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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声
エドモンドを使うのは、2度目ですが、当日チェックイン後、家内と部屋でくつろいでいたらフロントのスタッフ二人がいきなりノックと同時にマスターキーを使って部屋に入って来ました。その場は、注意して済ませたのですが、マネジャーが誤りに来た後、なんと又今度はメイドの人が同じようにマスターキーで入ってこようとするという、ホテルの常識では考えられない事がありました。この件ぜひ支配人へ読んでいただきたい。しかも秋山課長という人はただ頭を下げるだけ?これも数多くホテルを利用している私には、はじめての経験でした。
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この度はホテルメトロポリタンをご利用頂き誠に厚く御礼申しあげます。ご滞在中客室係が不備をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後同様な事がないよう改善に努めてまいります。何卒御容赦くださいませ。今後ともご愛顧賜わります様、伏してお願い申しあげます。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
エドモンドを使うのは、2度目ですが、当日チェックイン後、家内と部屋でくつろいでいたらフロントのスタッフ二人がいきなりノックと同時にマスターキーを使って部屋に入って来ました。その場は、注意して済ませたのですが、マネジャーが誤りに来た後、なんと又今度はメイドの人が同じようにマスターキーで入ってこようとするという、ホテルの常識では考えられない事がありました。この件ぜひ支配人へ読んでいただきたい。しかも秋山課長という人はただ頭を下げるだけ?これも数多くホテルを利用している私には、はじめての経験でした。
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この度はホテルメトロポリタンをご利用頂き誠に厚く御礼申しあげます。ご滞在中客室係が不備をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後同様な事がないよう改善に努めてまいります。何卒御容赦くださいませ。今後ともご愛顧賜わります様、伏してお願い申しあげます。