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ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.42
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.92
  • 食事4.45
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2012年08月13日 14:07:31

9階のツインルームでした。ベッドも大きく快適でした。ただ、ベッドを大きくしたためか、窓際にある椅子とテーブルは入る隙間がなく利用できまず、お茶を飲むのもベッドの上でした。また、バスルームと寝室の壁の施工が悪いのか、壁が薄いのか、吸音材が入っていないのか、トイレを使用する音が筒抜けだったり、他の部屋でトイレを使用し流す音が聞こえたりしました。私の家のほうがその辺の作りは良いようです。ユニットで作ってあるんで吸音材を入れてもそれほど湿気は残らないと思いますが、少しお金をかけるだけでも違うでしょうに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【◇ツイン◇】

設備・アメニティ2

Massunnさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

Massunnさん [30代/男性] 2012年04月25日 12:54:54

インターネット環境が悪くすぐに回線がダウンするので、ホテルの部屋でゆっくり仕事するには不便。
改善をしてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルメトロポリタン エドモント 2012年05月01日 15:10:39

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インターネット環境につきましてご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見をもとに回線状態を確認させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
どうもありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 09:34:22

宿泊環境としては申し分なかったのですが、館内にある授乳室の利用に一言。授乳室を借りる際にはその都度、申込用紙を書かないと借りれず、またトイレにあった授乳スペースは撤去したとのことで、不便に感じました。
授乳室は簡単に利用できるようにしてほしい、トイレにも改めて授乳スペースを作ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルメトロポリタン エドモント 2011年12月14日 16:08:32

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
授乳室のご利用条件につきまして貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございます。
今後のためにひとまずはお預かりをさせて頂きたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ツイン◇】

設備・アメニティ2

tada9525さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

tada9525さん [40代/男性] 2011年08月14日 07:29:03

部屋の臭いが気になりましたが、概ね良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルメトロポリタン エドモント 2011年08月14日 16:50:02

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましてご指摘を頂きましてありがとうございます。
今後お部屋の清掃には特に気をつけさせていただきます。
また近くへお越しの際は是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早連10】早期予約連泊割引~お一人さまステイ~
ご利用のお部屋
【◇モデレートシングル◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 15:49:27

駅からも近くキレイでとても良いホテルでした。
ただウォシュレットが壊れていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルメトロポリタン エドモント 2011年07月14日 12:51:46

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変恐縮ですが大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋のウォシュレットがお使いいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。二度とこのような事のないよう、再度徹底させていただきます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、甚だ勝手ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
ご多用中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割5】直前割引予約~お一人さまステイ~ 最大55%OFF !!
ご利用のお部屋
【◇モデレートシングル◇】

設備・アメニティ2

4187micchiさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

4187micchiさん [30代/女性] 2010年10月26日 22:01:24

ひとりでの利用でしたが、友人と一緒に行きました。別々のプランで行ったのですが、同じフロアにして頂きました。
サービスありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
【JR東日本ホテルズキャンペーン】冬先取り♪アーリーウィンタースペシャル
◇シングル◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月27日 13:24:17

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋に関しまして、お近くでご用意させていただけたとのこと、私どもも安心いたしました。

少しでもお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【JR東日本ホテルズキャンペーン】冬先取り♪アーリーウィンタースペシャル
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2010年08月26日 20:21:10

全体の雰囲気、部屋、スタッフの対応、いいホテルでした。
ただひとつ、ロビーの椅子が3時のチェックインを待つ人達で埋め尽くされ、立って待ってるお客さんもいる、フロントのアナウンスで一斉に客が並んでチェックインを待つ光景は初めて目にしました。(実際は2時50分にチェックイン開始しましたが)
臨時に椅子を用意するとか、チェクインの時間をある程度融通していただければ、家族連れの方たちにはより親切なのではないでしょうか。
とは言えまた泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年10月03日 17:25:05

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ご滞在にご満足いただけたご様子に私共も安心いたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
仰る通り、椅子に関しては早速手配し、お一人でも多くのお客様にお掛けいただけるよう改善致します。
開始の時刻につきましても、臨機応変な対応を今後とも心がけていく所存でございます。

今後ともお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【◇モデレートシングル◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2010年06月15日 14:43:41

Domeコンサートの時に子供と利用しました☆
建物は清潔感がありシングル添い寝で予約をしましたがダブルベッドを用意してくださりゆっくり休めました☆ アメニティにヘアゴムがあったらもっと良かったかな(^-^)

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダード宿泊プラン 
◇【禁煙】シングル◇

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年06月15日 17:40:22

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京ドームのコンサートでは、楽しいひと時をお過ごしいただけたことかと存じます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
ホテルメトロポリタンエドモントでは、未就学のお子様は大人の方1名様とご一緒にお子様1名様まで無料で添い寝いただけます。お部屋のタイプによっては添い寝でご宿泊いただけないお部屋もございますので、ご利用の際はお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
お部屋のアメニティに関しての貴重なご意見を承りまして、誠にありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善に努めさせていただきます。
お近くにお越しの際は、ぜひまたホテルメトロポリタンエドモントをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングル◇】

設備・アメニティ2

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ミノチャンズさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

ミノチャンズさん [40代/男性] 2010年04月29日 19:36:44

インターネットアクセスがパケット上限値が設定されており、ネットサーフィン中にアクセスできなくなり大変残念です。設備やスタッフのサービスは充実していていただけにその部分が目立つ結果となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルメトロポリタン エドモント 2010年04月30日 11:03:42

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。インターネット環境に関してのご指摘は、お客さまからの貴重なご意見の1つとして、お預かりさせていただきたく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】早期予約割引~お1人様ステイ~
ご利用のお部屋
【◇モデレートシングル◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年11月27日 17:48:33

この度はお世話になりました。
想像していたよりもかなり水道橋駅から近かったのと
ホテルの建物が立派だったので驚きました。
レストラン(洋食を頂きました)での朝食では
焼き立てパンがとっても美味しかったです。
またビュッフェになっていて ご飯など和食系のものもあって
パンかご飯にしようか迷ってしまったほどです。
お部屋は4人で一部屋でしたので、実際の所 部屋はベッド4つでいっぱいでした。
もう少し広かったら嬉しかったかな?と思います。
全体的には大満足の素敵なホテルでした。
また利用させて頂きたいです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルメトロポリタン エドモント 2009年12月15日 12:04:00

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在には概ねご満足いただけた様子に私どもも安心しております。
客室の広さにつきましては、お客さまからの貴重なご意見の1つとして、お預かりさせていただきたく存じます。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おいしい宿泊プラン【朝食編】
ご利用のお部屋
【◇スーペリアファミリー◇★ジャグジーバス付★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 13:40:27

段々と経費節減されているのが分かる。(苦笑)
色々な面でレベルダウンしているのが寂しい。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ツイン◇】

設備・アメニティ1

トラ7906さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

トラ7906さん [50代/男性] 2012年11月08日 13:14:10

部屋は綺麗で料金も申し分ないけど、気になって点が二点、風呂のシャワーカーテンが小さいので水が飛び散ってしまった。アメニティが少ない乳液等はつけて欲しい。(特にこの時期はかさかさになった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】タイムセール!! 10月・11月宿泊 1名様8,250円~ 2名様4,750円~
ご利用のお部屋
【本館 シングル 【禁煙・18平米】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 14:58:38

立地で選んでます。問題は駐車場ですね。今回は何とか入ったけど二度と入れたくない立体駐車場。リアタイヤギリギリなんだもん。駐車場を直すってのは、かなり困難な話しだと思うので今後は外に駐めることになりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルメトロポリタン エドモント 2011年08月21日 12:21:19

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご利用につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
また、ご理解のお言葉を頂きましたことに深く御礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
どうもありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早連14】早期予約連泊割引(2名様以上ご利用)
ご利用のお部屋
【◇【禁煙】ツイン◇】

973件中 961~973件表示

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