一時帰国のため利用させていただきました。駅からの立地は大変便利で利用しやすかったです。ただネット環境が悪くWi-Fiが設定できずPCが利用できませんでした。想定外だったのでとても困りました。
朝食は想像以上に種類も多く味もとても良かったです。久しぶりの帰国で和食が食べたかったので、すごく助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

思った以上に飯田橋駅からわかりにくかったです
部屋は広く、浴槽も大きく快適でした。でも浴槽にお湯がたまるのにちょっと時間がかかりますね
朝食の種類も多くて美味しかったのです。コーヒーを部屋に持っていけるのは良いサービスだと思います
スタッフのみなさんの対応も素晴らしいと思いますが、これだけのホテルにドアマンがいないのがちょっと残念ですね

お世話になりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

風呂のシャワーの水圧がやや弱かった反面、カランの水圧は強すぎたこと、ベッドサイズが広めでないこと、テレビのリモコンの反応がよろしくないことから、総合評価を普通にさせてもらいました。
フロントの接客は素晴らしいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

31日、カウントダウンコンサートに参加する為に、滑り込みで予約確保しました。
・壁が薄いです！とても薄い。隣で何のTV見てるのかわかりますし、夜中はいびきがひどくて大晦日だというのに眠れませんでした。こればかりは運ですが…
・注意書きにも書いてますが、この上なく狭いです。シングルに無理やりエキストラベッドを入れ込んでいるので、スーツケースを広げるスペースもありません。
設定はあくまでシングルにしておいて、どうしてもご希望ならツインにしますけど…くらいが妥当だと思います。
・立地は最高です。駅からもドームからもかなり近く便利です。コンサート帰りの満員電車のことを思うとそれだけはありがたかったです。
・リノベーションでお部屋は古さをあまり感じさせないようにしていたと思いますが浴槽は昭和な感じ、何故か少しカビ臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

１１月２０日宿泊しました。部屋は　グレードアップして頂き　快適でしたが　バスルームに　不都合があり　残念でした。場所は　駅より離れており　不便さは感じました。ただ　コンビニもあり　使い勝手は　よかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

7月27日からビジネス用途で利用しました。
特に可もなく不可も無く。
立地的にこの金額は仕方が無いと思いますが、部屋は暗い感じです。
クロスをもっと明るい色にした方が良いです。

当日は少年スポーツの団体が居たようで少し煩かったです。

東京宿泊税という100円が別徴収でしたが、これは最初から楽天の料金に含めてもらえませんかね？
100円なので大した金額ではないが、仕事で利用している以上は個人負担はすべきものではない。しかし、100円分の領収書をもらって社内で2つの領収書を処理するのも面倒。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

2名で宿泊なのに、タオル類が1名分しか用意されておらず。
以前、宿泊したときも同じことがあったので、きちんとしたホテルなのに残念でした。電話したらすぐに対応してくれましたが。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

台風に備え、急遽の当日予約で申し込みました。
部屋お任せプランでしたので、低層階で喫煙室であったのは
仕方ないことです。21時より数十分程度早く付きましたが
お部屋に通して頂き、不満はありません。
しかしなが、レストランでのサービスには非常に残念な思いをしました。
台風が近づき、風雨も強くなりつつありましたし、折角のエドモントさんでに宿泊で
すので館内のレストランを利用しようと思い、ダイニングカフェに伺いました。
21時がラストオーダーと21時30分ラストオーダーと、困惑する記載が客室内にあり
少々不安に思いながらも、店頭に向いました。
21時少しすぎでしたが、閉店らしい雰囲気。
少し、待っていましたが、会計される方への対応と片付けされている方など
スタッフの方々も多忙のようでしたので、声をかけずに失礼しました。
残念だったのは、店頭に伺っても『いらっしゃませ』の一言もなかったこと。
『もうラストオーダーですので』もなし。
唯々、残念な思いだけが残りました。もちろんそんな印象なので、朝食も外で済ませました。ラストオーダーか、間際の客でしたがいま少し、接客を行って頂きたかったです。
宿泊はあるかもしれませんが、レストランの利用はありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

駅から近いし、コンビニも数件あるので、便利です。ただ壁が薄いので、隣のテレビや話し声が聞こえます。部屋の中はリフォームしているようで全体的には綺麗ですが、トイレ設備等、一部古いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

遮音性があまり良くない。改修がビジネスホテルクラスの感じ。値段が高い割に

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

千鳥ヶ淵へお花見に行きました。お散歩にちょうど良く立地は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

全て普通のホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

6歳の孫と泊まりました。朝ご飯を孫は楽しみにしてました。でも食べられたのはクロワッサンとジュースだけでした。サントリーの濃縮還元でしたけど。

枕カバーがおじさんの頭のような臭い（加齢臭）がして、眠れませんでした。臭いは細菌の発するものだから、不潔です。洗濯するとき、たまに消毒してほしいです。朝食バイキングは偽装はありませんが、並んでいるのは業務用の冷凍食品を温めたものばかりに見えました。あの値段では仕方ないのでしょうか。昔のホテルのはもっと良かったです。日本が貧乏になってしまったことを実感したことでした。あのオムレツにはびっくりです。地下のレストランはまだましでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

チェックインに１時間近くもかかるのは、どうかと思います。お客さんが多い時は、フロントのスタッフを増員するなど検討したほうがいいのでは

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

本館の部屋は空調の効きが悪く暑くて寝られなかった。布団も熱がこもる素材なので今からの時期眠れないと感じた。イーストウィングの部屋は空調が効いていたので夏場はそちらをお勧めする。最近の常宿にしていたが、暑くなりホテル変更。リニューアルに伴い本館の空調の改善を期待する。
本館とイーストウィング、2つの建物に対して朝食会場が一つしかないので、夏休み時期にはますます長蛇の列。朝食会場は増やすべき。食べられないことが多い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

6月8～9日に宿泊しました。東京ドームで野球観戦したので、近場のこちらを選びました。ドームからの距離は全然歩いても大丈夫！
さすがに、帰りはタクシーつかいましたが(笑)

でも、中はキレイでフロントに近づくとスタッフの方がつかさず近づいてきて用件を聞いてくれるのは教育の行き届いている証拠と感心して見てました。

部屋もきれいでエレベーター降りてすぐの部屋は子供がいたので、助かりま(((^_^;)

ただ、朝食は９時過ぎに行った私達が悪いのかもしれませんが、サラダは空。目玉焼きは空。ケチャップも出ない。焼売の醤油も空。
最悪と思いました。


でも、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

地下鉄、ＪＲ飯田橋駅からも近く、窓からは緑も見えロケーションは良かった。部屋の狭いのは覚悟していたが、シングルの部屋にもう一台エキストラベッドを入れているものと思われた。ベッドルームは一人が通るのが精いっぱいの広さだったが、バスルームはゆとりがあった。スタッフは概ね丁寧な接客で良かった。朝食は普通にオーダーしたら２４００円ということだったが、半額でもお薦めできない。はっきり言って美味しくなかった。２日目はレストランが満員だったので２階の宴会場で朝食をとったが、おかずが残り僅かでも補充されていないし、ドレッシングなどがこぼれていてもそのまま、ヨーグルトの容器にはプチトマトが浮かんでいた。きれいで便利なホテルであるだけに残念である。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

スタッフは丁寧に対応してくれましたが、
チェックインしている最中に、隣のスタッフと耳元に小声で
話をしているのが、とても気になりました。
チェックイン手続き中は、少なくともお客さまに対して失礼です。
自分の事を、話されているようで、少なからず気分を害しました。
他の面では丁寧に対応してくださった事、感謝しています。
トイレは、いまどき、温座ではなかったのが、びっくりしました。
部屋は比較的広く、くつろげました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

立地が良いのでかなり頻繁に利用。ホテルの規模に対して朝食レストランが狭すぎる。特に観光客が多い時期や近くでイベントがある時は20分以上待つこともざらなので諦めている。料理を取るのにも行列。東京ドームホテルのように他レストランでの朝食プランを作るなりルームサービスでの対応など選択肢がほしい。
ビュッフェの価格2400円も内容に対して高すぎる。電子レンジで調理したような目玉焼きは表面がビニールのよう。庭のホテルのように卵料理を調理してだしてほしいが、せめて焼いて調理してほしいところ。
お米は美味しいとは言えないが変な臭いが少なくまだ食べられる。米、水の改善を希望する。
パンはとても美味しく、東京にしては珍しく味噌汁が辛くなく良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

禁煙を希望したが、喫煙の部屋しかないとのことざんねんでした。
できる限りの消臭をしていただけて、さほど気にすることなく休めました。
ありがとうございます。
狭さは想像していましたが、寝るだけでしたので、大丈夫でした。
ただし、ベッドのわきのデスクが使いにくかったのはしかたありませんね。
チェックアウト12時もゆっくりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月