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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声
総合4
東京ドームでのカウントダウンコンサートで利用しました。思った以上にドームに近くて、大変便利でした。チェックインに時間がかかりましたが、混雑することは事前にHPでお知らせがあったので、仕方ないなと思いました。でも、次々にテキパキとみなさんが動き、スムーズな対応だったと思います。部屋に向かうときに、お掃除の方と会いましたが、持っていた荷物を下に置いて「いらっっしゃいませ。」とご挨拶をいただき、ホテルの素晴らしさを感じました。元日、タクシーを呼んでくださいとお願いしたら、「通りまで出るとすぐに拾えます。」と言われました。確かにタクシーは拾えましたが、迎車料金もかかりませんでしたが、すぐに呼んでいただけると思ったので、ちょっと心外でした。元日だったからでしょうか?でも、快適に過ごせたのは確かです。また利用したいと思いました。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの混雑にもかかわらずご理解とお褒めのお言葉を頂きありがたく存じます。タクシーの件につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご説明不足と配慮の至らなさに関しましてお詫び申し上げます。今後はお客様に気分よくお出かけいただけるよう再度認識を改めさせていただきます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ
東京ドームでのカウントダウンコンサートで利用しました。
思った以上にドームに近くて、大変便利でした。
チェックインに時間がかかりましたが、混雑することは事前にHPでお知らせがあったので、仕方ないなと思いました。でも、次々にテキパキとみなさんが動き、スムーズな対応だったと思います。
部屋に向かうときに、お掃除の方と会いましたが、持っていた荷物を下に置いて「いらっっしゃいませ。」とご挨拶をいただき、ホテルの素晴らしさを感じました。
元日、タクシーを呼んでくださいとお願いしたら、「通りまで出るとすぐに拾えます。」と言われました。確かにタクシーは拾えましたが、迎車料金もかかりませんでしたが、すぐに呼んでいただけると思ったので、ちょっと心外でした。
元日だったからでしょうか?
でも、快適に過ごせたのは確かです。また利用したいと思いました。
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この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの混雑にもかかわらずご理解とお褒めのお言葉を頂きありがたく存じます。
タクシーの件につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご説明不足と配慮の至らなさに関しましてお詫び申し上げます。
今後はお客様に気分よくお出かけいただけるよう再度認識を改めさせていただきます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。