この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、スタッフ一人一人が意識を持って取り組み、改善に努めて参りたいと存じます。

そのような中、またご利用いただけるとのお言葉、貸出品やアメニティに関する貴重なご意見も賜り大変励みとなっております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
日本武道館や東京ドームへも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。

ホテル館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店や24時間営業のコンビニエンスストアがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパンは特に人気がございます。

これからも皆様に安心して快適にお泊りいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
大通りから1本奥に面しているため、日中でも比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。

また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただける焼き立てのパンを始め、身体に優しい和食メニューなど、多くの皆様からご好評をいただいております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、広さ26平米で幅110cmのベッドが用意された本館ツインルームでございます。
寛ぎ・睡眠・仕事とそれぞれのスペースが明確に設計された、シンプルながらも、機能性も重視した客室でございます。

また、今回のご滞在では朝食もご堪能いただいたようで何よりでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただける人気のパンを始め、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、和洋食バラエティーに富んだメニューをご用意しております。
「食のエドモント」と称されるレストランでは、季節をお楽しみいただける限定メニューやフェアもご用意しておりますので、次回ご利用の際には、ぜびランチやディナーもご堪能いただければと存じます。

当ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6路線をご利用いただくことが出来る便利の立地が自慢の１つでございます。
東京ドームや日本武道館も徒歩圏内となり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、チェックイン時にご心配をおかけ致しましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
週末や近隣での大きなイベントが開催されるお日にちは、チェックイン開始の午後15時頃は特に混雑することが多く、お客様にはご迷惑をおかけしております。
あらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページ上にお知らせの上、整理券配布による順番待ちのシステムを導入させていただいておりますが、お待ちいただく時間を少しでも解消出来ますよう、ご案内を含め、更なる工夫、努力を重ねて参ります。
お荷物の事前のお預かりは随時承っておりますので、ご希望の際はロビースタッフまでお声がけくださいませ。

今回は昨年11月にリニューアルしたばかりの本館のエドモントスタンダードルームをご利用いただきました。
明るい照明を取り入れたお部屋には、150センチ幅のクイーンサイズのベッドや、ミラーリング機能を搭載した大画面のテレビ、人気のネスプレッソマシーンのご用意もございます。
バスルームはユニットバスながらも、内径160センチサイズで大人の方も足を伸ばしてゆったりとお入りいただけます。
また、ミスト、マッサージ、節水の3つの機能を備えたシャワーヘッドは、LIXIL社のものをご用意しております。
お気に召していただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

今回リニューアルしたお部屋につきましては低層階でのご案内となるため、眺望につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
4階のフロアには新たにご宿泊者様専用のランドリーラウンジやジムを設置しましたので、ぜひご利用いただければと存じます。

これからもお客様一人一人に添ったサービスがご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
週末や近隣での大きなイベントが開催されるお日にちは、チェックイン開始の午後15時頃は特に混雑することが多く、お客様にはご迷惑をおかけしております。
あらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページ上にお知らせの上、整理券配布による順番待ちのシステムを導入させていただいております。
今後もお待ちいただく時間を少しでも解消出来ますよう、ご案内を含め、更なる工夫、努力を重ねて参ります。

また、客室内アメニティに関する貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただきましたご意見はすぐに社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。

そのような中、ご滞在では朝食をお楽しみいただけましたこと何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランでは、季節をお楽しみいただける限定メニューやフェアもご用意しておりますので、ぜびランチやディナーもご堪能くださいませ。

今回頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、これからもお客様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りたいと存じます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントにご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルの最寄りである飯田橋駅と水道橋駅は、JRと地下鉄の6路線を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
東京の中心部にあり、都内への移動や近県へのお出かけにも大変便利な立地となっております。

今回はリニューアルされたばかりの本館エドモントスーペリアツインルームにお泊りいただきましたが、ごゆっくりお休みいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
明るい照明を取り入れたお部屋は、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、居住性を追求したお部屋となっております。
こちらのお部屋は現在低層階でのご用意となるため、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
建物の構造上や周辺に高層の建物が多いため、
お部屋タイプによってはご希望に沿えない場合もございますが、出来る限りご要望に沿ったお部屋をご用意させていただいておりますので、ご希望の際は事前にご連絡をいただけますと幸いでございます。
ホテル周辺のお散歩マップなどのご用意もございますので、ご入用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、ホテル自慢のご朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティーに富んだメニューは、小さなお子様からご年配のお客様まで多くの皆様からご好評をいただいております。

これからもお客様のご希望に沿ったサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテル自慢のご朝食をご堪能いただけたようで何よりでございます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパンを始め、身体に優しい和のお惣菜、エドモント名物の朝カレーなど、小さなお子様からご年配の方まで多くのお客様からご好評いただいております。
お帰りにもパンをご購入いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきまして、併せて御礼申し上げます。

ご滞在に関しまして概ねご満足を頂けましたご様子で嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた本館シングルルームは、重厚感と落ち着いた雰囲気が特長のコンパクトながらも機能性を重視した客室になっております。

また、客室内設備や朝食に関する貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
いただきましたご意見は社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。

これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご指摘をいただいた客室設備の件では、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
頂いたご意見は社内で共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

そのような中、今回のご利用に際し、ご予約時からご滞在までご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しくスタッフ一同励みとなっております。

今回ご利用いただきましたお部屋は本館最上階に位置するエドモントスーペリアルームは、180cm幅のキングベッドを設置したシンプルながらも上質なワンランク上のご滞在をお楽しみいただける客室でございます。

また、ホテル自慢のレストランの朝食もご堪能いただいたようで嬉しく存じます。
シェフが目の前で焼き上げる具だくさんのオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューをご用意しております。

当ホテルでは、ご予約時のお問い合わせやご要望について、ご安心いただけるよう対応致しております。
ご予約での不明点やご要望などがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、大変嬉しく存じます。

今回ご利用のお部屋は明るい色調が特徴のイーストウィングファミリールームでございます。
37平米のフローリングタイプの客室は、エドモントでは唯一お履き物を脱いでお寛ぎいただけるお部屋タイプでございます。
洗い場付きのバスルームは、バブルバスもついており、ご自宅のようにゆっくりとリラックスしていただけるかと存じます。
最大5名様までご宿泊いただけ、ご家族やグループでのご旅行、長期滞在も快適にお過ごしいただけるおすすめのお部屋でございます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで何よりでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただける人気のパンを始め、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、和洋食バラエティーに富んだメニューをご用意しており、お子様からご年配のお客様までご好評をいただいております。

当ホテルの駐車場は約70台の収容が可能でございます。
人気の日程は満車となることもあり、お客様へは大変ご不便をお掛けしておりますが、出来る限りスムーズなご案内ができるよう努めて参ります。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またご家族の皆さまでお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。

全国旅行支援の開始に伴い、必要者類のご記入や確認作業などの手続きにお時間をいただいており、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

ご利用が集中される際には、特別清掃体制を取るなどの措置を行っておりますが、ご予約いただいたお部屋の清掃状況によってのご案内となるため、皆様には15時からのチェックインのお手続きのお願いをさせていただいております。

いただきましたご意見はすぐに社内で共有し、更なる工夫、努力を重ねて参りたいと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

インターネットからお申し込みいただいた際は、お部屋の空き状況やお申し込みいただくお日にちによりご料金が変動して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

またお泊りいただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、東京ドームは徒歩圏内にございます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただいたようで何よりでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、併設しているパティスリーでご購入いただける人気のパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューをご用意しております。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在では快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただいたイーストウイングツインルームは、明るい色調でご家族やグループでのご旅行におすすめのお部屋でございます。
ホテル周辺は高層の建物も多く眺望が望めないお部屋もございますが、お部屋の向きによってスカイツリーや東京ドームなどの都内ならではの眺望をお楽しみいただけます。
空室状況に応じて出来る限りご希望に添っってご用意させていただきますので、お気軽にリクエストいただければと存じます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただいたようで、何よりでございます。
和洋食約60種類のメニューを取り揃えており、シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただけるパン、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、小さなお子様からご年配の方まで幅広くお楽しみいただけます。

これからも皆様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、近隣のイベント開催の際はまたぜひお越しくださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回私共の都合で、イーストウイングツインルームにご変更させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。

ご利用いただいたお日にちは、チェックイン時にお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

チェックイン開始時刻の15時前後は混雑することが多く、当日のイベントなどの状況に応じて、
順番待ち管理システムによる整理券配布を行っております。
お待ちいただく時間を解消出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参りたいと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
次回イベント開催の際もぜひご利用くださいませ。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテル自慢の朝食をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
和洋食約60種類のメニューを取り揃えており、シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパンなど、多くのお客様からもご好評をいただいております。

これからも皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同尽力して参りたいと存じますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
連泊の滞在もご満足いただけているご様子を伺い、嬉しく存じます。

ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
都内のお出かけにはもちろんのこと、近県への移動にも大変便利でございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご利用に際し、お部屋の整備不備によりご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘につきましてはすぐに点検を行い、改善しております。
また、今後同様の事象が起きないよう、オペレーションの再構築をして参りたいと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人