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箱根 清寂苑 クチコミ・感想・情報

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箱根 清寂苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 箱根 清寂苑 のクチコミ

投稿者さん 2008-02-13 19:29:53

今回は連休明けということで安く宿泊できて、満足しております。
仕事柄、平日に泊まることが出来て、かなりのお得感がありました。

通常料金でも決して高くはないとは思いますが、繁忙期と閑散期の差はかなりのものがあり、業界の慣例なのでしょうが、もったいない気もします。サービスに差がないのなら、もう少し差を小さくしたほうが他のお客様も納得するのではと思います。(カレンダー表記の料金表を見て感じたことです)

温泉、食事、立地には5点満点を付けさせていただきました。
部屋も広さ、雰囲気等大変満足しましたが、一点、ふすま戸の端についたホコリ。ああ、見えない部分は手を抜いてるのかな?と思ってしまいました。
古さが価値になるものと、そうでないものがあると思いますが、古さが価値になっていくところだと感じましたので、しっかり手入れしていって欲しいと思いました。
また宿泊させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

本館離れ風和室8畳+8畳(温泉内湯トイレ付)食事は朝夕部屋食

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箱根 清寂苑 2008-02-13 23:53:05

このたびは当苑にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、いろいろとご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
連休明けでお客様も少なかったので、静けさをご満喫できたことと存じます。

料金の件につきましては、ご意見をいただき感謝いたしております。
なお、繁忙期にはお料理のグレードをかなり高くしてご提供させていただいておりますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

お部屋につきましてもご満足いただき、こちらも嬉しく思います。
ただ、ふすまの埃につきましては深くお詫び申し上げます。
早速私を含め従業員に改めて清掃・点検の徹底を図ることといたします。

お客様もまた、お帰りになったばかりでお疲れのところ、早速ご感想を頂戴いたしまして大変感謝しておりますと共に、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思っております。
今後とも、当苑をよろしくお願い申し上げます。