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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ･お客さまの声
総合4
数年ぶりに快適に過ごさせて頂きました。気になったのは、お風呂の角やタイルの間が赤カビのように見える所があり少し残念でした。朝食の場所も混みあっていたため別室へ案内となってしまったことが残念でした。でも、また都内へ行くことがあれば、こちらのホテルを候補にはあげておきたいと思います。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。久しぶりのご滞在とのことでしたが、お部屋内の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底して参ります。また、いただきましたご意見、ご指摘はすぐに社内で共有し、今後より良いサービスに繋がるよう努めて参りたいと存じます。そのような中、また候補にしていただけるとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
数年ぶりに快適に過ごさせて頂きました。
気になったのは、お風呂の角やタイルの間が赤カビのように見える所があり少し残念でした。
朝食の場所も混みあっていたため別室へ案内となってしまったことが残念でした。
でも、また都内へ行くことがあれば、こちらのホテルを候補にはあげておきたいと思います。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
久しぶりのご滞在とのことでしたが、お部屋内の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、
大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底して参ります。
また、いただきましたご意見、ご指摘はすぐに社内で共有し、今後より良いサービスに繋がるよう努めて参りたいと存じます。
そのような中、また候補にしていただけるとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。