クチコミ

総合評価
4.12
633
5
109
4
192
3
65
2
15
1
4
部屋
3.81
接客・サービス
3.75
ロケーション
4.00
朝食
3.33
夕食
3.75
温泉・お風呂
3.73
設備
3.56
清潔さ
3.71
12
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、スタッフの対応が良い

建物は古さはあるが清掃が行き届いているので快適でした。今回は和室ですが広くて良かったです。 ただ、お隣の大広間にはお仕事で利用して居るようで戸を開けたままにし会話や、ビジネス通話していたので少々うるさかったです。一部屋空かして泊まれたなら良かったかな? 当初、手違いで喫煙を予約していましたが電話でその旨をお話して空室が出たら変更しますとの対応してもらい感謝してます。スタッフの対応はとても良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 清掃、お部屋についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様に喜んでいただけますよう、精進してまいります。 またの機会のご利用をお待ちしております。 エスカル神戸 宿泊部
エスカル神戸
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
profile
Ko-Chan Corp
40代/男性|8 件のクチコミ

5年に一度仕事の研修の拠点に利用させて頂いております。5年前と比べてですが、料金が高くなっているのは時世かなと納得しておりますが、加えて食事の質が明らかに低下していたことが残念です。ボリュームも少なくなってましたし、米高騰の中、ご飯のおかわり自由なのは嬉しいことですが、あまり美味しくありませんでした。 素泊まりプランにすごく安い差額で2食付きプラン提供されてますのでそれでも満足はできるんですが、キツイのであればもう少し食事付きプランを値上げしてもらって品質の維持を期待したいところです。 とはいえ、あの立地でこの価格は大満足です。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸にご宿泊下さり、有難うございました。頂いたご意見をより良いホテルづくりの参考と致します。 お忙しい中のご感想に重ねてお礼申し上げます。 エスカル神戸
2025-05-28
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
りょうちゃん226
50代/男性|29 件のクチコミ
生田神社近く、大浴場と朝食に満足

場所も生田神社に近く、すぐ横に大倉山公園もあり、散歩もできてよく、夜は大浴場でも満足できるとても良い宿泊先でした。翌朝の朝食も程よくとても満足できました。以外に穴場だと思いますし、和室もあるので家族連れにも良いと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸へご宿泊いただき誠に有難うございます。 ご満足いただけました事、またお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もスタッフ一同、より良いホテルづくりに努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
エスカル神戸
2025-12-08
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

GLION ARENA KOBEでライブがあり、三宮エリア近くでホテルを探した結果、一番安かったのがこちら。 1名で和室を利用いたしましたが、寝るだけには十分。 大浴場もあり、疲れも十分にとれました。 また、地下鉄最寄り駅から徒歩数分で、三宮エリアからの移動も苦になりませんでした。 機会があれば、是非また利用させていただきたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】「お得」な【素泊りプラン】 三宮駅まで「地下鉄5分」の好アクセス!出張・観光拠点に

41
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この度は当館エスカル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
2025-09-30
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

穴場 私はとても好きです 風呂も快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 概ねご満足頂けました様で、私共も嬉しく存じます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。 今後もより良いホテル作りをスタッフ一同行って参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
2025-09-25
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

禁煙室でしたが、廊下がタバコ臭かったのが残念でした が、朝食は和のビュッフェ形式で美味しくいただきました シェフ?から丁寧な説明をいただいたのですが、ポットのお茶やゆで卵と生卵の区別がつきにくかったので、わかりやすいポップをつけていただくと更に美味しくいただけると思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸へご宿泊頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様にご満足、お寛ぎ頂ける宿を目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
2025-05-12
5
その他
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供の受験での宿泊ですが、お部屋の件、お気遣い頂いたみたいでありがとうございました。 安心して宿泊できました。又、家族で利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸にご宿泊くださりありがとうございました。 安心しましたのお言葉に私どもも嬉しく思います。 またのご利用お待ち申し上げております。 エスカル神戸
2025-03-17
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
249 件のクチコミ

大倉山駅側にあり、立地はよかった。部屋はきれいでしょくじもおいしく。風呂もよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸へご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。 今後もより皆様に安心してお寛ぎ頂けるホテル作りを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
2025-01-26
4
その他
一人
2025年12月宿泊
まりりん55555
50代/女性|4 件のクチコミ
フロントの対応がパーフェクト

フロントの男性の受け答えが丁寧で、気分良く過ごせました。 朝は忙しい時にインロックしてしまいましたが、嫌な素振りを一切見せずに対応してくださった女性もスマートでした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸へご宿泊いただき誠に有難うございます。 ご満足いただけました事、またお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もスタッフ一同、より良いホテルづくりに努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
エスカル神戸
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
たっちん27
70代/男性|8 件のクチコミ
朝夕食付きで駐車場あり

朝食も夕食もあって、とても良い 駐車場もあって、とても便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸へご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂けるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
エスカル神戸
2025-11-24
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
がまん9609
30代/男性|66 件のクチコミ

立地が微妙です。近くにコンビニがなく、車の際は先に買っておいた方がいいかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当館エスカル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
2025-07-26
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
TAKOS0808
50代/男性|26 件のクチコミ

価格を考えると満足。地下鉄の駅近。ただ、ホテルの周りには何もないので、注意が必要です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はエスカル神戸へご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 エスカル神戸 宿泊部
2025-09-20