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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月22日 15:05:29
-
テレビの映りが悪い。石鹸の使用跡がついていた。シャンプーしか無い。ティッシュが無かった。掛式布団と枕で寒かった。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン
和室6畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス旅館 津久井 2010年03月28日 18:59:34
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大変申し訳ござせん。お詫び申し上げます。このような事がないよう、出来る限り改善して行きたいと思います。ご指摘有難うございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 08:03:44
-
汚いです
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン
和室6畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス旅館 津久井 2010年03月28日 18:55:06
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大変申し訳ありませんでした。今一度見直し、出来る限り清潔に御提供できるよう努力して行きたいと思います。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 00:51:09
-
チェックインを予定時刻(19時)より2時間早めたい連絡を入れたら、旅館側の都合で予定チェックインより遅く(20時半)来てくれとのこと。素泊まりで料理の準備が要らないのになぜそういうことになるのか。結局チェックインを早めてもらえたが、そもそものチェックイン時刻より遅く来いとは何事か。きちんとした説明もないので納得いかずにかなり気分を害した。
さらに、布団を広げたら髪の毛が・・・一人の宿泊だったが間違って2つ敷いてあったので、もう一つの布団を広げても髪の毛が・・・もちろん、シーツは洗濯してあると思うので、おそらく布団を敷く際に落ちたのかもしれないが、やはり接客業をしているわけなので、客の気分を害さないようサービスを行うべきだと思う。
安さと鎌倉への近さの魅力に惹かれて宿泊をしたが、この安さできちんとしたサービスを行えないのであれば、もう少し値上げをして宿泊者が気持ちいいと感じる接客をすべきである。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ビジネス旅館 津久井 2009年12月07日 19:46:17
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。フロントでの不手際大変申し訳ございません。お客様のご指摘を厳粛に受け止め改善して行きたいと思います。これからもお客様が安心して、また、出来るだけ安価にご利用して頂けるように努力して行きたいと思います。お客様の大切なお言葉有難うございました。
ビシネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
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- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 20:08:17
-
部屋は道路に面していて、ややうるさい。
また、大浴場は宿泊客の少ない日は準備しないようで、部屋のユニットバスしか利用できない。
一方、すぐ近くにコンビニもあるので買い物には便利だし、部屋にはには冷蔵庫があるのでジュースなどを買っても困らない。
料金を考えたら、妥当な施設だと思う。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス旅館 津久井 2009年09月01日 20:26:34
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大浴場の件は準備が不適当で大変失礼致しました。早急に改善させていただきます。また、設備的なところも出来るところから改善して行きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 12:40:06
-
古いし、埃あれるぎーの私にはむり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ビジネス旅館 津久井 2018年09月24日 07:40:50
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様にはご満足頂けなかったようで申し訳ございません。設備が古いので出来るところから改修しております。できる限りお客様にご満足頂けるよう努力いたします。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 00:00:54
-
部屋は風呂等換気扇のホコリがビッシリ付いていました、もしかすると視力が弱い方が掃除しているのでは?と思います。夕食は冷凍な感じの揚げ物がメインでした、建物は古いのは好きなのですが掃除はシッカリして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ビジネス旅館 津久井 2017年06月03日 18:37:05
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様にご指摘頂いた事を心からお詫び申し上げます。現状を確認し即時に対応させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 08:08:19
-
駐車場が狭いのは仕方ないけど、停める側にしっかり指示をしないと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ビジネス旅館 津久井 2016年10月27日 19:28:20
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。申し訳ございませんでした。従業員のご案内不足でご迷惑をおかけ致しました。以後このような事が起きないように改善していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月15日 17:12:02
-
施設が古いのはもう仕方ないとして、シャワーカーテンやお風呂場にカビが生えていた。
とにかく清潔じゃなかった
壊れているところはガムテープが貼ってあったり、なにか他にもやりようはあるだろう。
シャワーカーテンなんて300円ショップでも売っているんだから買ってくればいいわけで。
これで素泊まり2人で8000円は高すぎる。
恐らく、もう使わないだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ビジネス旅館 津久井 2016年04月07日 17:13:53
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。申し訳ございません。ご指摘頂いたことは確認し改善致します。ありがとうございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 16:27:30
-
初宿泊です。
お風呂のシャワーが全く温かくならないのはいかがなものかと思います。
時間的な物、はずれの部屋だったのかと思いましたが、
大浴場も、時間帯を変えても同じだったため非常につらかったです。
部屋の電機も急に消えてしまい非常に怖かったです。
また、各部屋にドライヤー等の設置も行って頂けると助かります。
アメニティの不足が目立った印象です。
安いなり・・・と言えばそれまでですが、それにしてもという感じはあります。
もう二千円出せばしっかりしたビジネスホテル(ア○ホテル)にとまれますので・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ビジネス旅館 津久井 2015年06月10日 19:20:23
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。早急に確認をして改善いたします。お客様の大切なお時間をゆっくりとお過ごし頂けるよう努力いたします。ご投稿ありがとうございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月06日 15:32:14
-
部屋が汚かったりアメニティが無いのはまだしも
朝の8時過ぎに着替えていたら外から鍵をガチャガチャする音
、ドアに近づいたとたんに何者かが部屋に入ってきました。
内側から必死に押してドアを閉めました。
チェーンも無い、金庫も無い。
絶対に危険な宿です。
フロントに言っても、おばあさんが座っていて返事なし。
楽天も、こんな危険な宿の紹介はやめた方が良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ビジネス旅館 津久井 2014年10月20日 20:16:35
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大変失礼を致しました。心からお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事は真摯にお受けして改善していきたいと思います。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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naka2000さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- naka2000さん [40代/男性] 2014年07月26日 00:49:21
-
大船で2食付で6000円は安いが、部屋その他、あまりお勧め出来ない
感じでした。
常連さんには食事がついてるしいいかもね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ビジネス旅館 津久井 2014年07月27日 17:11:20
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様にはあまりご満足頂けなかったでしょうか?設備が古いのですが、清掃等には気を付けております。改装等も出来るところからして行きたいと思っております。安価で安心してご利用して頂けるよう努力します。
ご投稿ありがとうございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月16日 16:52:47
-
二食つきプランで予約していたのに実際に行ってみたら、夕食は用意されていなかった。朝食も用意されていず、結局、素泊まりであった。風呂はバスタブはあるものの風呂の栓がなく、湯船でシャワーを浴びるだけであった。お湯もなかなかあったかくならず苦労した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ビジネス旅館 津久井 2014年04月21日 20:20:59
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。また、お風呂の件も確認をいたし即日対応をさせて頂きました。ご指摘頂きましたことはあってはならない事と存じます。大変申し訳ありませんでした。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月16日 18:27:25
-
楽天で予約していきましたが、「部屋がない」と言われました。
唖然としてどういうことかと、しばらく交渉したところ、「一部屋だけなら空きがある」とのこと…。どういうことだったのでしょうか?
当日、到着が遅れるため、事前に電話した際には「構わない」という返事を頂いていました。対応していただいたのが、ご高齢の方でしたので致し方ない面もありますが、評価としては下げざるを得ませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ビジネス旅館 津久井 2013年04月03日 20:51:43
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。当館と楽天トラベル様との連絡のトラブルかと思われます。今後、二度とこのような事が無いように努めて行きたいと思います。また、お客様が安心してご利用頂けるよう努力して行きたいと思います。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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やす6371さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- やす6371さん [40代/男性] 2012年12月20日 22:31:00
-
風呂場からぬるま湯しか出なかったので風呂が付いている部屋なのに風呂に入れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ビジネス旅館 津久井 2013年01月30日 11:22:49
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お風呂のお湯の件大変申し訳ございません。今一度点検をしこのようなことが無いよう改善させて頂きます。これからもお客様が快適にご利用頂けるように努力して行きたいと思います。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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やす6371さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- やす6371さん [40代/男性] 2012年12月20日 22:29:04
-
風呂付の部屋でしたが、風呂に入れるだけ温かいお湯が出ませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ビジネス旅館 津久井 2012年12月31日 18:33:51
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お風呂のお湯の件大変申し訳ございません。今一度点検をしこのようなことが無いよう改善させて頂きます。これからもお客様が快適にご利用頂けるように努力して行きたいと思います。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 11:02:19
-
駅近くで便利は良かったけど、旅館自体は結構きつい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ビジネス旅館 津久井 2010年08月28日 19:21:16
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には、あまりご満足頂けなかったようで大変恐縮しております。設備的にも直せるところから行って行き、また、お客様がご満足頂けるように努力して行きたいと思います。大切なご意見有難うございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
風呂1
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 11:00:54
-
部屋に蟻がいて寝てる時にかまれた。浴場も小さく、部屋の風呂場も狭く汚い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ビジネス旅館 津久井 2010年08月28日 19:28:32
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。蚊の件は大変申し訳ございませんでした。また、お風呂も清掃が不十分であったようです。失礼致しました。出来る限り改善して行きたいと思います。お客様が安心してご利用頂けるよう日々努力したいと思います。お客様のご意見有難うございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 21:05:07
-
従業員のおばぁさん2人はいい人でした。ただ部屋のユニットバスは汚なくて、入れなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
夕食付プラン
和室6畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ビジネス旅館 津久井 2010年01月11日 19:04:50
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様の暖かいお言葉やご指摘感謝しております。ユニットバスの件に関しましては、現状を把握し改善させて頂きます。お客様が安心してご利用頂けるよう努力して行きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
風呂1
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 15:32:27
-
電車旅行でしたが、JR・湘南モノレールの大船駅から徒歩5分ですので鎌倉や横浜の観光に便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ビジネス旅館 津久井 2009年12月07日 19:57:03
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。鎌倉、横浜の観光はどうでしたでしょうか?また、江ノ島へは、最寄駅からモノレールで15分ぐらいで到着できます。鎌倉の案内地図などもご用意しておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。またのお越しをお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
風呂2
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
3月21日に3人で宿泊しました。大浴場、部屋ともに3人では想像以上に狭かったです。また宿泊人数を伝えてあるにもかかわらず、部屋には2人分のコップしか用意されておらず残念でした。ただ観光するには立地的に非常に便利で助かりました。料金も考慮するとまあ良かったと思います。旅館の方も親切でした。
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。コップの件は大変失礼致しました。また、おたたかいお言葉ありがとうございます。当館は、ビジネスを中心とした小さな旅館です。今後ともお客様の大切なお時間を安心してご利用頂けるように努力して行きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井