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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声
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2名利用でダブルルームを予約したのに敷ベッドパッドがシングルサイズの為か両サイド20cm程度無い状態の為わずかな段差だけど気になって寝にくかった。ダブルベッド1名利用なら気にはならなかっただろうが、2名利用で予約を入れた時ぐらいはベッドサイズにあった物を使用してほしいです。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただき誠にありがとうございました。過日のご滞在におかれまして、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘を賜りましたベッドパッドにつきましては、管理不足に起因するものであり、真摯に受け止めております。今後、同様の事が起らぬよう運営管理及びお客様にお寛ぎいただけるお部屋の提供に勤めて参る所存でございます。今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました
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ホテルメトロポリタン エドモント(東京都)
2.0
投稿日:2010-10-12 15:21:00
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ダルダルカールソンさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
2名利用でダブルルームを予約したのに敷ベッドパッドがシングルサイズの為か両サイド20cm程度無い状態の為わずかな段差だけど気になって寝にくかった。
ダブルベッド1名利用なら気にはならなかっただろうが、2名利用で予約を入れた時ぐらいはベッドサイズにあった物を使用してほしいです。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただき誠にありがとうございました。
過日のご滞在におかれまして、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を賜りましたベッドパッドにつきましては、管理不足に起因するものであり、真摯に受け止めております。
今後、同様の事が起らぬよう運営管理及びお客様にお寛ぎいただけるお部屋の提供に勤めて参る所存でございます。
今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました