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箱根 清寂苑のクチコミ･お客さまの声
平日一泊、子供連れで離れの部屋を利用しました。率直な感想です。食事、サービス、お風呂についてはごく普通と感じました。が、ホテル全体に対して、残念ながら「ときめき」が感じられませんでした。静寂を求める方たちには良いかもしれませんが、正直落胆しました。離れの部屋は確かに広くて静かでしたが、細かい造作の部分で興ざめしたことも確かです。もう少し配慮してほしかったです。それと離れの部屋からお風呂までの階段が大変だったです。小さい子供や年輩の方などはもっと大変なのでは。残念ですが、もう一度行きたいとは思えませんでした。
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このたびは当苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またせっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。正直に申し上げて、当苑は宿名のとおりに静けさを何よりのおもてなしを考えておりまして、余計な設備は何もございません。その点に物足りなさを感じられる方もいるのは十分承知してはおりますが、いずれにせよ、お客様に対してはご満足をしていただけなかったことに関しましては、本当に申し訳ございませんでした。また、階段の件についてもご不便をおかけいたしましたが、本館は山の斜面に沿って建物がつながっている構造のために、エレベーター等の設置はできません。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根 清寂苑 のクチコミ
平日一泊、子供連れで離れの部屋を利用しました。率直な感想です。
食事、サービス、お風呂についてはごく普通と感じました。が、ホテル全体に対して、残念ながら「ときめき」が感じられませんでした。静寂を求める方たちには良いかもしれませんが、正直落胆しました。
離れの部屋は確かに広くて静かでしたが、細かい造作の部分で興ざめしたことも確かです。もう少し配慮してほしかったです。
それと離れの部屋からお風呂までの階段が大変だったです。小さい子供や年輩の方などはもっと大変なのでは。
残念ですが、もう一度行きたいとは思えませんでした。
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このたびは当苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またせっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
正直に申し上げて、当苑は宿名のとおりに静けさを何よりのおもてなしを考えておりまして、余計な設備は何もございません。
その点に物足りなさを感じられる方もいるのは十分承知してはおりますが、いずれにせよ、お客様に対してはご満足をしていただけなかったことに関しましては、本当に申し訳ございませんでした。
また、階段の件についてもご不便をおかけいたしましたが、本館は山の斜面に沿って建物がつながっている構造のために、エレベーター等の設置はできません。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。