投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 00:24:38
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駐車場が満杯でしたが、近所のコインパーキングの費用をカバーしていただき助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ビジネス旅館 津久井 2012年09月02日 19:41:12
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。駐車場の件は大変申し訳ございませんでした。当館は、約１２台の駐車スペースがございます。先着順の為、駐車できない時には近くのコインパーキングで対応させて頂いております。お客様には温かいお言葉を頂き感激しております。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
けろお◎‥◎さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- けろお◎‥◎さん [20代/女性] 2012年07月01日 22:03:11
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チェックインがギリギリになってしまい、申し訳なかったのですが待っていてくれ、１階の浴室の開いている時間を延ばしてくれたりして有り難かった。
部屋の広さは大人３人ではギリギリでしたが値段的にも妥当かと。ただ、ユニットバスにシャワーカーテンがなくトイレ側がびしょ濡れになってしまい大変でした。全体的には安く駅にも近いし駐車場もあるので満足です。また鎌倉観光の際は使わせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ビジネス旅館 津久井 2012年07月16日 11:14:59
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には快適にご利用頂けたでしょうか？また、ご指摘いただいたことは、至急に対応していきたいと思います。お仕事でのお疲れを癒していただけるよう、ビジネス旅館として努力していきたいと思います。どうぞ次回は、鎌倉観光でお越しいただけるようお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
clieatさんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- clieatさん [30代/男性] 2012年03月03日 19:42:53
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入り口に入ったら、びっくりした！といわれた。客のもてなしが最悪。帰りにじゃ、５０００円といわれた。楽天で支払い済み。おばあちゃんが対応しているなら、しょうがないね、と思った。掃除は、行き届いていて、不満は無い。今時ドライヤーが無いのはびっくりした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ビジネス旅館 津久井 2012年03月11日 12:39:57
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。従業員の態度に失礼があったようです。心よりお詫び申し上げます。また、楽天決済みのところを認識不足を重ねてお詫びいたします。また、ドライヤーはフロントにご用意しております。必要な際はフロントにお申し付け下さい。お客様の大切なお時間をゆっくりとお過ごし頂けるように努力していきます。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
ＹＨ会員さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- ＹＨ会員さん [40代/女性] 2012年01月29日 21:37:10
-
２９日に講座を受講する為、前泊しました。一人でゆっくりしたり、何かを集中してするのには良い。１４：００よりチェックインとなっていたので、早く着いた為受付をして戴こうとしたら、気付いてもらえず、しばらく待って気配がしたので声を掛けやっとチェックインができました。別館で、外出時は鍵を持って出て良いとの事でしたが、先に入浴してから出掛けるつもりが、浴槽の湯がマックスにしても熱湯が出なく、暫くしてようやく熱湯が出ました。一度止めると又温くなりました。寒いせいと、夜勤明けの疲れで予定を変更して外出はしませんでした。 実は、高３の時に利用してますが、駅も随分と変わり東口から歩くには迷いました。買い物は、大船中通り商店街が良さそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ビジネス旅館 津久井 2012年02月07日 18:07:00
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には従業員の不手際で大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。お湯に関しましては、使用頻度の関係で少し時間がかかる時がございます。従業員の言葉が足りなかったことと思います。また、以前にもご利用頂いていた様で重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた事を親志に受け止め改善して行きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ギリ5594さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- ギリ5594さん [20代/男性] 2011年10月31日 11:56:55
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鎌倉観光目的で、一泊しました。
駅から少し離れているので、辿り着くのに若干迷いました。
朝食もとろうと思ったのですが、朝食付きでプラス千円は高いと思ったので、やめました。
朝食なら個人的には、五百円が上限ですね。
1人で泊まるぶんには、問題ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ビジネス旅館 津久井 2011年11月08日 19:21:38
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様には大変失礼致しました。当館は朝夕食共に１食５００円の料金設定となっております。従業員のお伝えの仕方が悪く、お客様に伝わらなかったのかもしれません。お詫び申し上げます。次回は是非お食事もご利用頂けるようお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
金糸雀ほたてさんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 金糸雀ほたてさん [20代/女性] 2011年07月04日 16:25:46
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見た目は素朴でしたが、大きな液晶テレビが置いてありました。
案外大船駅からのアクセスも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ビジネス旅館 津久井 2011年07月10日 20:05:25
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様の大切なお時間おくつろぎ頂けましたでしょうか？今回の地デジ化に伴い全館入れ替えを行いました。これからも出来るところから改善していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
クチコミにご投稿頂きありがとございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 13:19:53
-
価格が安いので仕方ないのかもしれませんが、
１．寝巻がない
２．お風呂の水回りが不調で、トイレの床が水浸しとなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ビジネス旅館 津久井 2010年07月01日 20:39:31
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大変申し訳ございません。部屋管理の一番重要なところだと思います。徹底して改善していきたいと思います。お客様の貴重なお言葉有難うございました。
ビシネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 10:27:04
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3月21日に3人で宿泊しました。大浴場、部屋ともに3人では想像以上に狭かったです。また宿泊人数を伝えてあるにもかかわらず、部屋には2人分のコップしか用意されておらず残念でした。ただ観光するには立地的に非常に便利で助かりました。料金も考慮するとまあ良かったと思います。旅館の方も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス旅館 津久井 2010年03月28日 19:08:13
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。コップの件は大変失礼致しました。また、おたたかいお言葉ありがとうございます。当館は、ビジネスを中心とした小さな旅館です。今後ともお客様の大切なお時間を安心してご利用頂けるように努力して行きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月22日 15:05:29
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テレビの映りが悪い。石鹸の使用跡がついていた。シャンプーしか無い。ティッシュが無かった。掛式布団と枕で寒かった。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン
和室６畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス旅館 津久井 2010年03月28日 18:59:34
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大変申し訳ござせん。お詫び申し上げます。このような事がないよう、出来る限り改善して行きたいと思います。ご指摘有難うございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
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- 【和室６畳】
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 15:32:27
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電車旅行でしたが、JR・湘南モノレールの大船駅から徒歩５分ですので鎌倉や横浜の観光に便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ビジネス旅館 津久井 2009年12月07日 19:57:03
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。鎌倉、横浜の観光はどうでしたでしょうか？また、江ノ島へは、最寄駅からモノレールで１５分ぐらいで到着できます。鎌倉の案内地図などもご用意しておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。またのお越しをお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 00:51:09
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チェックインを予定時刻（19時）より2時間早めたい連絡を入れたら、旅館側の都合で予定チェックインより遅く（20時半）来てくれとのこと。素泊まりで料理の準備が要らないのになぜそういうことになるのか。結局チェックインを早めてもらえたが、そもそものチェックイン時刻より遅く来いとは何事か。きちんとした説明もないので納得いかずにかなり気分を害した。
さらに、布団を広げたら髪の毛が・・・一人の宿泊だったが間違って2つ敷いてあったので、もう一つの布団を広げても髪の毛が・・・もちろん、シーツは洗濯してあると思うので、おそらく布団を敷く際に落ちたのかもしれないが、やはり接客業をしているわけなので、客の気分を害さないようサービスを行うべきだと思う。
安さと鎌倉への近さの魅力に惹かれて宿泊をしたが、この安さできちんとしたサービスを行えないのであれば、もう少し値上げをして宿泊者が気持ちいいと感じる接客をすべきである。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ビジネス旅館 津久井 2009年12月07日 19:46:17
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。フロントでの不手際大変申し訳ございません。お客様のご指摘を厳粛に受け止め改善して行きたいと思います。これからもお客様が安心して、また、出来るだけ安価にご利用して頂けるように努力して行きたいと思います。お客様の大切なお言葉有難うございました。
ビシネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 20:08:17
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部屋は道路に面していて、ややうるさい。
また、大浴場は宿泊客の少ない日は準備しないようで、部屋のユニットバスしか利用できない。
一方、すぐ近くにコンビニもあるので買い物には便利だし、部屋にはには冷蔵庫があるのでジュースなどを買っても困らない。
料金を考えたら、妥当な施設だと思う。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス旅館 津久井 2009年09月01日 20:26:34
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大浴場の件は準備が不適当で大変失礼致しました。早急に改善させていただきます。また、設備的なところも出来るところから改善して行きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 10:21:30
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全体的に不衛生だった。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス旅館 津久井 2009年08月30日 18:47:11
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。衛生管理には出来る限り努力して行きたいと思います。有難うございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 18:36:35
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３連休ど真ん中の宿泊なのに一人一泊５０００円という安さに飛びついたものの、いったいどんな部屋が待ってるか不安でした。確かに古くておしゃれとは言えませんが清潔でしたし、ゆったり入れる大浴場（中浴場かな？）がとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（食事なし）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月28日 08:24:26
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夕食は家庭的な献立でボリューム満点！！大満足でした。常連さんが多いのか、アットホームな雰囲気でよかったです。設備は古めでしたが特に気にはならない程度。大浴場があるのも◎でした♪近くにコンビにもあり便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（２食付）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月05日 15:32:37
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車で行きましたが、立体駐車場のため他の宿泊者が朝出発するとき移動したりする必要があり、ちょっとめんどくさかったですが、２食ついてこの値段なら文句なしかと。ただ、遅めの出発だったので部屋でくつろいでいると、宿の清掃の人が鍵を開けていきなり入ってきたのにはびっくりしました…。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（２食付）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月26日 18:28:16
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私が足が悪い事に機転を利かせて、１階の風呂トイレなしの部屋に変えてくれたばかりか、値段も風呂トイレがないので１０００円値引いてくれました。
値引きして頂けるとは思っていなかったので（楽天ポイントで７０００円のところ４０００円で泊まりに行っていたから）非常に驚きました。
また、足の具合が急激に悪化していて満足に歩けなくなっていたのですが、その点も機転利かして、仲居さんがタバコ買いに行って頂いて助かりました。
また鎌倉や江ノ島方面に行くことあればご利用させて頂きたく思いました。
本当に何かとお骨折り頂き感謝します。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（２食付）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月24日 22:12:14
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当日予約を入れ 気温３５度の中歩いていると，電話をいただき，「予約をいただきましたが満室です」とはどういう事か，他の宿を紹介するなど，対応がない。宿ではなく楽天のシステムの問題か。その後詫びの電話もない。そんな事なら 当日予約などやるな 楽天でのトラブルは３回目
ひどすぎる
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（食事なし）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月19日 19:26:04
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食事無しでの泊まりでした。
駅近くかつコンビニがちかったため便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（食事なし）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
ビジネスホテルではなく旅館です。部屋は広いですが、それなりの劣化があります。ただ寝るだけであれば、十分では。
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとおやすみ頂けたでしょうか？お客様には、設備の劣化をご指摘頂きました。当館も出来るところから改善をして行きたいと思います。また、少しでもお客様が満足して頂けるように努力していきたいと思います。
ビジネス旅館 津久井