この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在に概ねご満足頂いたご様子に、私共も安心致しました。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
またお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれまして、大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
前受け金につきまして、当ホテルではクレジットカードの際はお部屋代金のみ。現金にてお支払頂く場合は、お部屋代以外のお部屋付
（客室からの外線通話、駐車場、レストラン）を想定し、宿泊代金よりも多めの金額をお預かりし、差額はチェックアウトの際にご返金させていただいております。
本来であればきちんとご説明させていただくべき所、こちらのご案内不足により至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。
今後ともサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のルームキーの受け渡しに伴います不手際につきまして、
お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ならびに
スタッフの対応につきまして深くお詫び申し上げます。
今回のミスは当然あるまじきことでございますのでスタッフには
厳重に注意すると共に今後このような事のないよう周知致しました。
お客様には不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、
お忙しい中ご投稿を頂き、ご指摘を頂きましたことに御礼申し上げます。

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用は未改装のお部屋タイプではございましたが
概ねご満足を頂けましたようでありがたく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので
またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お知り合いの方とのご宿泊でご利用を頂いたとの事でありがとうございます。
ホテルのございます場所は繁華街ではないのですが、今回のご利用目的のような
都内観光の拠点としては交通の利便性からお勧めをさせていただいております。
またご友人の方がお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用目的であったお仕事でのご利用面でご満足を頂けました様でありがたく存じます。
シングルルームは全てのお部屋でデスクが窓側に向いてございます事と
大きさの面でご好評を頂いております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので
またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に関しましてお寛ぎいただけましたご様子でありがたく存じます。
コンセントに関しましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様よりの貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今回は当日お部屋に余裕がありましたので、スタッフから限定のご提案をさせていただきました。ご満足いただけ、大変光栄でございます。

これからも様々な宿泊プランを展開して参りますので是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用は「スタジオツイン」というシングルルームへエキストラベッドを入れました特別仕様のお部屋でのご滞在でございましたが、ご不便なくご宿泊いただけたとのこと、安心いたしました。

お部屋のカードキーに関しまして、ご案内不足のためご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。キーはお客様のご必要な枚数をお出しさせていただきます。次回ご利用いただけた際には、是非お申し付けいただければ幸いでございます。

今後もお客様にお選びいただけますよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、飯田橋と水道橋駅からともに5分ほどでお越しいただけますが、大通りから1本入った通り沿いにございます。ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の改善を検討させていただきたく存じます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。
今後も様々なプランをご用意して参りますので、機会がございましたら
ぜひまたご利用下さいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は私どもの勝手な都合で、ご予約のお部屋とは異なる
お部屋でご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。

何か少しでもご不便な点がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は、是非またホテルメトロポリタンエドモントをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「気持ちの良いホテル」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。
お客様からの温かいお言葉が、私共にとっては何よりの励みとなっております。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームに関しまして、大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。清掃時のチェックの強化等、連携を取り再発の防止に努めて参ります。万が一同じようなことが起きた場合は、お手数ですがフロントまでご連絡いただければと存じます。すぐに対応させていただきます。
また、お部屋の情報誌に関しましても、ご不快な念を抱かせてしまいましたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。こちらもあわせて再度徹底をして参ります。
ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず立地やお部屋に対してお褒めのお言葉をいただくことができ、「また利用したい」という温かいお言葉までいただき、大変恐縮でございます。今後もより一層のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもでは全客室に、加湿機能付湯沸しポットをご用意しております。ご活用いただけましたのなら嬉しいかぎりでございます。
お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、ますます充実のサービスにてお迎えして参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お目にかかれる日をお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたしょうか。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアファミリールームは、バス・トイレが分かれており、バスルームにはジャグジーとホテルで珍しい、洗い場がついている当ホテルおすすめのお部屋でございます。
お気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントにまたのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回も快適にお過ごしいただけたご様子、安心致しました。また、お部屋からスカイツリーと富士山を両方ご覧いただける、数少ないお部屋にご宿泊いただけ
ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。

いつお越し頂いてもお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしして参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご予約頂いておりましたお部屋タイプとは異なるお部屋タイプをご利用いただくにあたり、ご案内不足によりご満足いただけませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような際には、事前にお客様へしっかりとご案内をするようスタッフ間で周知させていただきます。
湯沸しポットにつきましてはお客様のご要望としてお預かりさせていただきたく存じます。
今後もお客様にお選びいただけますよう、日々努力して参る所在でございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の温度が上がらず、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、今回ご宿泊いただきましたモデレートシングルルームは温度設定がお部屋ではご変更いただけません。恐れ入りますが、ご連絡をいただきましてご変更をさせていただいております。また、毛布のお貸し出しもさせていただいておりますので、お申し付けいただければと存じます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、立地や設備等に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく恐縮しております。

また機会がございましたら、是非ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましてお客様を困惑させてしまいましたこと
につきましてまずはお詫び申し上げます。
今回の件につきましてはスタッフ間で共有させていただき
このような事のないよう周知させていただきます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。