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箱根 清寂苑 クチコミ・感想・情報

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箱根 清寂苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 箱根 清寂苑 のクチコミ

投稿者さん 2009-01-12 22:31:47

初めて旅行する連れと初めて行った強羅温泉でした。自分なりの感想になります‥初旅行がこのお宿で本当に良かったです。接客業や宿泊施設の仕事経験があるのですが、旅館の清潔さや従業員の方の手際の良さには感心しました。温泉は眺めが良く、ひのき風呂は良い香りで、料理も適量で美味しく、料金も若輩者には優しい金額で泊まる事ができ、とても良かったです。
竹酒とても美味しかったです。連れが喜んでました。因みに、あのお酒は販売されてるんでしょうか?
ただ2点気になった事があり‥岩風呂のお湯がぬるくて体が暖まらず、また山中のせいかエアコンをつけてもなかなか部屋が暖まらず、夜、布団に入って就寝するまでの間、とても寒くて大変でした。
この2点を除けば、本当に大満足のお宿でした。


【ご利用の宿泊プラン】

眺望自慢の新館和室10畳を利用(トイレ付)お食事は朝夕部屋食

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箱根 清寂苑 2009-01-13 01:15:24

このたびは当苑にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様も、お帰りになったばかりでお疲れのところ、わざわざご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。
その上いろいろとお褒めの言葉まで頂戴をいたしまして、大変嬉しく思っております。

笹酒につきまして、お酒自体は市販のものを使用しておりますが、宿の周囲に自生している熊笹をブレンドしておりますため、当苑のオリジナルでございます。
ですので、ぜひまたお越しいただき味わっていただければ光栄です。
ちなみにお土産用のご用意もいたしております。
次回お越しの際はぜひご用命くださいませ。

ただ、お湯とエアコンの件では大変申し訳ございませんでした。
いずれもここが山中で今は気温が低い上、当日がこの冬一番の寒さだったためでございます。
なお源泉自体は約65度ございますが、外気の温度でここまで汲み上げる間に温度が下がる上、湧出量があまり多くはなく、かけ流しと循環の併用をしているため、今の時期は時間によって浴槽でのお湯の温度が適温(約42度)より下がってしまう場合がございます。
できるだけ常時適温になるよう、今後一層努力をしてまいります。
また新館は新しく建てた建物のため、ストーブは部屋には設置してはおりません。
エアコンのフィルターの点検を励行して、すぐに暖まるように改善します。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。


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