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ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.42
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.90
  • 食事4.45

立地4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009-10-06 14:01:32

1000円の食事券付きプランで予約しました。またチェックイン時に館内レストラン利用10%オフ件を頂きました。その分を翌朝の朝食に当てたのですが、洋食のレストランで1600円のメニューを注文。その内容に唖然としました。トースト一枚、グレープフルーツジュース、コーヒー。これで1600円はちょっと納得できませんでした。1000円の食事券と10%オフで440円になりましたが、ちょっと高すぎませんか?それと朝食時間終了間近(10時、5分前)でレストランに駆け込んだのが気に食わなかったのか、席を案内した係りの方が、少し嫌な顔をされたのが不快でした。その他のチョックイン・アウトの対応や部屋・アメニティ関係は良かったのです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009-10-27 17:59:16

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。レストランの価格設定につきましては、お客さまからの貴重なご意見の1つとして、お預かりさせていただきたく存じます。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。
また、レストランスタッフの対応によりご不快な思いをされましたこと申し訳ありませんでした。ご投稿頂きました点をしっかりと受け止め、今後このような事がないよう充分に注意を払ってまいる所存でございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】レストラン利用券付き宿泊プラン【秋の味覚!!】
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】