この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様より、「とても快適」とのお言葉を頂けて、従業員一同とても嬉しく思っております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館のロビーにはインターネットの回線をご用意しておりませんのでパソコンを設置する事はできかねますので、ご了承下さいませ。

貴重なご意見をご投稿して頂き、誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。

　従業員のサービスについてお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
　お目当ての商品が見つかり私達も嬉しく感じております。
　業者の返答等につきましては、今現在、製造業者の手に渡っています。そちらの方で詳しい検査をしております。
詳細がわかり次第ご報告させて頂きます。

又清水にお越しの際は、宜しくお願い申し上げます。



＜お詫び＞
　今回、カミソリの不良品（糸状の異物付着）がお客様の手に渡りまして、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
　問題の異物は業者側の解答により、溶解した樹脂ということが分かりました。
　今後、ホテル側でもこのような不良品がお客様の手に渡る前に発見できるよう努めていく所存です。
　これからもBAY HOTEL 入船館をどうぞ宜しくお願い致します。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

デラックスシングルルームは元々７室しかご用意がございませんので残室数が少なくなりますと二重予約を防ぐ為インターネット上の残室数を０にしております。
お部屋タイプのご変更希望がありました際、もし空き室がございましたらご用意させていただきますが、空き室がない場合はご希望に添うことが出来ませんのでご了承下さいませ。

当館のベッドは体が沈まなく寝易い硬めの物をご用意しております。そして、デラックスシングルルームのベッドはダブルベッドですのでお一人ですと広々とお二人でも少々の余裕をもってお休み頂けると思います。

今後もお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、引き続きご愛顧お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。

従業員のサービスについてお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。

シングルとツインのお部屋は同じ大きさなのでツインのお部屋は特に狭く感じてしまうと思います。テレビのサイズはシングルのお部屋は２０インチですが、ツインのお部屋は１４インチになっております。
テレビを置くスペース上、１４インチのテレビになってしまいました。ご了承下さいませ。

当館周辺に飲食店があまりないですが、駅周辺や当館周辺の飲食店までの送迎も行っておりますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館はロードサイド型ビジネスホテルとしておりますので駐車場は無料で行っております。

朝食のメニューについては他のお客様からも多数ご意見を頂いております。今のところメニューの増加予定はございませんが、今後の課題として参考にさせて頂きます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

駐車場の枠ですが、一台分が広々としたスペースではないですが、４ｔトラックまで入る大きさで設計しております。これ以上枠を広げることは出来かねますのでご了承下さいませ。

朝食が並んでいる棚のスペースですが、お客様にお出しする朝食のメニューをより充実させる為手狭になってしまったのだと思います。今後、解決策も考えていきますのでご了承下さいませ。

貴重なご意見をご投稿して頂き、誠に有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様より「大変満足」のお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
卵などの朝食のメニューの増加につきましてはお客様のご意見を参考に今後の課題とさせて頂きます。

ご投稿有難うございました。
またのご利用お持ち申し上げております。

この度はご投稿頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

当館の送迎について説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
フロントにて周辺の飲食店についてご質問があった場合やフロントを通してタクシーを呼ばれる場合には送迎のことをお伝えしておりますが、それ以外では特に送迎についての説明をしておりませんでした。もし、フロントを通してタクシーを呼ばれスタッフからの説明もなかったという事でしたらこの場を借りて重ねてお詫び申し上げます。
この件につきましては当館の案内に送迎についてを表記するなど、今後改善していきたいと思います。

これからもお客様のご意見を参考に「また泊まりたい」と思って頂けるホテルになるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。





トイレの補給音につきまして。
水流の調節により多少音を抑えることが可能になりました。大変ご迷惑をおかけ致しました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

お正月ということでミニおせち、お雑煮、お屠蘇のサービスを行わせて頂きました。お正月気分を満喫して頂けたと伺え、嬉しく思っております。
清水駅までの送迎以外にも当館周辺の飲食店やお店への送迎も行っております。お気軽にフロントまでお問い合わせください。

トイレの水を補給する音ですが、ユニットバスの業者の方に問い合わせたところ、設計上改善する事が出来ないとのことでした。申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。

返信が遅れまして誠に失礼致しました。
またのご利用をお待ち申し上げます。




一部訂正致します。
構造上理由により補給音の改善は出来ないと上記でお伝え致しましたが、水流の調節により多少音を抑えることが可能になりました。大変ご迷惑をおかけ致しました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しい限りでございます。

暖房での調節ですが、申し訳ございませんが、客室内の暖房は各部屋で冷房との切り替えができませんのでお部屋の窓を開けて頂き温度調節していただくしか他ございません。 当館は気密性を重視して建てておりますので、ご了承お願い致します。
これからもお客様のお声を大事に日々精進していく所存であります。　これからも宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

お正月ですので、ご宿泊の皆様にお正月気分を味わって頂きたくミニおせち、お雑煮、お屠蘇のサービスを行いました。
お客様に喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

新年を迎えスタッフ一同今年もお客様に満足のお言葉を頂ける様、努力して参ります。
今年も当館をどうぞ宜しくお願い致します^^

ご投稿誠に有難うございました。
清水には美味しいお店が色々ございます＾＾
　夜９時まで送迎をしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。お店までお送り致します。＾＾
　お客様がごゆっくりおくつろぎいただけますよう、清潔さをこれからも維持して参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後とも当館を宜しくお願いいたします。　又のお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。
　清掃に関しましては、当ホテルスタッフ一団となって力を入れております。
これからもお客様にお褒めの言葉を頂ける様、より一層努力をしていく所存でございます。
　送迎は、お食事に行かれる際でもご利用になれますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

　今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
　またのご宿泊お待ちしております。

ご投稿誠に有難うございました。

こちら側の道の説明が不十分だったと思います。ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでしたm(__)m
今後はどなたにでもにもわかり易い道の説明ができますよう、気をつけていきます。

朝食ですが、メニューが少ないとの意見は多くの方より頂いておりますが、今のところメニューを増やす予定はございません。
ですが少しでもお客様に満足していただける様、スープのボリュームを上げていく努力をしております。

今後もお客様のお声を参考により良いサービスを心がけていきたいと思っております。

これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

有難うございました。

ご投稿誠にありがとうございます。

当館近くの飲食店ですが、お客様のおっしゃる通り、数が少なく皆様にご不便をおかけしております。
申し訳ございませんm(__)m

また、館内周辺等のマップもフロントにご用意しております。
当館スタッフが直接情報を集めたお店等もございますので、次回お越しいただいた際は是非そちらもご参考にして頂ければと思っております。

次回のご宿泊もまた心よりお待ちしております。
ありがとうございました＾＾

ご投稿誠に有り難うございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂けまして、フロントスタッフ一同も大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ＾＾
心よりお待ち申し上げております。

お褒めの言葉、誠に有り難うございます。

お客様より、「居心地が良い」とのお言葉を頂けて、とても嬉しく思っております。
今後も良いサービスが出来ます様、努力していきます。

またのお越し心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。

お褒めのお言葉誠にありがとうございましたm(__)m

ご投稿ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、当館スタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございましたm(__)m

朝食につきましては、お客様にお出ししておりますスープが日替わりとなっております。
コーンスープ・レタスとソーセージのスープ・卵スープ・オニオンスープ等がございます。

メニューを増やす予定は今の時点でまだございませんので、スープのボリュームを上げていく努力をしたいと思っております。

アドバイス有り難うございました。
お客様の直接の声を頂けて本当に嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。