館内が、きれいで従業員の方も大変親切でした。
あと、部屋にあった浴衣がとてもかわいかったので、個人的に嬉しかったです。
また、利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン・２
和室１０畳

他の方の感想にも書かれている通り、スタッフの方の心遣いが素晴らしかったです。
受付の方も、食事のときの方も、帰るときの清算の方もとても親切でした。
乳児を連れての宿泊でしたが、またぜひ泊まりたい宿です。
お食事もとても美味しかったし、ベビーシートを用意してくださったり、子供に話しかけてくださったり、朝は子供に牛乳をサービスしてくださいました。
本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳

食事は日本旅館、部屋はビジネス旅館という感じでした。食事は食べきれないほどの量で味も悪くないと思います。日本庭園を臨む縁側での食事で雰囲気もなかなかでした。事実、地元の団体が大勢で宴会を開いておりましたので、バンケットとして評価は高いのでしょう。対応もきっちりされていました。
ただ、部屋が西側だからでしょうか、埃っぽくて、ハウスダストに弱い私はセキ・鼻水が止まらなかった・・・庭を望む東側なら違ったのでしょうか、それだけが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のバーベキュープラン
和室１０畳

２泊お世話になりました。建物、設備とも古いのは仕方ありませんが、古いなりに快適にすごしてもらおうという心配りが随所に感じられました。
食事も大変おいしかったです。
ただ、部屋がタバコの匂いがきつかったですが、私も吸いますのでぜいたくは言えません。
また、浜松出張の折にはぜひお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン
和室１０畳

接客の対応が良く、良心的でした。近所の地理に明るく、花火大会への道のりも素晴しい抜け道で（同じ道で帰ってこれなかった）渋滞に巻き込まれず本当に有り難かった。食事も美味しく頂けたし、食事時間のわがままも聞いてもらいました。気分良く宿泊できました。
部屋に冷蔵庫が欲しかった・・・

【ご利用の宿泊プラン】

和室20畳

8月4日から2泊させていただきました。他の投稿者の方々が話されているとおり、とても接客態度がよかったです。いずれの皆さんもいつも笑顔で快くお話を聞いてくださり、特に娘が目の異常を訴えた際、日曜日でも検診してくださるお医者さんを懸命に探してくださり、とても感謝しております。おかげさまで無事夏休みの家族旅行をすごすことができました。
食事のほうも大変おいしくいただけましたが、うちの子供たち(特に下の子)は好き嫌いが激しく(家でもいろいろなものを食べさせようと努力しているのですが)せっかく出してくださった料理にほとんど手をつけず、すみませんでした。
皆さんの笑顔の接客が、十分、施設面の古さをカバーしていました。
今後もその笑顔でがんばってください。
PS 静岡の人って親切な方が多いですね。今回の旅行非常に好印象です。

一番に従業員の方の言葉遣いや雰囲気がとても良かった事を評価します。
平日で他のお客さんが少なかったせいか能舞台が見えるレストランで食事をさせてもらい感激しました。ただ残念な事はビジネスパックを設定するのならばインターネットが利用できる環境が必要ではないかと思います。
大雨が降っていたので自慢の日本庭園が見られなかったのは残念でしたが、
静岡に行く機会があればまた利用したいと思います。

近くで自転車の大会があり，４人で，自転車でお伺いしたのですが，自転車を快く建物の中の綺麗なじゅうたんの上に置かせていただき，大変感謝しました．また，前日に急に一人，病気で行けなくなった者がいたのですが，電話でキャンセルをお願いしたら，キャンセル料は結構ですと言って下さり，それも大変感激しました．一つ残念だったのは，以前の書き込みにもありますが，風呂が非常にぬるかったことです．温泉のように常に新鮮な湯が流れ込んではいないこともあると思いますが，出来ましたら何か改善していただいた方がよいと感じます．宿泊する場所の評価は，食事・風呂・部屋でほぼ決定すると思います．３大要素の一つが悪いと，他が良くても全体の印象は下がる気がします．大会が早朝からあるため，朝食を無理を言って６時からとお願いしたら快く引き受けて下さいましたし，朝食そのものは美味しく，お代わりまで出して下さり，御飯と汁ものは，座席に着いてから持ってきて下さるなど，サービスは高級旅館並みだと思います．冷蔵庫や空調もあり，窓から見える庭も風情があって，非常に快適に泊まらせていただきました．来年また，是非利用させていただきたいと思っております．その時までに，風呂の件の改善を，よろしくお願い申し上げます．

観光地からちょっと離れていましたが、雰囲気は抜群でした。庭は最高！また従業員の方の応対もとてもよかったです。

とてもいい感じのお宿でした。
朝食が、とても綺麗な庭園を見ながらおいしい朝食をいただけました。
今回はビジネスプランの夕食なし。でしたが、次回は夕食もいただきたいです。これからも、静岡へ行くときは利用したいとおもっています。

予定していたより、到着が遅くなったのにもかかわらず、大変良くしていただきました。食事も大変おいしく大満足です。ありがとうございました。

部屋は広いだけで壁に穴があいてたり、壁紙が剥がれててもそのまま、エアコンは効かないし、トイレの水は何度流しても何かが浮いてて汚いし、部屋に貴重品を入れる金庫もなければ冷蔵庫すらもない。周りの音は響いてうるさい。大浴場も家族風呂的なものでシャワーが２つしかないし温度調節もなかなかうまくできない。

夕食時、学生の集団がうるさくて子供がぐずってしまって全然食べれず、残りを部屋に持ってきてくれたのはいいけど、持って来てくれたのはご飯と味噌汁、デザートのみで手をつけていないおかずを一個も持ってきてくれなかった。子供が寝てからゆっくり食事を楽しもうと思ったのに・・・対応が良かっただけに非常に残念です。

何があっても二度と泊まることはないです。

部屋の広さは充分だが、今時冷蔵庫すらない。浴室の換気扇は音がもの凄く、怖いほど。

食事の席表示は個人名でなく部屋名でよいのでは？

大浴場の湯も塩素臭が強い。

接客は良く、駐車場も利用しやすいのは魅力だが…。

従業員の皆様のご親切な対応に感謝いたします．施設も古いというよりは趣のある造りで，日本庭園も綺麗でした．

良好なサービスを受けることができました．

両親と一緒に泊まりましたが、食事の味付けがとてもおいしいと大変喜んでいました。こちらの都合で人数が増えてしまったのですが、丁寧に対応していただいてとても良かったです。確かに古い旅館ですが、昭和の雰囲気が感じられてなんだか懐かしい～気持ちになりました。

ユニークな宿でした。正直、建物外観・立地・部屋設備などでは快適とはいえません。が、なにより大切なスタッフの心意気が伝わってきました。食事はたいへんおいしく、ゆたかな気分に満足です。お風呂に関してはマイナス評価もあるようですが、私の宿泊時には何の問題もなかったですよ。部屋の設備に関しては具体的にご提案があります。直接照明一つだけでなく間接照明も必要では？仕事もしずらく部屋全体が寒々とした感じになってしまってますよ。それと座椅子も欲しいですね。
がんばっていい宿にしてくださいね、楽しみにしてます。

予定の時間より遅くなってしまいましたが、電話での対応はとても親切でよかったです。お食事を運んで下さったお兄さんも、とても感じがよかったです。
ただ、お風呂がいまひとつでした。お風呂がぬるかったのが残念です（男湯・女湯ともに）男湯の排水溝が詰まっていたらしく、排水が溜まっているところに、子供（3歳児）が小さいお風呂がある～ぅ！といって入っていこうとして困ったと主人がいってました。あと、お風呂の目地の補修に使ったものが、子供の足にくっついてなかなか取れなくて大変でした。（お風呂で暴れたうちの子が悪いんだけど・・・）
お部屋へ案内してくださったときに、避難経路の説明が無かったことがちょっと気になりました。ポットのお湯は電源を入れて保温にしておいて欲しかったです。貴重品の取り扱いについての説明や、テレビの番組表のコピーを部屋に用意しておいてくれると、もっと良かったと思います。
スタッフの方の対応はとても良かったです。建物の古さを補ってました。

お食事とサービスが素晴らしかったです。スタッフは皆さんとても感じが良く、親切で気持ち良く過ごさせていただきました。お料理もスタッフの対応も銀座・赤坂でも通用するくらい垢抜けた感じでした。
お部屋や建物の古さと色々な故障（バスルームの換気扇、お部屋の蛍光灯、廊下や階段の床、エアコンなどなど…）、いたるところに溜まっている「ワタボコリ」、脇の下が破けていた浴衣(夫が1泊目にお借りした物ですが、翌朝気付いて大爆笑でした。）など、気になる所は数々ありましたが、お値段を考えるとそれもご愛嬌かな…。何よりスタッフの皆さんが、心から歓迎して下さっている感じで、くつろげました。子供がもう一度砂丘に行きたいと言っていますので、またお世話になりたいと思います。
観光スポットなども親切に教えていただきありがとうございました。

日曜日泊ということで他にお客様もなく、私一人でしたがありがとうございました。食事も大変美味しく頂き、お酒もついつい進んでしまいました。
夕食も朝食も、たくさんの種類、量も味も大満足です。

なんと言っても食事の部屋から見える風情ある庭、日本の浪漫を感じさせるような感じ、タイムスリップしている感じでした

ゆったりと時間が流れ、滞在時間は短かったモノのとてもゆっくり出来ました、また是非お伺いしたいと思います。