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尼崎プラザホテル 阪神尼崎 クチコミ・感想・情報

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尼崎プラザホテル 阪神尼崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.29
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.08
  • 食事3.81
宿泊年月
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食事3

博之1964さんの 尼崎プラザホテル 阪神尼崎 のクチコミ

博之1964さん [50代/男性] 2023年09月18日 01:20:40

立地が良く、建物も新しく、大浴場もあり、無料の朝食もついていたのでコスパはすこぶる良いように思えたがが、部屋が最悪でした。2階の部屋を振り当てられたのですが、大浴場の上の位置であった為、部屋の目の前に給水塔のようなものがあったようで、それを高い仕切りで隠すように覆ってありました。その為、その仕切りが窓の外50CM位のところまで迫っていて、窓一面がその仕切りでふさがってしまい、景観が全く望めず、日差しも射さない洞窟のようで更にエレベーターの横と言う超最悪の部屋でした。本来、このような部屋は訳あり部屋と告知してそれでも良いという顧客に対して割安料金で提供するのが、常識であり他のどのホテルでもそうしているのに、このホテルは通常料金を払っている顧客になぜこんな失礼な事をするのかと疑問に思い怒りを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
尼崎プラザホテル 阪神尼崎 2023年09月20日 18:02:18

この度は尼崎プラザホテル阪神尼崎をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋からの景観がご期待に沿う事ができず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。当館は尼崎の繁華街に位置しておりますこともあり、館内設備や隣接ビルとの関係上、特に低層階では客室からの景観が全般的によろしくございません。ご予約に際しましては、高層階をご希望される旨などお伝えいただけましたら、できる限りご要望に沿うようお手配させていただきたく存じます。この度はご多忙中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。最後に重ねてお詫びを申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★阪神尼崎駅から徒歩4分☆朝食無料☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル (禁煙) ベット幅120cm】

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