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Tohtaさんの 尼崎プラザホテル 阪神尼崎 のクチコミ
- Tohtaさん [60代/男性] 2023年11月12日 19:43:26
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フロント係員は丁寧に応対するが、朝食スタッフは暇だとキッチン奥にいる年配のスタッフ(調理担当?)が私語長口舌で、配膳スタッフに話しかけている。教育指導の類でなく、昔話。呆れた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 尼崎プラザホテル 阪神尼崎 2023年11月14日 12:05:36
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この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また御多忙中、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。ご指摘の件につきましては誠にごもっともでございまして、弁解の言葉もございません。お客様の言葉を厨房スタッフにも伝え、引き続き注意して参りたく存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナー シングル ベッド幅135cm】
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投稿者さんの 尼崎プラザホテル 阪神尼崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 18:24:15
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尼崎での定宿・・・なんですが今回はフロント受付がちょっと。
チェックインの際はきちんと説明すべきでしょう?朝食会場、時間、アメニティ、大浴場の案内等々。
こちらが聞かないと説明しない??
ダメです。気配りなし!!!!!!!
加えて、大浴場は狭いです。トイレの入り口高さが高いので足の悪い人にはキツいです。
でも、次回も使うでしょうね、立地が悪くないので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 尼崎プラザホテル 阪神尼崎 2023年10月03日 18:32:15
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いつも尼崎プラザホテル阪神尼崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントでの接客が行き届いておりませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。なお、当館では、リピーターのお客様に対しましては、チェックインのお手続きをスピーディに行い、少しでも早くお客様に客室で寛いで頂けます様、館内案内を省略させて頂いておりますが、もしご不明の点などございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。御多忙中のご投稿重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
尼崎プラザホテル阪神尼崎 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★阪神尼崎駅から徒歩4分☆朝食無料☆大浴場完備☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 ベッド120cm×2(小学生まで添寝無料)】
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投稿者さんの 尼崎プラザホテル 阪神尼崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 23:00:40
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娘と宿泊しました!
部屋に入るとバスタオル、タオルが1枚ずつしかなくフロントで言って出して貰いましたがお詫びは有りませんでした!大浴場は小さいですが気持ち良かったです!
朝食は普通に美味しく頂きました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 尼崎プラザホテル 阪神尼崎 2023年06月16日 21:45:10
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この度は、尼崎プラザホテル阪神尼崎に、ご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ご宿泊当日、お部屋のタオルの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。本来でしたら、フロントよりお持ちさせて頂かないところでしたが、重ねてお詫びを申し上げます。今後、このような事がない様ない様、フロントスタッフの接客態度も含め、十分配慮に努めて参りたいと存じます。これに懲りませず、今後共ご贔屓賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お忙し中、ご投稿くださりありがとうございました。
尼崎プラザホテル阪神尼崎
フロント:谷田
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 ベッド120cm×2(小学生まで添寝無料)】
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投稿者さんの 尼崎プラザホテル 阪神尼崎 のクチコミ
ベッドが硬すぎ
エコプランしかないのがどうかと思う
ただ立地は申し分ない
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この度は、尼崎プラザホテル阪神尼崎にご宿泊を下さり誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。お掃除に関しましてはエコ清掃としまして3日ごとに通常清掃させていただきますが、清掃に入らない日に関しましては有料(700円)にはなりますが、お申込みいただきましたら清掃させていただきます。頂戴したご意見を参考に、サービスのより一層の向上の為努力して参りたく存じます。また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
尼崎プラザホテル阪神尼崎 フロント宇田