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ビジネス旅館 津久井 クチコミ・感想・情報

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ビジネス旅館 津久井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.50

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

マカトムさんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ

マカトムさん [30代/女性] 2017-09-02 20:27:00

部屋は古いが値段相応。
アメニティも浴衣、歯ブラシ、タオル等必要最小限あるので満足。
あればよかったサービスは部屋の電話から内線、せめてフロントにつなげたらよい。フロントまで直接行っても誰もいない時がある。

通された部屋には別のお客様の荷物があった。その旨を伝えると他の部屋を用意してくれたが、鍵を受け取り、少しフロントを離れるとき預けた新しい部屋の鍵は別の宿泊客に渡していて、待っているとその宿泊客が部屋の鍵が違うと返しに来てくれた。
部屋に貴重品を置くことはおすすめしません。
鍵の渡し間違いが多いです。
宿泊するに大切な安全面に問題あり。



寝る直前に大きなゴキブリがでた。
フロントに行っても誰もいない。
インターホン押してもでない。
途方に暮れ、携帯から電話を掛け続けるとようやくつながり、部屋を変えてもらえた。
しかし、変えてもらった部屋にもゴキブリが。。。

旅館の方はお年を召してたので、
部屋を変えてくれるときもゆっくり歩いてフロントで鍵を用意してくれた。
なんだか申し訳ない気持ちになった。

その姿をみていたのでゴキブリがでたけどもう一度部屋を変えてとは言えなかった。
幸い、ゴキブリは今度は小さかったのでまだ我慢できた。

部屋の雰囲気は古いけれど、ビデオデッキがあったり手書きの案内があったりと懐かしい雰囲気で嫌いではない。
どちらかといえば好みです。
ただ、ゴキブリだけは苦手です。
せめてゴキジェットやハエたたき等の攻撃できるものがあればよかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ビジネス旅館 津久井 2017-09-07 17:45:40

この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には色々とご指摘を頂き感謝しております。また、数々のご無礼を心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事は調査し改善したいと思います。お客様が安心してご利用して頂けるように努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。

ビジネス旅館 津久井

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ご利用のお部屋
【和室6畳】
マカトムさん
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