この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。

ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、大変嬉しく存じます。
お子様向けのサービスもお喜びいただけましたこと何よりでございます。

お子様向けアメニティは年齢に合わせて事前にお手配を行わせていただいております。
無料の貸出品は数に限りがございますが、事前のリクエストも承りますので、ぜひお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。

また、ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地で、駅周辺にもコンビニエンスストア、スーパーやレストランがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごし頂けるかと存じます。

頂戴しました言葉を励みに、皆様に安心して快適にお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。

スタッフに対するお褒めの言葉は何よりの励みとなります。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
今後も頂戴しました言葉を励みに、皆様に安心して快適にお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテル周辺は高層の建物も多く、景観については望めない場合もございますが、今回ご期待に添えることが出来、嬉しく存じます。
ご利用いただいたイーストウイングツインルームは、明るい色調が特徴のお部屋で、ご家族やグループでのご旅行におすすめでございます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、お部屋の照明やWi-Fiの件ではご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
いただきましたご意見はすぐに社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただいたようで、嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティーに富んだメニューを取り揃えており、シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただけるパンは、特に人気がございます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度は甥御様の結婚式のご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

ホテルは大通りから1本奥に面しており、日中も比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。

今回お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは、最大5名様までお泊りいただくことが出来、洗い場付きのバスルームとトイレが分かれたお部屋となっております。
靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋になりますので、ご自宅のようにお寛ぎいただけるかと存じます。

これからも皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、東京ドームは徒歩圏内にございます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただいたようで何よりでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、併設しているパティスリーでご購入いただける人気のパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューをご用意しております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、隣室の音漏れによりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘はすぐに社内で共有し、今後館内の巡回など強化に努めて参ります。
その他にもお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し出くださいませ。

これからも皆様に安心して、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルは東京ドームや武道館からも徒歩圏内にあり、イベント開催時などは多くのお客様にご利用いただいております。

今回お泊りいただいた本館のエドモントスーペリアルームは昨年4月に全面リニューアルを致しました。
バスルームには、足を伸ばしてお入りいただける広々サイズのバスタブと、節水・ミスト・マッサージの3つの機能を備えたシャワーヘッドを備えており、くつろぎのバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。

また、いただきましたご指摘はすぐに社内で共有し、点検を行っております。
その他にもお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し出くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、昨年4月に全面リニューアルを致しましたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また、コーヒーや紅茶などのアメニティが見当たらなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ネスプレッソマシーンのある棚の引き出しの中にご用意をさせていただいておりますが、分かりづらかったようでご迷惑をお掛け致しました。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、他にもお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し出いただければと存じます。

今年は新幹線イヤー2022＆鉄道開業150年を記念して、様々なプランをご用意させていただいております。機会がございましたら、こちらもぜひご検討くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは広さが37平米あるお部屋で、
最大5名様までお泊りいただくことが可能でございます。
ジャグジーのついたバスルームとトイレが分かれており、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋となっております。

また、ご朝食につきまして貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
週末や大きなイベント開催時などは、特に混雑が予想されるため、スタッフによる誘導や案内表示など強化に努めておりますが、更なる工夫や努力を重ねて参りたいと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

暑さ厳しき折、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は私共の都合で、本館のエドモントスーペリアルームをご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご予約いただいたエドモントスタンダードルーム同様、昨年4月に全面リニューアルしたばかりのお部屋で、広々としたベッドや人気のネスプレッソマシーンのご用意など、ワンランク上のご滞在をお楽しみいただけます。

またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、またぜひお越しくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご利用に際し、周りの物音によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は、早速社内で共有し、改善に努めて参る所存でございます。
お部屋替えなど出来る限りの対応をさせていただいておりますので、何か不都合な点がございましたら、ご遠慮なく係までお申し付けいただければと存じます。

また、駐車場の件では、混雑の影響からご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。

ホテルでは駐車予約は承っておりず、ご到着順のご案内を致しております。
宿泊、レストラン、宴会など館内をご利用の皆様が安心してご利用頂けるようホテル敷地内だけでなく、提携の近隣駐車場をご用意しておりますが、土日祝や繁忙期、周辺施設のイベント開催日等は、混雑のため満車となる場合がございます。
すべての施設が満車の場合は、恐れ入りますが周辺のコインパーキング等を実費ご負担にてご利用いただいております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

これからも私共一同サービスの向上に努め、これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様で快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

今回ご利用のイーストウィングファミリールームは、靴を脱いでお寛ぎいただけるフローリングの客室となり、洗い場付きのバスルームは、バブルバスもついておりますのでゆっくりリラックスいただけるかと存じます。
最大5名様までご宿泊いただける客室は、ご家族やグループでのご旅行、長期滞在も快適にお過ごしいただける大変おすすめのお部屋でございます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、ツインルームへの変更もスムーズにご対応させていただくことが出来たようで、何よりでございます。

また、夕食も館内レストランをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、昔から多くの皆様にご好評をいただいております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度は受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回私共の都合で、イーストウイングファミリールームをご用意させていただきましたが、
快適にお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。

立地柄、受験でのご利用も多くございますが、皆様が安心してお過ごしいただけますよう、
細心の注意を払ってご対応させていただいております。

また、ホテル館内のレストランやコンビニエンスストアを始め、周辺にも多くの飲食店がございますので、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
ホテルでもテイクアウトメニューや、夕方からはルームサービスのご用意もございますので、
こちらもぜひご利用くださいませ。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用いただければと存じます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月にリニューアルしたエドモントスーペリアルームにて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

この度チェックインの混雑が予想されるお日にちは、お越しいただいた順に整理券をお配りする順番待ち管理システムを導入致しました。
お待ちいただく時間を少しでも解消できますよう、オペレーションの強化に努めて参ります。

またいただきましたご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回ライブ開催の際もぜひお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、加湿空気清浄機の件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘はすぐに社内で共有し、点検を行い、改善しております。
また、今後同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参りたいと存じます。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんの貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
いただきましたご意見はすぐに社内で共有し、今後より良いサービスの向上に努めてさせていただきたいと存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは、最大5名様までご利用いただけるお部屋で、ご家族やグループでのご旅行に大変人気のお部屋でございます。
洗い場付きのバスルームとトイレが別れたお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただくことが出来、ごゆっくりお寛ぎいただけます。

まだまだ心配な状況が続いておりますが、エドモントではお客様と従業員の健康と安全を最優先に感染予防対策に取り組んでおります。
状況が落ち着きましたら、またぜひお食事にもお出かけくださいませ。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご朝食へ貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。いただきましたご意見は早速社内で共有し、今後よりよいサービスの改善に努めさせていただきます。

また、清掃不備によりご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。

これからも私共一同サービスの向上に努め、皆様方に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので、今後共ご利用頂きますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人