いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。
そのよう中、お褒めの言葉も賜り嬉しく存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。

飯田橋と水道橋の2駅を利用できるロケーションは、桜の名所でもある千鳥ヶ淵、日本武道館や東京ドームなど、散策にも最適な観光スポットも多くございます。

また、「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り添えており、多くのお客様からご好評をいただいております。

これからも皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、加湿空気清浄機の件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘はすぐに社内で共有し、点検を行い、改善しております。
また、今後同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参りたいと存じます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子で、チェックアウトまでのお時間を有効にお使いいただけたとのこと、嬉しく存じます。

12時までお部屋にてお過ごしいただけるため、ご出発日もゆっくりお過ごしいただけます。
また、チェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

ご朝食につきましては予約制ではございませんが、お部屋内にあるテレビ画面より混雑状況をご覧いただけますので、ぜひご活用くださいませ。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフへのお褒めの言葉も賜り嬉しく存じます。

ご利用いただいただイーストウイングファミリールームは最大5名様までお泊りいただける、トイレとバスルームが別れたお部屋で、靴を脱いでお寛ぎいただけます。
バブルバス付きのお風呂は皆様からもご好評をいただいており、お疲れを癒していただくのにぴったりかと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
またライブ開催の際はぜひご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんの貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
いただきましたご意見はすぐに社内で共有し、今後より良いサービスの向上に努めてさせていただきたいと存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは、最大5名様までご利用いただけるお部屋で、ご家族やグループでのご旅行に大変人気のお部屋でございます。
洗い場付きのバスルームとトイレが別れたお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただくことが出来、ごゆっくりお寛ぎいただけます。

まだまだ心配な状況が続いておりますが、エドモントではお客様と従業員の健康と安全を最優先に感染予防対策に取り組んでおります。
状況が落ち着きましたら、またぜひお食事にもお出かけくださいませ。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘につきましては、すぐに点検を行い、改善しております。
「ホテルにおいて快適な空間の提供」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご朝食へ貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。いただきましたご意見は早速社内で共有し、今後よりよいサービスの改善に努めさせていただきます。

また、清掃不備によりご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。

これからも私共一同サービスの向上に努め、皆様方に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので、今後共ご利用頂きますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はお部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、嬉しく存じます。

まだまだ心配な状況が続いておりますが、エドモントではお客様と従業員の健康と安全を最優先に、感染予防対策に取り組んでおります。
これからも皆様に安心してホテルステイをお楽しみいただけるプランをたくさんご用意して参りますので、日頃のお疲れを癒しにまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またご意見を賜り、ありがとうございます。
あいにくラウンジのご用意はございませんが、レストランベルテンポにてコーヒーや軽食のご用意も承っております。
次回はぜひご利用いただければと存じます。

まだまだ心配な状況が続いておりますが、これからも皆様にホテルステイをお楽しみいただけるプランをたくさんご用意してお待ちしておりますので、またぜひごお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はお子様の受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、お部屋内にて携帯電話のご使用でご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご指摘につきましては、すぐに社内で共有し今後のサービスの改善に努めさせていただきます。

立地柄多くの受験生の方のご利用がございますが、皆様の不安を少しでも取り除けるよう、スタッフ一同細心の注意を払ってご対応させていただいております。
まだまだ心配な状況ではございますが、エドモントではお客様と従業員の健康と安全を最優先に感染予防対策に取り組んでおりますので、
お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
早速社内で共有し、今後サービスの改善に努めて参りたいと存じます。
他にもお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも皆様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
機会がございましたらまたぜひご利用いただきたく存じます。

時節柄、御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

過日のご宿泊に際し、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
客室内を含め、館内の清掃や消毒は徹底して行っておりますが、このような状況下でご心配やご不安があったかと存じます。
いただきましたご意見につきましてはすぐに社内で共有し、今後より良いサービスの参考とさせていただきたいと存じます。

日々状況が変わる毎日ではございますが、今後とも皆様に安心したサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、十分御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でのお祝いを当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

お部屋にてご不便があったようで、申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘につきましては、すぐに社内で共有し、今後同様の事象が起きないように確認して参ります。

心配な状況が続いておりますが、機会がございましたらまたご家族の皆様でお出かけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊日が大雨だったとのこと、お風邪などはひかれませんでしたでしょうか。
館内では傘の貸し出しも承っておりますので、ご入用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

まだまだ心配な状況が続いておりますが、エドモントでは皆様と従業員の安全と健康を最優先に感染予防対策に取り組んでおりますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご利用に際し、レストランスタッフの対応にてご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご指摘はすぐに社内で共有し、スタッフへの指導を含め、お客様へのお声がけなど基本から接客について再構築して参りたいと存じます。
そのような中お褒めの言葉も賜り、嬉しく存じます。

これからもスタッフ一同更なるサービスの向上に努め、皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指して参りたいと存じますので、
機会がございましたら、またぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。

心配な状況が続いておりますが、時節柄お身体には十分御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

過日のご利用に際し、フロントスタッフの対応につきましてご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は早速社内で共有させて頂き、是非より良いサービスの参考とさせて頂きます。

これからもお客様のニーズにお応えできるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントへご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

客室が手狭なため、空調整備が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい失礼致しました。
今後このような事がないよう、お客様をお迎えする前に不備がないか最終確認を行い、快適にお過ごしいただけるよう改善に繋げてまいります。

これからは、皆様方にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

ホテルメトロポリタンエドモント
宿泊支配人