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清水 BAY HOTEL 入船館のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックインからスタッフの方は終始感じが良く、キッチンスタッフの方々には愛を感じるほどでした。残念な点は、掃除もされシーツも替えてあるけれど、布団自体に砂のような、不明なものが溜まっていて、部屋で着た服に付着して、帰宅後すべて洗う羽目になったことです。客層的に理解はできますが、今後も利用したいので迷いましたが書きました。シーツ替えの前に、掛け布団を一度屋外ではたくか、掃除機をかける等が必要かと思います。朝のビュッフェは、ホテル様側は出来る限りの感染対策をして下さり頭が下がりました。ですが、客側が、マスク無しで長々と大声で話す、食べ終わってもノーマスクで長時間滞在、など、落ち着いて食べられず、一度退散した程です。『黙食をお願いします』等と貼り紙があると良いのでしょうか…。こちらも注意できかねますしね…。総合的には満足でした。私の誕生日旅行のドライブで、ビュッフェ好きの夫の為に選んだホテルでした。夫もビュッフェには大変喜んで、特にコーヒーが美味しかったと感想を言っておりました。ぜひまた、利用させて頂きたいと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳なく思います。お布団のお掃除についてはすぐに全室確認し、同様のことが無いこと確認いたしました。また、清掃スタッフと連携し砂ぼこりなどの残りが無いよう清掃方法の見直しと確認に努めます。食堂での感染症対策についてもお客様へのお願いをしっかり行えるよう掲示物やチェックイン時のご案内方法を考えてまいります。フロントスタッフおよび食堂スタッフにはお褒めの言葉を頂き誠にうれしく存じます。また、お客様の大切な日のご宿泊に選んでいただけたこと大変うれしく思います。朝食は品数はあまり多くはございませんが、季節の野菜や果物を取り入れたメニューでお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 清水 BAY HOTEL 入船館 のクチコミ
チェックインからスタッフの方は終始感じが良く、キッチンスタッフの方々には愛を感じるほどでした。
残念な点は、掃除もされシーツも替えてあるけれど、布団自体に砂のような、不明なものが溜まっていて、部屋で着た服に付着して、帰宅後すべて洗う羽目になったことです。
客層的に理解はできますが、今後も利用したいので迷いましたが書きました。
シーツ替えの前に、掛け布団を一度屋外ではたくか、掃除機をかける等が必要かと思います。
朝のビュッフェは、ホテル様側は出来る限りの感染対策をして下さり頭が下がりました。
ですが、客側が、マスク無しで長々と大声で話す、食べ終わってもノーマスクで長時間滞在、など、落ち着いて食べられず、一度退散した程です。
『黙食をお願いします』等と貼り紙があると良いのでしょうか…。こちらも注意できかねますしね…。
総合的には満足でした。
私の誕生日旅行のドライブで、ビュッフェ好きの夫の為に選んだホテルでした。夫もビュッフェには大変喜んで、特にコーヒーが美味しかったと感想を言っておりました。
ぜひまた、利用させて頂きたいと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳なく思います。
お布団のお掃除についてはすぐに全室確認し、同様のことが無いこと確認いたしました。
また、清掃スタッフと連携し砂ぼこりなどの残りが無いよう清掃方法の見直しと確認に努めます。
食堂での感染症対策についてもお客様へのお願いをしっかり行えるよう掲示物やチェックイン時のご案内方法を考えてまいります。
フロントスタッフおよび食堂スタッフにはお褒めの言葉を頂き誠にうれしく存じます。
また、お客様の大切な日のご宿泊に選んでいただけたこと大変うれしく思います。
朝食は品数はあまり多くはございませんが、季節の野菜や果物を取り入れたメニューで
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。