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ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.42
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.92
  • 食事4.45
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総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年11月16日 21:06:11

11/14に宿泊しました。スタッフの方々の対応がとても丁寧で親切で素敵な思い出となりました。
ドームシティに用があって宿泊したのですが、道順を訊ねたらとても丁寧に教えてくだり、迷うことなく辿り着くことが出来ました。あと、当日足を挫いてしまって近くにコンビニがないかと訊ねたら、「調べてお部屋にご連絡します」とのこと。その後「ありましたのでお部屋にお持ちします」と電話があり、待っていたら使いやすいように数枚持ってきてくださって感激しました。料金もかかることなく、おまけに「もし痛みが激しくなるようでしたら病院の手配をしますので仰ってください」と涙が出るほどの心配りまで…!
立地条件、設備も良かったですが、なによりホテルの方々の対応が一番○評価でした。何かまた機会がありましたら、ぜひとも利用させて頂きたいホテルNO.1です。本当にありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年12月07日 17:27:22

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後とも、お客様に満足頂けるホテルを目指し、努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年11月07日 18:04:50

大通りから1本裏にあるので、とても静かでゆっくり眠ることが出来ました。
チェックアウトがゆっくりなので、午前中に皇居ランを楽しんでも余裕があります。
私にとってはとても便利な立地でした。
ただ、他のホテルでは清掃の方も挨拶してくださるのですが、私が何度かすれ違った男性の方には全くスルーされてしまいました。忙しい時間にランニングウェアでウロウロしていた私が邪魔だったのでしょうか(笑)せっかく良いホテルなのに残念です。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:19:00

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、清掃スタッフの対応により大変ご不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。お客さまのご指摘に、サービス業の基本を怠ってしまった事に対して大変恥ずかしい思いにおります。今後同じようなことが起こらないよう指導致しました。
これからも、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

総合5

dogmaniaさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

dogmaniaさん [30代/男性] 2009年11月06日 21:36:00

シングル8000円で予約していましたが、当日ツインの部屋にアップグレードしていただきました。
外装も内装共にとても豪華で予想を遥かに超えていました。
また東京出張があれば、是非利用してみたいです。
飯田橋という立地と、テレビがアナログ放送だったので各-1評価ですが、そんなことはどうでも良いってくらい満足です。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:18:27

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在には概ねご満足いただけた様子に私どもも安心しております。ご指摘を頂きました地上デジタルテレビ放送についてですが、残念ながら諸般の事情により、2010年度以降に、システムを一斉に切り替える予定でおります。何卒ご理解の程、お願い申し上げる次第でございます。
これからも、お客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにするよう努力を惜しまない所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

総合5

ちょこらBBさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

ちょこらBBさん [40代/女性] 2009年11月02日 01:01:24

とても気に入っています。金額が高く設定されていなかったらこちらに泊まることに決めています。難を言えば、お風呂の排水が悪いことと、掃除が行き届いていないことくらいです。掃除機などはきちんとかけられていますが、細かい部分がちょっと・・・・
でもとても気に入っているので、また泊まります。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:15:30

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室内の清掃の不備によりご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。また、浴槽の排水不良のご指摘につきましては、現在原因であると考えられる箇所の点検・改善を致しております。
お客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにするよう努力を惜しまない所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 15:52:54

部屋も広く、フロントもみなさん親切でよかったです。1階のエドベーカリーのテラスで、コーヒーとサンドイッチの朝食をとるのがお気に入りです。
ホテル併設のコンビニでは酒類をあつかっておられなかったのですが、ロビーのスタッフに訪ねた所丁寧に他店舗を紹介いただきました。裏手のビルの中にあるセブンイレブンですぐ買うことができました。
お風呂の排水が悪く、流れにくかったので4点とさせていただきましたが、バスルームの広さや設備、清潔感などは問題ありません。
今回はかなりお安く泊まれてうれしかったです。また利用します。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:13:56

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、浴槽の排水不良によりご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。現在、原因であると考えられる箇所の点検を致しております。
今後ともお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期予約割引(2名様以上ご利用)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】セミダブル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 20:02:52

武道館でのコンサートを見るために10月2日に宿泊致しました。
一緒に宿泊した母の四肢の関節の調子が良くなかったので、急遽、車椅子利用で訪れてしまったのですが、チェックインの際に様子を見ていらしたホテルの方が当初予定のお部屋とは別の、より広く設備の良いお部屋を手配して下さって(それも差額を取ることなく)介護する側も、される側も、心身ともにくつろいで過ごすことが出来ました。
車椅子でもゆとりをもって移動できる広い室内、浴室と脱衣所とお手洗いが別々の便利な間取り、目的地に向かう際の道順やタクシーの乗り場への案内も丁寧に優しく応対して下さって、本当に嬉しく思いました。
身体の不調を気に病みがちな母ですが、タクシー乗車の際に手を貸して下さったフロントの女性のお心遣いに触れて、ずっと顔を綻ばせておりました。設備の良さもさることながら、ホテルの方々の優しさが何より嬉しいお宿でした。
また是非利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:13:18

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして過大なるお褒めの言葉を頂戴しましたこと誠にうれしく存じ上げます。頂いたお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期予約割引(2名様以上ご利用)
ご利用のお部屋
【◇ツイン◇】

総合5

hrst310さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

hrst310さん [40代/男性] 2009年10月22日 00:19:28

何度も宿泊してます。
すべてにおいてすばらしいホテルです。
価格もけして高くありません。
自信をもっておすすめします。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:08:24

いつも、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
祝☆メトロポリタン高崎リニューアルdeエドモントもおトク
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 15:47:45

このホテルに、この安さで泊まれるのに驚きです。室内も広く、清潔感もあるし。
また、泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【どうせ寝るだけ】21時チェックイン10時アウトプラン
◇【禁煙】シングル◇

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:07:31

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で私どもも安心いたしました。
これからもお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【どうせ寝るだけ】21時チェックイン10時アウトプラン
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

総合5

maakiさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

maakiさん [50代/女性] 2009年10月20日 09:47:37

今年は上京する機会が多く、そのたびに利用しています。今回も何の不自由もなく快適でした。
地下鉄やJRが複数乗り入れているので、どこに行くにも便利です。
12月にまた上京する予定なので、日程が決まり次第予約します。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:05:50

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適なご滞在だったご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルは飯田橋駅のほか、水道橋駅からもアクセスが可能で、観光、ビジネスにおきましてもお客様の東京滞在の拠点として便利にご活用頂けると存じます。
今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参る所存でございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年10月18日 13:46:58

10月10日に宿泊しました。当日は大学のサークルの 3年ぶりの同期会を同じホテルのレストランでしたのですが、ビュッフェのお料理は種類も豊富でおいしくメンバーに好評でした。宿泊したお部屋は都心とも思えないほど静かで居心地がよく 女同士のおしゃべりに楽しい時を過ごすことができました。
ひとつ注文がありますが、電気湯沸しのポットを使用するときにコンセントの場所がわからず バスルームのコンセントを使いました。あとで 窓際にあることがわかりましたが
ポットにコンセントの場所の説明書きをつけておくとかすると良いと思います。
翌朝は和食の朝食をいただきましたが、大変おいしくて大満足でした。
次の同期会でもぜひ利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年10月27日 18:09:47

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
コンセントの場所について説明が不足しておりまして申し訳ありませんでした。頂いたご指摘は貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
お客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにするよう努力を惜しまない所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

総合5

みみままりんさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

みみままりんさん [40代/女性] 2009年10月14日 15:00:05

10月11日に宿泊しました。連休中で混んでいたようで駐車場はすでに満車でした。契約駐車場に案内されましたが案内も丁寧でスムーズに駐車する事ができました。また、チェックインについても時間前でしたが準備が出来次第案内してもらい非常に助かりました。部屋については落ち着いた雰囲気でよかったと思います。バスタブも前後長が広くとてもくつろげました。次回も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年10月27日 18:08:29

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設、サービスともにご満足頂き感謝申し上げます。
頂いたお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 22:58:33

はじめての利用でしたが,
立地,設備,サービスどれをとっても非常に良いと感じました。

部屋もとても広く綺麗で快適にすごすことができました。
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年10月27日 18:04:37

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安心いたしました。当ホテルは東京ドーム・日本武道館へ徒歩圏内に位置し、ビジネスやレジャーの拠点として便利にご活用頂けると存じます。
今後ともお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 21:47:35

東京に行く際は、よくこちらのホテルを利用しています。
交通の便が良く、また、ロビーがくつろぎやすい雰囲気なので、
友人との待合わせにもお勧めです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年10月27日 18:03:53

いつも、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、JR飯田橋駅、水道橋駅など2駅6路線をご利用頂け都内各方面へのアクセスの良さが自慢のホテルですので、ご満足を頂けたご様子に安心しております。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】レストラン利用券付き宿泊プラン【秋の味覚!!】
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 19:02:14

アップグレードありがとうございました。お陰様で快適に過ごさせていただきました。朝刊に日経があるといいですね。また機会がございましたら利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:09:54

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在には概ねご満足いただけたご様子で私どもも安心しております。ご指摘を頂きました朝刊のサービスの件につきましては、フロントにてご希望を賜っております。種類も、日経、朝日、読売新聞などをご用意致しております。説明が不足しておりまして申し訳ありませんでした。また、ロビーにもご自由にご利用いただける朝刊をご用意致しております。
これからもお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 01:30:14

9月1~2日に宿泊しました。部屋が広くて、綺麗でした。アメニティも充実しておりさすがのホテルです。コンビニもホテル内にあり、助かります。また宿泊したいものです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年10月27日 17:56:32

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。当ホテルイーストウイング内のコンビニエンスストアは24時間ご利用いただけます。
これからも、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇モデレートシングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 15:59:47

4人で宿泊をしました。全てに良かったのですが、1人のベットがソファーとの組み合わせでした。少し残念です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年10月13日 09:28:13

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。今回お客さまにご利用頂いたスーペリアファミリールームについては、4名ご利用の際は3台のベッドに加え、エキストラベッドを1台ご用意致しております。何卒ご理解の程、お願い申し上げる次第でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【どうせ寝るだけ】21時チェックイン10時アウトプラン
ご利用のお部屋
【◇スーペリアファミリー◇★ジャグジーバス付★】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 12:35:22

夜道も人通りがあるので、安全です。
部屋も広く、気持ちよく過ごせます。
アメニティグッズも充実していて、何の不便もありません。
次回も予約しました。
できることなら、ティーバッグを日本茶だけでなく紅茶も置いてもらえたらもっとうれしいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年10月04日 16:34:07

いつも、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では気持ちよくお寛ぎ頂けたご様子に私どもも安心いたしました。また、次回の予約をして頂きましたこと大変光栄に思っております。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 17:52:29

武道館でライブがあり、こちらで宿泊させていただきました。徒歩で行ける距離で便利でした。また、予約時より広いお部屋に通して頂き、ゆったり泊まれて嬉しかったです。朝食に食べたホテル内のパン屋さんのデニッシュとコーヒーも美味しかったです。また機会があれば利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割21】早期予約割引(2名様以上ご利用)
◇スーペリアツイン◇

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年09月30日 11:47:05

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは武道館へ徒歩約15分、東京ドームへは徒歩約10分とアクセスが良く、イベントに参加のお客様に数多くご利用頂いております。また、ホテル館内にある「エドベーカリー」は当ホテルオリジナルのパンを提供しております。大好評の「マウンテン」はじめ、美味しいパンを取り揃えております。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して努力してまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期予約割引(2名様以上ご利用)
ご利用のお部屋
【◇スーペリアツイン◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:16:54

9月3日、どうせ寝るだけの慌しい出張に宿泊しました。
格安の設定ながら、いつも通りのきめ細かいサービスで感謝しています。
また、利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年09月30日 11:44:52

いつも、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフの対応ににつきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと誠に嬉しく存じ上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みとし、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【どうせ寝るだけ】21時チェックイン10時アウトプラン
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 00:39:26

8/29から2連泊でお世話になりました。
予約がギリギリだった為1日目は楽天予約、2日目は他の旅行会社パックでの予約となってしまい部屋のプランも異なったのですが、同じ部屋に連泊出来る様取り計らっていただき大変助かりました。
部屋も広くて快適でした。またクロゼットが2つあったので台風直撃で濡れた衣服と翌日着る乾いた服を別にしておけたのはとても嬉しかったです。
ジャグジーバスも快適でしたし、スタッフの方もチェックインから宅配受付、チェックアウトまで気持ちの良い応対をしていただきました。
駅からは5分ほど歩きますが、途中に飲食店やコンビニがありかえって便利かなと思います。また機会があれば是非宿泊させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【遅いとお得】18:00チェックインプラン
ご利用のお部屋
【◇スーペリアファミリー◇★ジャグジーバス付★】

1273件中 1201~1220件表示

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