この度は尼崎プラザホテル阪神尼崎にご宿泊を下さり、誠に有難うございます。
当ホテルは、甲子園球場まで約20分の立地にございまして、野球観戦の方が多くお泊りになられます。
立地や大浴場にはご満足頂けましたにも関わらず、ルームキーの件に関し、お客様に大変ご不便をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、安全管理の面からルームキーを1枚しかお渡ししておりません。
お部屋へお戻りになられる時は、フロントスタッフがお手伝いをさせて頂きます。
朝食に関しましては、お客様のご意見等をお伺いしながら、少しづつでもご希望に添えるよう努力して参ります。
当ホテルは、大阪や神戸にも近く、観光の拠点にご利用されたり、ビジネスでもご宿泊頂いております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考に、日々精進して参ります。
これからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。