予約番号RY03246484、９/２３に宿泊予定ですが９/２２にキャンセルが出た場合、２２から２連泊をお願いできるでしょうか？
それから、できれば禁煙の部屋をお願いしたいと思います。

3/17当日予約でシングル（10,800円）1泊７Ｆに宿泊しました。付近には東西線のＡ５出口出ると、左後ろに「スーパーカエデ」というマーケットがありました。ここには弁当やお惣菜などもあります。コンビニは見当たりませんでした。通り沿いに松屋とつけ麺のお店がありました。館内全体や室内や浴室はちょっと暗めです。加湿器貸し出しありがとうございました。バスタブは十分に足が伸ばせてゆっくりと浸かることができます。窓は下側がすこし開閉できるので乾燥は防げました。首都高速の車の音は聞こえてしまいますが。スタッフの対応も良かったですよ。アウトの際にボックスにあった地下鉄の路線図をもらったのですが、なんと大江戸線が全線開通していない路線図でした。古いままで良いのでしょうか？

新幹線が料金に含まれているプランは、ありますか？

旅行代理店の予約で大晦日、セミダブルルームに2人で泊まりました。部屋に入って驚いたこと、床にサロンパスのような湿布薬が落ちていました。それも使用済み。期待していただけにとても残念です。

家族で２部屋に１泊しました。料金が格安なのにデラックスなホテルで申し分ありませんでした。また利用したいと思っています。一つだけ苦言があります。それは、男性用の櫛が無かったことです。ブラシはありましたが、女性は使えると思いますが、男性には使いづらかったです。

シングル予約で１泊させていただきました。
ホテルの玄関，フロント，ロビーなどの配置がよく、室内も使い勝ってのよい造りに感心しました。
ツインルームを提供してもらったせいか、仕事道具の資料やパソコンをひろげても余裕を持って使えました。
しかし、歯ブラシに使用済みが入っていたのはいただけません。それを知らせようと支配人宛レターに書こうとしたところ、レター用紙もチェック項目に落書きがされた使用済みでした。
それがなければ、”何度も利用したいホテルです”と書けたところなので、とても残念です。
逆に地方のビジネスホテルなら笑って済ませることだけに・・・

バスタブが広くて気持ち良かったです。冷蔵庫はフリースペースを設けてほしい。製氷器の中に入っている氷は毎日取り替えてるのだろうか。気になる。ドライヤーは掃除機のチューブみたいなホースみたいなやつでした。品プリの新館でもこれだから、驚くことはないけど。それより料金がデポジットとは知らなかった。旅窓でもその点を明記しても良いのではないだろうか。

24日デラックスシングルに宿泊させていただきました。2回目の利用です。やはり広いお風呂は気持ちがいいですね！スタッフの方々にも今回も丁寧に対応していただきました。チェックインとチェックアウトが同じ時間なので12時前後はフロントが混み合っており、かなりお忙しいことと思いますがいずれも好感の持てる対応をなさっていました。次回は違う方角のお部屋に泊まってみたいと思います。こういった要望は聞いていただけるのでしょうか？

ここで結婚式を挙げましたがホテル側の対応が素晴らしく、私達はもちろん出席した親族・友人も大満足でした。料理・接客態度は一流ホテル、なのに料金は二流ホテル並み。ホテル側のサービスでダブルに宿泊しましたが部屋は広く清潔でした。結婚式を挙げるに際して都内のホテルを見てまわりましたがそのとき気になったのが絨緞の汚い個所のあるホテルが多いことでした。エドモントは絨緞はもちろん壁紙トイレ、全てにおいて申し分なかったと思います。接客態度・施設・料理・価格、すべてにおいて満足できるホテルです。

フロントの応対がとてもよく気持ちよかったです。それにお部屋もすごく清掃が行き届いており、感心しました。お部屋の内容は冷蔵庫が持ち込みスペースがなかったです。シングルでも凄く広いスペースでゆったりでした。バスも広く、トイレもウォシュレットです。ドライヤーが備え付けのホースみたいのだったので、少し残念でした。バス・フェイスタオルの他にもう１本ボディ洗い用のタオルがおいてありました。
ホテルのまわりは、飯田橋の駅近くにファーストフードが２件、コンビニはＭｉｎｉコンビは土日休みなので、駅近くに２４時間のサンクスがあります。
全体的にはとてもよいホテルだと思います。

旅の窓口で予約してもらって、７月２９日に１泊しました。セミダブルの
ダブルユースだったので部屋は狭かったけど、格安だったので不満はありませんでした。
一流ホテルだけあって、ホテルマンの丁寧・親切な対応はさすがです。東京ドームに歩いて行きたいと
尋ねたら、わかりやすいホテル手作りの地図をくれて詳しく教えて下さいました。
ホテル内にレストランはたくさんあるのですが、夜遅くまでやっている店が限られていて大変込み合っていました。
料理や飲み物の単価がもう少し安かったらいいのになと思いました。
駅から近いのですが、途中淋しい通りを通るので、道に案内表示がないので、道が合っているのかどうか心配になりました。

急な上京で、当日東京駅のびゅうプラザで薦められ宿泊しました。
旅窓より安い値段でのブッキングでしたのであまり期待していませんでしたが最高のホテルでした。
室内が広く、特にバスルームが海外サイズでゆっくりくつろぐことができました。１階レストランのカウンターバーも落ち着いてお酒を楽しむことが出来ました。
東京では数々のホテルを利用してきましたが、この値段でこの設備を考えるとここが一番良かったです。またＪＲ系のホテルなので女性一人や受験生も安心だと思います。
今後も利用していきたいと考えています。

26日に宿泊しました。キャンペーン中ということもあり、遺跡の見える良いお部屋をお安く提供していただきました。立地、施設、客室（バスルームの広さにびっくり！）すべて満足です。何と言ってもスタッフの方々の丁寧かつフレンドリーな対応にとても好感を持ちました。チェックイン・チェックアウトが12時というのもいいですね。今回は滞在時間が短かったのですが、今度はリフレッシュがてらのんびりと滞在したいと思います。今後もよろしくお願い致します。