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ホテルメトロポリタン エドモント クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン エドモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.92
  • 食事4.45
宿泊年月
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同伴者
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349件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 19:14:19

スペアベッドが小さかった。
朝食は充実していたが、フルーツの種類が少なく感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン エドモント 2024年04月18日 18:06:03

この度はホテルメトロポリタンエドモントにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき貴重なご意見を賜り、併せて御礼申し上げます。

今回ご利用いただいたイーストウイングツインルームは、シングルベッド2台とエキストラベッド1台をご用意し、3名様でお泊りいただきました。
エキストラベッドにつきましては、通常のシングルベッドよりも小さなものとなりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

また、ご朝食についていただきましたご意見はすぐに共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】14日前返金不可・チェックアウト10:00(朝食付き)
ご利用のお部屋
【イーストウィングツイン【禁煙・28平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:07:54

東京ドームでのライブ遠征で宿泊利用しました。アクセスも良く、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
2人での利用だったのでキャリーケースを広げれるスペースがあまりなくそこだけ残念でした。
他は不満なところはなく、スタッフの方もどの方も親切でした!
また近くでイベントがある際に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン エドモント 2024年03月08日 16:48:44

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、スタッフへのお褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。

ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、東京ドームへも徒歩圏内となっております。

今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2021年4月に全面リニューアル致しました。
18平米とコンパクトなお部屋となりますが、150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビや、リニューアル部屋限定のネスプレッソマシーンのご用意もあり、お部屋時間をお楽しみいただけるかと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート【連泊割】(素泊まり)【受験生にもおすすめ!】
ご利用のお部屋
【本館 エドモントスタンダード【禁煙・18平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 11:53:58

久しぶりのエドモントでした。今回は知人の見舞いを兼ねての宿泊でしたので、部屋にいる時間は少なかったのですが、十分なホスピタリティと清潔な部屋には満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルメトロポリタン エドモント 2023年08月09日 17:19:41

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、
スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回はぜひごゆっくりお過ごしいただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート【連泊割】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【イーストウィングダブル【禁煙・21平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 21:51:34

スタッフの対応が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルメトロポリタン エドモント 2023年05月01日 17:04:54

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフへのお褒めの言葉を賜り、併せて御礼申し上げます。

これからも皆さまに快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
受験生応援プラン【全館禁煙・加湿空気清浄機・電気スタンド完備】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【イーストウィングツイン【禁煙・28平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 11:40:43

車を利用しての宿泊でしたが、ホテル専用駐車場がありとても助かりました。予約時に駐車場利用希望を伝えたところ、すぐにホテル側から丁寧な返信がありとても感激しました。
また、お部屋にはカプセル式のコーヒーメーカー(2種類のポーション付き!)があり、優雅なひとときを楽しむことができました。朝食も高級ホテルらしいワンランク上の美味しさと雰囲気で大満足でした。
ただ、浴室の換気扇が弱いのか入浴後の湿気が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルメトロポリタン エドモント 2023年04月27日 20:13:22

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご指摘をいただいた客室設備の件では、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
頂いたご意見は社内で共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

そのような中、今回のご利用に際し、ご予約時からご滞在までご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しくスタッフ一同励みとなっております。

今回ご利用いただきましたお部屋は本館最上階に位置するエドモントスーペリアルームは、180cm幅のキングベッドを設置したシンプルながらも上質なワンランク上のご滞在をお楽しみいただける客室でございます。

また、ホテル自慢のレストランの朝食もご堪能いただいたようで嬉しく存じます。
シェフが目の前で焼き上げる具だくさんのオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューをご用意しております。

当ホテルでは、ご予約時のお問い合わせやご要望について、ご安心いただけるよう対応致しております。
ご予約での不明点やご要望などがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート【14日前より返金不可】<事前決済限定>(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館 エドモントスーペリア(12階・ダブル)【26平米】】

サービス5

くまお*さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

くまお*さん [30代/女性] 2022年12月28日 15:47:08

赤ちゃん連れで宿泊しました。ベビーベッドを貸していただけるホテルは少ないので、大変助かりました。また、自分たちはレンタルしませんでしたが、オムツ用のゴミ箱や調乳ポットなども貸出していただけるようで、赤ちゃん連れでも安心して泊まれる宿だと思います。
今回は素泊まりのプランにしましたが、近くにコンビニや飲食店も多いので、夕食・朝食の入手には困りません。朝食は、併設のパティスリーでパンを購入しましたが、どれも美味しかったです。
またぜひ機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルメトロポリタン エドモント 2023年03月06日 19:35:45

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。

ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、大変嬉しく存じます。
お子様向けのサービスもお喜びいただけましたこと何よりでございます。

お子様向けアメニティは年齢に合わせて事前にお手配を行わせていただいております。
無料の貸出品は数に限りがございますが、事前のリクエストも承りますので、ぜひお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。

また、ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地で、駅周辺にもコンビニエンスストア、スーパーやレストランがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごし頂けるかと存じます。

頂戴しました言葉を励みに、皆様に安心して快適にお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】3駅8路線が使えてアクセス抜群<東京ドーム・武道館徒歩圏内>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本館 ダブル【禁煙・20平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 17:19:35

朝早い出発でタクシーを頼みました。
ベルボーイの方がとても親切で、丁寧な対応していただき、ホスピたりテイーの良さを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルメトロポリタン エドモント 2023年03月06日 15:03:08

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。

スタッフに対するお褒めの言葉は何よりの励みとなります。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
今後も頂戴しました言葉を励みに、皆様に安心して快適にお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート【14日前より返金不可】<事前決済限定>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本館 ツイン【禁煙・26平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 17:25:30

甥の結婚式の当日に家族で宿泊した。思っていたより部屋も広く綺麗だった。スカイツリーがちょっと見える部屋でとても落ち着いて寛げた。都心のわりに静かで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年11月04日 17:56:48

この度は甥御様の結婚式のご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

ホテルは大通りから1本奥に面しており、日中も比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。

今回お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは、最大5名様までお泊りいただくことが出来、洗い場付きのバスルームとトイレが分かれたお部屋となっております。
靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋になりますので、ご自宅のようにお寛ぎいただけるかと存じます。

これからも皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
\グループにおすすめ!/3名以上がお得なバブルバス付きファミリールーム(朝食付き)<10/1以降>
ご利用のお部屋
【37平米 イーストウィングファミリー】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 15:20:40

子どもと2人で宿泊しました。子供用の寝巻きとアメニティがあって大変感動しました!
部屋番号を忘れてしまった時も丁寧な対応をしてくださり大変感謝しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年08月13日 16:17:19

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

お子様とご一緒のご宿泊も快適にお過ごしいただけますよう、お子様用のアメニティを始め、お貸出し品も多数ご用意しております。
ホテル公式ホームページに一覧もございますので、ご希望の際はご遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート【14日前より返金不可】<事前決済限定>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【18平米 本館 シングル 】

サービス5

はっちゃん2228さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

はっちゃん2228さん [50代/男性] 2022年07月19日 12:31:57

朝食が高いのが残念です、結果外での朝食となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年08月02日 16:05:09

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご宿泊のお客様にはレストラン10%の割引券をお渡しさせていただいておりますが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

ご連泊のお客さまでもご満足いただけますよう、和洋食約60種類のバラエティー豊かなメニューをご用意させていただいておりますので、機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただければと存じます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート【連泊割】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【26平米 本館 ツイン 】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 17:51:31

5月15日に宿泊しました。
武道館でのライブの後泊のためです。
朝食も美味しくいただけました。
QRコードでのチェックインが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年05月20日 12:23:26

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
武道館ライブでのご利用とのことでしたが、ご滞在に満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、武道館や東京ドームへも徒歩圏内にございます。
イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
チェックインにつきましては、自動チェックイン機とフロントカウンターにて承っておりますので、ご用途に合わせてご利用いただければと存じます。

また、ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただき何よりでございます。
和洋食約60種類のメニューを取り揃えており、シェフが目の目で焼き上げるオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパンなど、多くの皆様からご好評をいただいております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休み・GWにお勧め!東京ドーム&武道館まで徒歩圏内(朝食付き)
ご利用のお部屋
【26平米 本館 ツイン 】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:27:52

靴を脱いで寛げる部屋でした。
お風呂とトイレは別になっていて、こちらも良かったです。
朝食の種類も多く、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年05月09日 17:02:10

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリ—ルームは、最大5名様までお泊りいただけるお部屋で、バスルームとトイレが分かれており、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋となっております。

ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、和洋食約60種類のバラエティ—豊かなメニューをご用意しております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用いただければと存じます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】57%OFF☆1室5名までOK<東京ドーム・武道館徒歩圏内>(朝食付)
ご利用のお部屋
【37平米 イーストウィングファミリー】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 20:45:15

4月3日に宿泊しました。年配の両親が上京で利用でしたが、セミタブル 二人を見落として予約しました。プラス料金発生しましたが、シングルベッド2つの部屋に直ぐに変更出来てよかったです。
ホテル地下で夕食を利用しましたが、こちらが、個室もとれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年04月06日 16:47:16

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、ツインルームへの変更もスムーズにご対応させていただくことが出来たようで、何よりでございます。

また、夕食も館内レストランをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、昔から多くの皆様にご好評をいただいております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前クレジットカード決済割引】ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【18平米 本館 セミダブル(シングル2名様利用)】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 21:23:44

受験の為に宿泊しました。ファミリールームにアップグレードして頂いたので、広々としたお部屋に、バスとトイレが別になっていて快適に過ごすことができました。立地は飯田橋駅からも水道橋駅からも近く、近隣にはコンビニもたくさんあり大変便利でした。
スタッフの方々も親切で丁寧な対応をして下さいました。
アメニティに化粧水と乳液が無かったことが残念でしたが、それ以外は満足でしたので、また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年03月01日 16:29:06

この度はお子様の受験という大切なご宿泊なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回私共の都合で、イーストウイングにあるファミリールームへ変更させていただきましたが、
快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。

館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店や薬局、コンビニエンスストアがあり、受験でのご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~シンプルステイ(素泊まり)【首都圏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【26平米 本館 ツイン 】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 14:59:35

受験の前日に宿泊しました。ワンランク上の部屋にして頂きありがとうございました。朝食もとても良かったです。また次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年02月18日 15:25:45

この度は受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回私共の都合で、イーストウイングにあるファミリールームをご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

立地柄、2月は受験でのお客様が多くご宿泊いただきますので、可能な限り団体のお客様から離れたお部屋や、静かなお部屋をお手配するよう心がけております。

ご朝食もご堪能いただけたとのことで何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えており、人気のシェフが目の前で焼き上げるオムレツや、身体に優しい和食のお惣菜など、大変ご好評をいただいております。

現在、レストランではテイクアウトメニューを行っており、また夕方からはルームサービスも行っておりますので、ランチやディナータイムはお部屋でゆっくりお食事をお召し上がりいただけることと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援プラン】全館禁煙・加湿空気清浄機・電気スタンド完備(朝食付き)
ご利用のお部屋
【26平米 本館 ツイン 】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 19:05:41

東京ドームのライブのために宿泊しました。年末年始&ドームライブ開催日ということもあり、チェックインにかなり時間がかかりましたが、チェックイン前に荷物を預かっていただける歳に事前に整理番号の発券時間等を教えていただけたので、あまり無駄な時間なくチェックインできました。
お部屋は改装されたばかりのお部屋だったのできれいで、快適に過ごせました。
ホテル内のコンビニの閉店時間が結構はやかったので、遅くまで営業していただけるとありがたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年01月12日 15:51:48

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月にリニューアルしたエドモントスーペリアルームにて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

この度チェックインの混雑が予想されるお日にちは、お越しいただいた順に整理券をお配りする順番待ち管理システムを導入致しました。
お待ちいただく時間を少しでも解消できますよう、オペレーションの強化に努めて参ります。

またいただきましたご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回ライブ開催の際もぜひお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前クレジットカード決済割引】ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本館 エドモントスーペリア 26平米(2021年4月改装)】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 15:48:49

成人した子供と家族4人、お正月の近場お泊まりに利用させて頂きました。
夕食はチェックイン後にお願いしたのですが、快く対応して頂きました。ブッフェは久々でしたが、
きちんとした対応ととても美味しいお料理で会話も弾み、楽しい時間が過ごせました。
お部屋も掃除が行き届き清潔でした。1つ残念だったのはトイレ、お風呂などの音がお部屋に筒抜けで、
家族以外だと気を使うかしらと感じた事です。
でもまた伺いたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年01月12日 14:17:02

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でお正月のご滞在を満喫いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

「食のエドモント」と称されるレストランのお食事もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
まだまだ心配な状況が続いておりますが、またご利用いただけるとのお言葉を励みに、
これからも感染予防対策をしっかりと行いながら皆様をお迎えさせていただきたいと存じますので、またぜひ皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前クレジットカード決済割引】ベストフレキシブルレート(朝食付き)
ご利用のお部屋
【イーストウィングファミリールーム 37平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 15:53:49

お正月に家族と、母を連れて、ファミリールームに一泊しました。朝食が少しお高めでしたがおせち料理が入るということで楽しみにしていました。
お部屋、設備、アメニティ、サービス、とてもよかったです。気持ちよく過ごせました。
期待の朝食は、エドモントらしく通常メニューは洋食中心にどれも美味しく満足しましたが、おせち料理や和食は悪くなかったものの、あえて高いお値段で食べに行くほどではなかったかな?という印象でした。
やっぱりエドモントは洋食が美味しい!という気がしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年01月12日 13:58:02

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でお正月のホテルステイをお楽しみいただけたご様子で、嬉しく存じます。

またお正月の特別朝食につきまして、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。

これからも皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、またご家族の皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ホテルでお正月!\東京大神宮へ徒歩3分&東京ドーム・武道館も徒歩5分/<お正月朝食付き>
ご利用のお部屋
【イーストウィングファミリールーム 37平米】

サービス5

rutemonさんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

rutemonさん [40代/男性] 2022年01月01日 17:31:48

家族4人で利用しました。15時過ぎにチェックインをしようとしましたが、ものすごい混雑。LINEで順番待ち確認ができるのと、案内の方に2階を案内され、ソファーで順番待ちが快適にできました。

お部屋は広く快適。風呂もジャグジー付きで良かったです。
しかし以前の書き込みにあるように冷蔵庫の冷えが悪く、飲み物が冷えませんでした。仕様とのことですが、少し残念です。

夕食はベルテンポで、朝はパティスリーエドモントでパンを買いました。いずれも美味しく、またスタッフの対応も良く、家族皆喜んでいました。

今回で2度目の利用ですが、また宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルメトロポリタン エドモント 2022年01月03日 17:03:48

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もご家族の皆様でご利用いただき、大変嬉しく存じます。

チェックインの混雑が予想されるお日にちは、お越しいただいた順に整理券をお配りする順番待ち管理システムを導入致しました。
待ち時間を少しでも解消できますよう、今後も努めて参りたいと存じます。

また、お部屋の冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに社内で共有し、点検・確認作業を行っております。
今後同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参ります。

そのよう中、またご利用いただけるとのお言葉は大変嬉しく、励みとなっております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
またぜひ皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前クレジットカード決済割引】ベストフレキシブルレート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【イーストウィングファミリールーム 37平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン エドモント のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 16:05:21

いつも東京に行く際は、こちらのホテルを利用させていだだいております。
東京ドームでライブがある際は、アクセスが良いのでとても便利です。
朝食バイキングのパンがおいしいので、いつも楽しみにしています。
今回も利用させていただきましたが、お部屋のほこりが少し気になりました。
テーブル等の上に、ほこりが結構落ちていました。それ以外は大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルメトロポリタン エドモント 2021年12月14日 16:35:55

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。
そのよう中、お褒めの言葉も賜り嬉しく存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前クレジットカード決済割引】ベストフレキシブルレート(朝食付き)
ご利用のお部屋
【イーストウィングツインルーム 28平米】

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