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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ･お客さまの声
立地4
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立地や部屋は満足のいくものだったが、食事や応対に不満が残った。特に食事は楽しみにしていたぶん、ベルテンポにはがっかりしている。夜、ケーキセットを頼むと20分待たされたうえ、紅茶は全く香りがしないものだった。翌朝の朝食ブッフェは、ウェイティングコーナーがあるにもかかわらず、客は立ったまま並ばされていて、どうにか気遣いができなかったものかと思う。ブッフェの内容もありきたりで、食事に力を入れているという宣伝文句ほどの意気込みは感じなかった。全体的に★4くらいは期待していたので残念。
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この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、朝食ご利用の際、私どもの配慮が足りずお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様に満足いただけるよう、改善に努めてまいりますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。また機会がございましたらホテルメトロポリタン エドモントのご利用をお願いいたします。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
立地や部屋は満足のいくものだったが、食事や応対に不満が残った。特に食事は楽しみにしていたぶん、ベルテンポにはがっかりしている。夜、ケーキセットを頼むと20分待たされたうえ、紅茶は全く香りがしないものだった。翌朝の朝食ブッフェは、ウェイティングコーナーがあるにもかかわらず、客は立ったまま並ばされていて、どうにか気遣いができなかったものかと思う。ブッフェの内容もありきたりで、食事に力を入れているという宣伝文句ほどの意気込みは感じなかった。
全体的に★4くらいは期待していたので残念。
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この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食ご利用の際、私どもの配慮が足りずお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様に満足いただけるよう、改善に努めてまいりますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらホテルメトロポリタン エドモントのご利用をお願いいたします。