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ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.42
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.93
  • 食事4.46
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 21:03:59

東京ドームでのコンサートで宿泊しました。とても混んでいたのでチェックインに時間がかかり少しイライラしていたのですが、係りの方が丁寧にお詫びの言葉とともにキャンディーを配ってくれました。また連泊だったので部屋の掃除の件で係りの方に電話をかけたとき、「○○さまのお部屋の係りの○○です」とここでも丁寧に挨拶していただきました。少しの事ですが細やかな心配りを感じ、好印象をもっています。また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月27日 13:14:34

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際は大変長らくお待たせしてしまいまして、申し訳ございません。お待たせしたにも関わらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。このような温かいお言葉が、スタッフの励みとなります。
「また宿泊したい」と嬉しいお言葉をいただきましたので、次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同、ますますのサービスの充実に力を注いで参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引~お1人様ステイ~【週末セール】
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

風呂3

コスモス姐さんさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

コスモス姐さんさん [40代/女性] 2010年10月25日 17:28:50

フロントの皆様の接遇に大変関心しました。
建物・設備の美しさも、もちろんですが、おもてなしの心を感じることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月26日 17:06:43

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またスタッフに対するお褒めの言葉は大変励みになります。
今後もお客様に快適に、また安心してお過し頂ける様、スタッフ一丸となり精進して参りたいと存じます。
温かいお言葉ありがとうございます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたホテルメトロポリタンエドモントをご利用下さいませ。
お客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引~お1人様ステイ~
ご利用のお部屋
【◇モデレートシングル◇】

風呂3

AKATUKI2007さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

AKATUKI2007さん [20代/男性] 2010年10月13日 06:27:45

10月9日10日の連泊で宿泊いたしました。
フロントでの対応も非常に良く、
快く宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月13日 17:59:32

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご不便な事はございませんでしたでしょうか。
少しでも気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◇ダブル◇】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 20:13:48

東京ドームに近いのでいつもコンサートの度に利用してます。いつもツインを利用してましたが今回はスタジオツインです。写真のイメージとしては二つのベッド切り離してるのにおもいっきり繋がっていてダブルベッドのようでしたが二つのベッドの高さは違うし無理矢理な感じがして不満でした。後の接客とかアメニティーとか立地などはよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休みだ!!お手軽スタジオツイン♪
◇スタジオツイン◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月04日 20:17:01

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件につきまして、ご満足いただけずに誠に残念でございますが、この度賜りましたお言葉につきまして、今後の改善課題として大切にお預かりさせていただきたく存じております。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏休みだ!!お手軽スタジオツイン♪
ご利用のお部屋
【◇スタジオツイン◇】

風呂3

うめちゃん6443さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

うめちゃん6443さん [40代/女性] 2010年09月20日 19:24:35

コンサートの為、東京ドームに近いホテルを探していました。立地が良く徒歩で行ける場所でしたので、子供が一緒でも大丈夫でした。スタッフの方々も皆さん親切で、とても気分良く宿泊することができました。セミダブルでの予約しか出来なかったのですが、当日に、ダブルに変更していただいたようで、ゆったりと寝る事ができました。ディナーのバイキングも、時間限定でしたが半額でお得感たっぷりでした。一つだけ気になったのが、タバコの臭いがしたことかな。でも、我慢できる範囲でした。又、機会があえば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月04日 19:32:59

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただいたご様子を伺い、私共も安心いたしました。
しかしながら、煙草の臭いに関しましては不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中、少しでも気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期予約割引(2名様以上ご利用)(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇セミダブル◇】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2010年09月07日 16:48:13

髪が長いので、ドライヤーはionが入ってる少し良いやつにして頂けると有り難いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【どうせ寝るだけ】21時チェックイン10時アウトプラン 最大57%OFF !!
◇【禁煙】シングル◇

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月03日 18:52:23

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ドライヤーにつきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
当ホテルのドライヤーは、全室ionドライヤーとなっており、
本館のシングルルームはNationalの「ionity」でございます。
分かりにくく、かつ説明不足で申し訳ございませんでした。

今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【どうせ寝るだけ】21時チェックイン10時アウトプラン 最大57%OFF !!
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

風呂3

BNR32_GT-Rさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

BNR32_GT-Rさん [30代/男性] 2010年08月25日 18:07:17

部屋は綺麗で快適!!満足です。
しかし・・・TVがアナログ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月03日 17:18:06

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ご滞在にご満足いただけたご様子に私共も安心いたしました。
TVに関しましては、同様のお言葉を多数いただいており、スタッフからも意見が上がっております。
当ホテルと致しましても早急に改善に取りかかる所存でございます。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ディズニーリゾートに一緒に行こ♪カップルにオススメ!!~
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】セミダブル◇】

風呂3

toko_tokoさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

toko_tokoさん [40代/女性] 2010年08月21日 11:38:37

落ち着いたお部屋でくつろげました。ちょうど調子が悪かったので加湿機があったのがよかったです。チェックアウトも12時でしたのでのんびりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月03日 11:16:42

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましてご満足頂けたご様子に、私共も安心いたしました。
今後とも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、
変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
またお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

風呂3

bape0203さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

bape0203さん [30代/男性] 2010年08月04日 23:27:03

値段がつりあわないくらい良かったです。

荷物を部屋まで運んでくださった女性の方に、美味しい近所の美味しい食べ物屋さんを聞いたら
丁寧に地図付きで説明してくださったりして感動しました。

また、立地もよくコンビニ、スタバ、駅も近く最高でした。

駐車場を利用したのですが24時間1000円はとてもよかったです。
あの場所だと1時間800円はしますから・・・

とにかくよかったです。
また、機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年08月16日 17:55:19

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応対、立地、料金等に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。頂いたお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みとなります。

ホテル周辺は飲食店も多く、隣接している商業施設には様々なレストランが入っており、徒歩でお越しいただける神楽坂にはおしゃれなビストロから居酒屋まで、いろいろな用途に合わせてお店をお選びいただけるかと存じます。お探しのお店がございましたら、スタッフがお手伝いさせていただきますので、ベルデスクまでお立ち寄り下さいませ。

頂いたお言葉を励みに、これからも、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
GoGo!!日曜・月曜 イイ値! お1人様\5,500 !!
ご利用のお部屋
【◇ダブル◇】

風呂3

きみ7590さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

きみ7590さん [40代/男性] 2010年07月23日 06:36:02

誕生月限定のプランでしたが、休前日にこの価格で利用できたのは、よかったです。
このホテルはアクセスもよく、以前より利用していますが、お手軽な価格でのプランが期間限定で出るので、お得なプランがあるときに、利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年08月01日 17:29:49

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。何か少しでもご不便な点がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお選びいただけますよう、様々なプランをご用意して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇ダブル◇】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 18:20:00

大変満足して楽しく過ごせました。また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】早期予約割引(2名様以上ご利用)【早割21】
◇スーペリアファミリー◇★ジャグジーバス付★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年05月19日 12:51:22

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「楽しく過ごせました」とご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊も、前回と同じイーストウィングのスーペリアファミリールームをご指定いただけ、嬉しく思います。こちらのお部屋は、バスルームに洗い場があり、お子様とご一緒の際もご自宅と同じようにお入りいただけ、安心です。
これからもお客様がいつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、温かいサービスを心がけて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】早期予約割引(2名様以上ご利用)【早割21】
ご利用のお部屋
【◇スーペリアファミリー◇★ジャグジーバス付★】

風呂3

かざばな0808さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

かざばな0808さん [30代/女性] 2010年05月12日 19:46:51

とてもステキなホテルでした。
スタッフの方も大変親切で、気持ちよく過ごすことができました。

ホテル内や周辺に飲食店が豊富だし、ホテルの中にコンビニが入っているのも助かりました。

料金もかなり手頃でよかったです。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【Go!Go!Campaign!】GWをずらしてエドモントへGo!
◇スーペリアツイン◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年05月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年05月13日 15:49:47

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今回お選びいただきましたプランはゴールデンウィークの期間限定プランでございましたが、
今後もご満足いただけるプランをご用意できるように致しますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Go!Go!Campaign!】GWをずらしてエドモントへGo!
ご利用のお部屋
【◇スーペリアツイン◇】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2010年03月02日 13:18:44

友人とツインの部屋で一泊しました。
部屋はシックな感じでとても綺麗でした。
ただ、壁側の机とドアに少しだけ人の手の脂(触れた跡)が残っていたのが、木目のせいもあり気になりました。
掃除の際にそこまで行き届いていると清潔感UPでよいのではないでしょうか?
部屋には別に椅子と丸テーブルもあったのでゆったり、ゆっくり話すこともできて、よかったです。

フロントの方の対応が丁寧で、大変良かったのが印象的でした。
こちらに来る際は、また宿泊したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】早期予約割引(2名様以上ご利用)【早割21】
◇【禁煙】ツイン◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年04月02日 12:52:41

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内清掃の不備によりご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。
これからも、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】早期予約割引(2名様以上ご利用)【早割21】
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ツイン◇】

風呂3

karl1958さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

karl1958さん [50代/男性] 2010年01月30日 07:56:14

立地が良いのでよく利用しています。水道橋、飯田橋、地下鉄と交通の便が良いです。都心にありますが、ロビーの喧騒感もなく、落ち着けます。コンビにもすぐ下にあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年02月16日 15:45:24

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR飯田橋駅、水道橋駅など2駅6路線をご利用頂け都内各方面へのアクセスの良さが自慢のホテルですので、ご満足を頂けたご様子に安心しております。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】早期予約割引(1名様ご利用)【早割15】
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 17:28:55

東京ドームでのイベント時に利用していますが、立地条件が良くスタッフの方々の対応も素晴らしくいつも満足しています。これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年02月01日 17:49:27

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東京ドーム・日本武道館へ徒歩圏内に位置し、イベントに参加のお客様に数多くご利用頂いております。
今後ともお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約割引(2名様以上ご利用)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ダブル◇】

風呂3

TAK3207さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

TAK3207さん [30代/男性] 2009年12月17日 14:57:51

とても清潔で素敵なお部屋でした。スタッフもすばらしく東京に行ったらまた宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年12月24日 11:53:47

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
施設、サービスともにご満足頂き感謝申し上げます。頂戴いたしましたお言葉を励みとし、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍キャンペーン】12~1月限定!ウインタープラン
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

風呂3

ちょこらBBさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

ちょこらBBさん [40代/女性] 2009年11月02日 01:01:24

とても気に入っています。金額が高く設定されていなかったらこちらに泊まることに決めています。難を言えば、お風呂の排水が悪いことと、掃除が行き届いていないことくらいです。掃除機などはきちんとかけられていますが、細かい部分がちょっと・・・・
でもとても気に入っているので、また泊まります。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年11月27日 14:15:30

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室内の清掃の不備によりご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。また、浴槽の排水不良のご指摘につきましては、現在原因であると考えられる箇所の点検・改善を致しております。
お客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにするよう努力を惜しまない所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期予約割引(1名様ご利用)
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 12:56:08

彼女と二人で利用させていただきました。
フロントや従業員の方の応対も良く快適に過ごせました。
ただ、部屋のユニットバスの排水が今一つでなかなか湯が抜けなかったのが不満と言えば不満です。

【ご利用の宿泊プラン】
選べる朝食付き宿泊プラン
◇ダブル◇

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇ダブル◇】

風呂2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 21:37:28

良かった点
・ベッドの快適さ
・TDL行のバス(9:20乗車)
・部屋からの眺め
悪かった点
・シャワーの出が悪く温度調整も難しい
・TDL行のバスが満員で予約できず(6:30発)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【21時チェックイン】レイトチェックインプラン13時間ステイ【10時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【本館 セミダブル【禁煙】(シングル2名様ご利用)】

風呂2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2011年11月01日 17:09:31

本館7階に泊まったのですが窓からの景色が圧迫感を感じなかったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2011年11月02日 17:52:10

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルは高層ホテルではないためあまり眺望は期待できないのですが
お褒めのお言葉を頂き誠にありがたく存じます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
どうもありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早期予約割引(水500mlお一人様に1本付)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】スタジオツイン◇】

1275件中 1201~1220件表示

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