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ビジネス旅館 津久井のクチコミ・お客さまの声
立地4
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大人二名で素泊まりだったので、食事は取ってから宿に向かいました。22:30頃にチェックインしたのですが、全く問題なく、そこは非常に助かりました。ただ、別館の部屋に案内されたものの、布団や浴衣が、一つしか用意されておらずまず驚き、布団を用意してほしいと伝えたら、他の部屋から布団を持っていって、と言われなぜか自分で部屋まで布団を運びました。正直、あり得ない対応だと思います。部屋も外の音が響きますし、不満な点もありました。
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には大変失礼を致したこと、心からお詫び申し上げます。当日の人数確認のミスからのことだと思います。従業員には厳重に注意をさせて頂き、このようなことが無いように努めていきます。大変申し訳ありませんでした。ビジネス旅館 津久井
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
大人二名で素泊まりだったので、食事は取ってから宿に向かいました。
22:30頃にチェックインしたのですが、
全く問題なく、そこは非常に助かりました。
ただ、別館の部屋に案内されたものの、
布団や浴衣が、一つしか用意されておらず
まず驚き、布団を用意してほしいと伝えたら、
他の部屋から布団を持っていって、と言われ
なぜか自分で部屋まで布団を運びました。
正直、あり得ない対応だと思います。
部屋も外の音が響きますし、
不満な点もありました。
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には大変失礼を致したこと、心からお詫び申し上げます。当日の人数確認のミスからのことだと思います。従業員には厳重に注意をさせて頂き、このようなことが無いように努めていきます。大変申し訳ありませんでした。
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