この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室内の清掃の不備によりご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。また、浴槽の排水不良のご指摘につきましては、現在原因であると考えられる箇所の点検・改善を致しております。
お客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにするよう努力を惜しまない所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、浴槽の排水不良によりご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。現在、原因であると考えられる箇所の点検を致しております。
今後ともお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして過大なるお褒めの言葉を頂戴しましたこと誠にうれしく存じ上げます。頂いたお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で私どもも安心いたしました。
これからもお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタン　エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適なご滞在だったご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルは飯田橋駅のほか、水道橋駅からもアクセスが可能で、観光、ビジネスにおきましてもお客様の東京滞在の拠点として便利にご活用頂けると存じます。
今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参る所存でございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
コンセントの場所について説明が不足しておりまして申し訳ありませんでした。頂いたご指摘は貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
お客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにするよう努力を惜しまない所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設、サービスともにご満足頂き感謝申し上げます。
頂いたお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安心いたしました。当ホテルは東京ドーム・日本武道館へ徒歩圏内に位置し、ビジネスやレジャーの拠点として便利にご活用頂けると存じます。
今後ともお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
又のご利用を心よりお待ちしております。

いつも、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、ＪＲ飯田橋駅、水道橋駅など2駅6路線をご利用頂け都内各方面へのアクセスの良さが自慢のホテルですので、ご満足を頂けたご様子に安心しております。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタン　エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在には概ねご満足いただけたご様子で私どもも安心しております。ご指摘を頂きました朝刊のサービスの件につきましては、フロントにてご希望を賜っております。種類も、日経、朝日、読売新聞などをご用意致しております。説明が不足しておりまして申し訳ありませんでした。また、ロビーにもご自由にご利用いただける朝刊をご用意致しております。
これからもお客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。当ホテルイーストウイング内のコンビニエンスストアは24時間ご利用いただけます。
これからも、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタン　エドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。今回お客さまにご利用頂いたスーペリアファミリールームについては、4名ご利用の際は３台のベッドに加え、エキストラベッドを1台ご用意致しております。何卒ご理解の程、お願い申し上げる次第でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では気持ちよくお寛ぎ頂けたご様子に私どもも安心いたしました。また、次回の予約をして頂きましたこと大変光栄に思っております。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは武道館へ徒歩約１５分、東京ドームへは徒歩約１０分とアクセスが良く、イベントに参加のお客様に数多くご利用頂いております。また、ホテル館内にある「エドベーカリー」は当ホテルオリジナルのパンを提供しております。大好評の「マウンテン」はじめ、美味しいパンを取り揃えております。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して努力してまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフの対応ににつきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと誠に嬉しく存じ上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みとし、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越を心よりお待ち申し上げております。