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湯田中温泉 旅館 はくら クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 旅館 はくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.00
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.43
  • 食事5.00

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2017-12-31 17:33:29

館内かなり寒いです、光熱費削減を意識しているのか?窓ガラスはシングルサッシで、室内のエアコンも効きが良くないのか寒く、浴衣では過ごせませんでした。靴下必須。浴衣も冷えていて着用する気持ちにならない。食事は概ね美味しく頂きましたが、宿泊料金相応。ただお品書きが無く、何が出てくるのか不明で不親切。生ビールが700円という山小屋価格にはびっくり。高すぎる!!酎ハイも700円でした!食事のテーブルが会議室の机のようで情緒無し。従業員さんは皆さん感じよく対応して頂けました。夏は涼しくて良いのかも。お風呂は温泉の表示が無く、温泉なのかどうか不明。リピートはありません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯田中温泉 旅館 はくら 2018-11-01 01:12:50

先日は旅館はくらへお越し頂き
誠にありがとうございます。

お部屋の件やご料金の件に関して
ご不便をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂いたお日にちは
例年にはないほど
特に寒い日となってしまい、
当館の暖房設備も追い付かない状況で
ございました。
今後はそのような事も想定に入れ、
補助暖房をご用意したりなど
していきたいと思います。

またお飲み物に関しては
当館に限らず、
旅館にはサービス料という
昔からの名残があり、
お飲み物をより良くご提供することで
通常のお飲み物よりも
ご料金が高くなっております。
しかし、こちらの料金に関しても
少しづつ見直していきたいとも
考えておる所存でございます。

ここ湯田中温泉のお湯は
無色透明で見た目は
温泉らしく見えませんが
泉質や効能は抜群でございます。
ご案内が不足しておりまして
誠に申し訳ございませんでした。

この度のご来館、並びに口コミのご投稿
誠にありがとうございました。

旅館 はくら

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】和洋室2ベッド+7畳】