この度はホテルメトロポリタンエドモントにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき貴重なご意見を賜り、併せて御礼申し上げます。

今回ご利用いただいたイーストウイングツインルームは、シングルベッド2台とエキストラベッド1台をご用意し、3名様でお泊りいただきました。
エキストラベッドにつきましては、通常のシングルベッドよりも小さなものとなりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

また、ご朝食についていただきましたご意見はすぐに共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、スタッフへのお褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。

ホテルはＪＲと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、東京ドームへも徒歩圏内となっております。

今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2021年4月に全面リニューアル致しました。
18平米とコンパクトなお部屋となりますが、150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビや、リニューアル部屋限定のネスプレッソマシーンのご用意もあり、お部屋時間をお楽しみいただけるかと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、
スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回はぜひごゆっくりお過ごしいただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフへのお褒めの言葉を賜り、併せて御礼申し上げます。

これからも皆さまに快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご指摘をいただいた客室設備の件では、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
頂いたご意見は社内で共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

そのような中、今回のご利用に際し、ご予約時からご滞在までご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しくスタッフ一同励みとなっております。

今回ご利用いただきましたお部屋は本館最上階に位置するエドモントスーペリアルームは、180cm幅のキングベッドを設置したシンプルながらも上質なワンランク上のご滞在をお楽しみいただける客室でございます。

また、ホテル自慢のレストランの朝食もご堪能いただいたようで嬉しく存じます。
シェフが目の前で焼き上げる具だくさんのオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューをご用意しております。

当ホテルでは、ご予約時のお問い合わせやご要望について、ご安心いただけるよう対応致しております。
ご予約での不明点やご要望などがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。

ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、大変嬉しく存じます。
お子様向けのサービスもお喜びいただけましたこと何よりでございます。

お子様向けアメニティは年齢に合わせて事前にお手配を行わせていただいております。
無料の貸出品は数に限りがございますが、事前のリクエストも承りますので、ぜひお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。

また、ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地で、駅周辺にもコンビニエンスストア、スーパーやレストランがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごし頂けるかと存じます。

頂戴しました言葉を励みに、皆様に安心して快適にお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。

スタッフに対するお褒めの言葉は何よりの励みとなります。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
今後も頂戴しました言葉を励みに、皆様に安心して快適にお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度は甥御様の結婚式のご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

ホテルは大通りから1本奥に面しており、日中も比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。

今回お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは、最大5名様までお泊りいただくことが出来、洗い場付きのバスルームとトイレが分かれたお部屋となっております。
靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋になりますので、ご自宅のようにお寛ぎいただけるかと存じます。

これからも皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

お子様とご一緒のご宿泊も快適にお過ごしいただけますよう、お子様用のアメニティを始め、お貸出し品も多数ご用意しております。
ホテル公式ホームページに一覧もございますので、ご希望の際はご遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご宿泊のお客様にはレストラン10％の割引券をお渡しさせていただいておりますが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

ご連泊のお客さまでもご満足いただけますよう、和洋食約60種類のバラエティー豊かなメニューをご用意させていただいておりますので、機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただければと存じます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
武道館ライブでのご利用とのことでしたが、ご滞在に満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、武道館や東京ドームへも徒歩圏内にございます。
イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
チェックインにつきましては、自動チェックイン機とフロントカウンターにて承っておりますので、ご用途に合わせてご利用いただければと存じます。

また、ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただき何よりでございます。
和洋食約60種類のメニューを取り揃えており、シェフが目の目で焼き上げるオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパンなど、多くの皆様からご好評をいただいております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリ—ルームは、最大5名様までお泊りいただけるお部屋で、バスルームとトイレが分かれており、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋となっております。

ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、和洋食約60種類のバラエティ—豊かなメニューをご用意しております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用いただければと存じます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、ツインルームへの変更もスムーズにご対応させていただくことが出来たようで、何よりでございます。

また、夕食も館内レストランをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、昔から多くの皆様にご好評をいただいております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はお子様の受験という大切なご宿泊なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回私共の都合で、イーストウイングにあるファミリールームへ変更させていただきましたが、
快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。

館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店や薬局、コンビニエンスストアがあり、受験でのご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度は受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回私共の都合で、イーストウイングにあるファミリールームをご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

立地柄、2月は受験でのお客様が多くご宿泊いただきますので、可能な限り団体のお客様から離れたお部屋や、静かなお部屋をお手配するよう心がけております。

ご朝食もご堪能いただけたとのことで何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えており、人気のシェフが目の前で焼き上げるオムレツや、身体に優しい和食のお惣菜など、大変ご好評をいただいております。

現在、レストランではテイクアウトメニューを行っており、また夕方からはルームサービスも行っておりますので、ランチやディナータイムはお部屋でゆっくりお食事をお召し上がりいただけることと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月にリニューアルしたエドモントスーペリアルームにて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

この度チェックインの混雑が予想されるお日にちは、お越しいただいた順に整理券をお配りする順番待ち管理システムを導入致しました。
お待ちいただく時間を少しでも解消できますよう、オペレーションの強化に努めて参ります。

またいただきましたご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回ライブ開催の際もぜひお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でお正月のご滞在を満喫いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

「食のエドモント」と称されるレストランのお食事もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
まだまだ心配な状況が続いておりますが、またご利用いただけるとのお言葉を励みに、
これからも感染予防対策をしっかりと行いながら皆様をお迎えさせていただきたいと存じますので、またぜひ皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でお正月のホテルステイをお楽しみいただけたご様子で、嬉しく存じます。

またお正月の特別朝食につきまして、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。

これからも皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、またご家族の皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もご家族の皆様でご利用いただき、大変嬉しく存じます。

チェックインの混雑が予想されるお日にちは、お越しいただいた順に整理券をお配りする順番待ち管理システムを導入致しました。
待ち時間を少しでも解消できますよう、今後も努めて参りたいと存じます。

また、お部屋の冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに社内で共有し、点検・確認作業を行っております。
今後同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参ります。

そのよう中、またご利用いただけるとのお言葉は大変嬉しく、励みとなっております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
またぜひ皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。
そのよう中、お褒めの言葉も賜り嬉しく存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人