この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、昨年4月に全面リニューアルを致しましたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また、コーヒーや紅茶などのアメニティが見当たらなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ネスプレッソマシーンのある棚の引き出しの中にご用意をさせていただいておりますが、分かりづらかったようでご迷惑をお掛け致しました。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、他にもお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し出いただければと存じます。

今年は新幹線イヤー2022＆鉄道開業150年を記念して、様々なプランをご用意させていただいております。機会がございましたら、こちらもぜひご検討くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは広さが37平米あるお部屋で、
最大5名様までお泊りいただくことが可能でございます。
ジャグジーのついたバスルームとトイレが分かれており、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋となっております。

また、ご朝食につきまして貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
週末や大きなイベント開催時などは、特に混雑が予想されるため、スタッフによる誘導や案内表示など強化に努めておりますが、更なる工夫や努力を重ねて参りたいと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

暑さ厳しき折、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は私共の都合で、本館のエドモントスーペリアルームをご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご予約いただいたエドモントスタンダードルーム同様、昨年4月に全面リニューアルしたばかりのお部屋で、広々としたベッドや人気のネスプレッソマシーンのご用意など、ワンランク上のご滞在をお楽しみいただけます。

またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、またぜひお越しくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
武道館ライブでのご利用とのことでしたが、ご滞在に満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、武道館や東京ドームへも徒歩圏内にございます。
イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
チェックインにつきましては、自動チェックイン機とフロントカウンターにて承っておりますので、ご用途に合わせてご利用いただければと存じます。

また、ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただき何よりでございます。
和洋食約60種類のメニューを取り揃えており、シェフが目の目で焼き上げるオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパンなど、多くの皆様からご好評をいただいております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ホテルは東京ドームや武道館へも徒歩圏内にあり、イベント開催時は多くのお客様にご利用いただいております。
周辺には飲食店やコンビニエンスストも多く、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたとのこと、嬉しく存じます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただけるパンは特に人気がございます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリ—ルームは、最大5名様までお泊りいただけるお部屋で、バスルームとトイレが分かれており、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋となっております。

ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、和洋食約60種類のバラエティ—豊かなメニューをご用意しております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用いただければと存じます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご利用に際し、周りの物音によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は、早速社内で共有し、改善に努めて参る所存でございます。
お部屋替えなど出来る限りの対応をさせていただいておりますので、何か不都合な点がございましたら、ご遠慮なく係までお申し付けいただければと存じます。

また、駐車場の件では、混雑の影響からご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。

ホテルでは駐車予約は承っておりず、ご到着順のご案内を致しております。
宿泊、レストラン、宴会など館内をご利用の皆様が安心してご利用頂けるようホテル敷地内だけでなく、提携の近隣駐車場をご用意しておりますが、土日祝や繁忙期、周辺施設のイベント開催日等は、混雑のため満車となる場合がございます。
すべての施設が満車の場合は、恐れ入りますが周辺のコインパーキング等を実費ご負担にてご利用いただいております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

これからも私共一同サービスの向上に努め、これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様で快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

今回ご利用のイーストウィングファミリールームは、靴を脱いでお寛ぎいただけるフローリングの客室となり、洗い場付きのバスルームは、バブルバスもついておりますのでゆっくりリラックスいただけるかと存じます。
最大5名様までご宿泊いただける客室は、ご家族やグループでのご旅行、長期滞在も快適にお過ごしいただける大変おすすめのお部屋でございます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来、東京ドームや武道館なども徒歩圏内にございます。
館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

今回ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアルームは、昨年4月に全面リニューアル致しました。
「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、ワンランク上のご滞在をお楽しみいただけます。
こちらのエドモントフロア限定のネスプレッソマシーンはご好評をいただいており、また全室にミネラルウォーターやティーパック、ドリップコーヒーなどのお飲み物をご用意をしておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。

また、化粧品類につきましては現在有料にて館内にて販売しております。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、ツインルームへの変更もスムーズにご対応させていただくことが出来たようで、何よりでございます。

また、夕食も館内レストランをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、昔から多くの皆様にご好評をいただいております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントにご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回本館のツインルームにてお泊りいただきましたが、ご満足いただけたとのお言葉を賜り嬉しく存じます。
コンパクトながらも機能性を重視したお部屋は、落ち着いた雰囲気でビジネスや受験でのご利用にもおすすめでございます。

また今月末まで、ワクチン接種済証のご提示をいただくと、ご利用金額に応じて「ホテル共通利用券」をお渡しさせていただいております。
ぜひ期間内にご利用いただければと存じます。

これからも皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

現在ホテルでは、持続可能な開発目標（SDGs）の達成に向けた取り組みを行っており、
お客様にご理解、ご協力をお願いしております。
清掃につきましては、ご希望に応じて都度対応させていただいておりますので、
次回チェックインの際にフロントにてお申しつけいただければと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はお子様の受験という大切なご宿泊なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回私共の都合で、イーストウイングにあるファミリールームへ変更させていただきましたが、
快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。

館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店や薬局、コンビニエンスストアがあり、受験でのご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度は受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回私共の都合で、イーストウイングファミリールームをご用意させていただきましたが、
快適にお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。

立地柄、受験でのご利用も多くございますが、皆様が安心してお過ごしいただけますよう、
細心の注意を払ってご対応させていただいております。

また、ホテル館内のレストランやコンビニエンスストアを始め、周辺にも多くの飲食店がございますので、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
ホテルでもテイクアウトメニューや、夕方からはルームサービスのご用意もございますので、
こちらもぜひご利用くださいませ。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用いただければと存じます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度は受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回私共の都合で、イーストウイングにあるファミリールームをご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

立地柄、2月は受験でのお客様が多くご宿泊いただきますので、可能な限り団体のお客様から離れたお部屋や、静かなお部屋をお手配するよう心がけております。

ご朝食もご堪能いただけたとのことで何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えており、人気のシェフが目の前で焼き上げるオムレツや、身体に優しい和食のお惣菜など、大変ご好評をいただいております。

現在、レストランではテイクアウトメニューを行っており、また夕方からはルームサービスも行っておりますので、ランチやディナータイムはお部屋でゆっくりお食事をお召し上がりいただけることと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月にリニューアルしたエドモントスーペリアルームにて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

この度チェックインの混雑が予想されるお日にちは、お越しいただいた順に整理券をお配りする順番待ち管理システムを導入致しました。
お待ちいただく時間を少しでも解消できますよう、オペレーションの強化に努めて参ります。

またいただきましたご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回ライブ開催の際もぜひお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でお正月のご滞在を満喫いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

「食のエドモント」と称されるレストランのお食事もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
まだまだ心配な状況が続いておりますが、またご利用いただけるとのお言葉を励みに、
これからも感染予防対策をしっかりと行いながら皆様をお迎えさせていただきたいと存じますので、またぜひ皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でお正月のホテルステイをお楽しみいただけたご様子で、嬉しく存じます。

またお正月の特別朝食につきまして、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。

これからも皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、またご家族の皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もご家族の皆様でご利用いただき、大変嬉しく存じます。

チェックインの混雑が予想されるお日にちは、お越しいただいた順に整理券をお配りする順番待ち管理システムを導入致しました。
待ち時間を少しでも解消できますよう、今後も努めて参りたいと存じます。

また、お部屋の冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに社内で共有し、点検・確認作業を行っております。
今後同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参ります。

そのよう中、またご利用いただけるとのお言葉は大変嬉しく、励みとなっております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
またぜひ皆様でお出かけくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人