クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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76
1
レジャー
一人
2016年5月宿泊
Accountfromhome
40代/女性|4 件のクチコミ

GWに1泊し、2段ベッドの上段を使いました。ゲストハウスは何度も利用したことがありますが、こちらは古い家の暖かみが感じられてとても、良かったです。 管理人の方の雰囲気の良さや、キッチンのお茶やコーヒーなどを使って良かったところは助かりました。他も大体口コミ通りでした。 ただ一点、全室禁煙との情報だったから選んだ宿でしたが、23時過ぎと7時頃、ベッドの頭方向の板の隙間から、煙草の煙が漏れて入ってきました。 構造からして、恐らく屋内で喫煙している人が居たのだと思います。 特に朝は咳き込んで目覚めてしまい、持病の喘息発作が起きて貴重な旅の1日が体調不良になって楽しくなくなってしまいました。 古い家なので、隙間から煙が漏れることもあり得ます。全室禁煙とは、「室内に居て煙草の煙が入ってこない」と同じ事だと考えます。 こんなことが起こると判れば宿泊先に選びません。管理人さんも、そこは緩くせずに屋内完全禁煙を守って欲しいです。 また、狭い路地の奥に建物の入り口があり、そこに喫煙コーナーがありました。ドアも常に開いているため、洗面所や居間等の共有スペースも煙が入るし通れないと感じました。 禁煙が守られていない事のみが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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1
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先日は、ゲストハウストンボをご利用いただきまことにありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 当宿は、全室禁煙となっております。室内での喫煙は固く禁じております。 しかし、玄関外にある喫煙場からたばこの煙が2階のお部屋に上がっていったものと思われます。  今後このようなことがないよう6月中に、女性ドミトリーの床下を、煙が上がらないよう対処いたします。  せっかくの京都旅行を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。      
2016-05-18
3
レジャー
一人
2015年11月宿泊
ka3331
30代/女性|3 件のクチコミ

出町柳駅の近くで、趣のある建物。スタッフの方が優しく出迎えてくれました。 女性専用部屋は、二段パイプベッド。少し軋みや揺れが気になりますが、宿泊客が互いに気遣って過ごす様子も◎。 風呂・洗面所が一つしかないため中々空かず、徒歩10分強の銭湯に行きました。 「今日は皆で鍋をやりますので、良かったらどうですか」と声を掛けて頂きました。予定があったため参加しませんでしたが、連泊の方も多いようで、ほのぼのしました。 チェックイン前・チェックアウト後も荷物を預かって頂き、助かりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
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4
レジャー
一人
2015年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

電車通過時は音がうるさいし、若干ゆれる(笑)結構古い感じで、歩くとミシミシ音がする。お風呂のお湯の調節が難しくて熱くなったり、ぬるくなったり・・・店員さんにチェックインが遅くなることを伝えていたが、暗かったので迷ってかなり遅くなってしまい、慌てたが、店員さんが玄関のそとで待っていてくれたのかわからないけど、会えてすごく感動した。フレンドリーに接してくれて楽しく過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
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3
その他
一人
2015年8月宿泊
にくじま
20代/女性|11 件のクチコミ

駅からのアクセスが良かったです。 階段が多少、急ではありますが日本の古い家屋の趣を残していてよかったです。 ベッドもしっかりしていて、きしまずゆっくり寝れました。 ただ、スタッフの方がわりかし不在かつ扉は空きっぱなしなので、セキュリティ的には不安があるのと シャワー浴びたいけどタオル借りれなかったのが多少困りました(幸い銭湯に行けれましたのでなんとかなりました) しかし価格面から見るとなかなかいいドミトリーだと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
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設備:
3
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清潔さ:
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4
レジャー
一人
2015年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9月12-13日にかけて宿泊しました。 初めてゲストハウスを利用させていただきましたが、宿泊されている皆様含め管理人の方もとても礼儀正しくて安心して過ごすことが出来ました。 駅からも近く、看板も出ていて場所も分かり易くて迷うことなくたどり着くことができました。 今後も機会あれば利用させていただきたいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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3
レジャー
一人
2015年6月宿泊
maruko87
50代/女性|10 件のクチコミ

6月20(土)一泊しました。建物は古いです。寝床二段ベットはシッカリしてます。布団やトイレ、シャワー脱衣所は清潔でした。今回は入ってみたかった、近所の銭湯を利用しました。コンビニや食事する場所も多くあります。嵐電の音や揺れも、口コミで知っていたのでなかなか良い感じでした。初めの説明がありますが、後は自由な感じで静かに過ごせました。私にはとても楽しかったです。場所は奥まっているので、暗くなると分かりずらいカモ知れません。またお邪魔したいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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1
レジャー
一人
2015年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

京阪と叡電の出町柳駅から近くで、近くには外食できるところや買い物できるところが多くあり、立地はよすぎる程にいいのは評価できます。ダイニングキッチンに一応フリードリンクのインスタントコーヒーと紅茶のティーバッグが用意され、戸棚に自由に使える食器があるのも便利だとは思います。 立地のいい場所での宿泊代の安さを考えると、設備の良さを求められないのは当然ですが、シャワー室とトイレが大変寒く、シャワー室の脱衣場に一応ストーブはありますが、エラーを起こしてすぐに消えてしまい、入浴で風邪を引かないか心配でした。 無料で使えるパソコンもありますが、あまりにも接続が遅く、使い勝手が悪過ぎました。 スタッフも応対が素っ気なさ過ぎで要領を得ない受け答えで、親切とは言い難かった対応でした。 とにかく、ただ安く泊まって寝るためだけの宿としか言えません。


部屋:
3
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
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2
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お返事ありがとうございます。 お宿にお帰りになられた時、少々お酒が入っているように感じました。  他の賑やかなお客様もいらっしゃったので ご迷惑をおかけしないようにお部屋を移動して食事をしておりました。  精一杯の誠意でしたが、お気に召さらず申し訳ございませんでした。 また、お風呂場の灯油ファンヒーターも修理いたしました。
2015-03-18
4
レジャー
友達
2013年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

他の方の口コミを参考にして宿泊させて頂きましたが、口コミ通りお布団も清潔でスタッフの方も親切でした。 ちょうど、お正月に宿泊したので台所を使ってお屠蘇やお節、お蕎麦など自分たちで作って食べれることが出来たのがゲストハウスならではだと感じました。 一緒に宿泊した友人は全く気にならなかったそうですが、やや神経質な人は宿泊施設の横を通る電車の音が気になるかもしれません。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
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清潔さ:
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5
その他
一人
2013年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

アットホームな雰囲気がよかったです。 机が使えたので、助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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4
その他
家族
2012年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

始めてだったけれど楽しめました。人が歩く度に揺れるベッドや電車道が近かったので轟音と揺れもひどかったけど・・・ 同泊者との会話も楽しめ、帰ってから会えるかもしれない楽しみももてました。 鞍馬の荘厳さとともに印象に残ります。生まれて始めてに近い旅だし・ 八〇八見つけたよ!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
4
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清潔さ:
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4
ビジネス
一人
2012年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

施設自体は良かったのですが、カード決済にしていましたが、当日支払いをするよう求められました。その場で確認したら良かったとは思いますが、情報は施設の方には伝わっていないのでしょうか?どのようにしたらいいですか?


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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ご連絡ありがとうございます。 今回は、ゲストハウス トンボにご宿泊くださりまことにありがとうございました。 当方、先月から新しく楽天トラベルのサービスを利用した為、カード決済という利用を理解しておりませんでした。チェックイン時ご料金を再度求めてしまい誠に申し訳ございませんでした。  今後このような事が起きないよう注意させて頂きます。
2012-11-11
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投稿者さん
12 件のクチコミ

2500円という値段とバックパッカーの方が多いということでしたので、まったく期待せずに行きましたが、とても満足でした。 全体的な清潔感やこざっぱりした雰囲気、トイレや花瓶にさりげなく「トンボ」の柄をあしらったものが飾られていたり、昔の机やソファが丁寧に使い込まれていたりで、経営されてる方のセンスが光るものでした。 シーツは真っ白なのも、トイレがきれいなのもナイスでした。うれしい驚きでした。お世話になりました^^


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投稿者さん
4 件のクチコミ

駅やバス停から徒歩2分以内、目の前は鴨川と立地はとても良かったです。部屋の揺れは殆ど気になりませんでした。ただ、暖房器具を使用した際、2段ベットの上下で温度差がありますので、温度調節しやすい服だと過ごしやすいと思います。布団は暖かく、また、カーテンを閉めたら秘密基地のようでとてもワクワクしました。お風呂の心配をしましたが、近くにいつくも銭湯がありましたので杞憂に済みました。一人旅の際、また利用したいと思います。


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投稿者さん
2 件のクチコミ

今回、泊まった部屋(個室)の鍵が閉まらなかったのですが、壊れていたのでしょうか?? (まったく気にせずに使っていましたが) ホテルでは体験できない、アットホームな雰囲気がとても良かったです。 知り合いの家に泊まっているような感じで寛げました。 電車の音や振動は然程、気になりませんでした。(部屋によるのかもしれませんが) 近くに一日300円のレンタサイクルや駅があるため、不便を感じることなく散策を楽しむことが出来ました。 あと、チェックアウトや外出の際にしばらく誰も出てこられない事があり、どうして良いか戸惑いました。


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投稿者さん
2 件のクチコミ

立地はまあまあです。下鴨神社や銀閣寺方面には出やすいです。 部屋は個室を利用させて頂きましたが、まあ満足です。布団はふかふかかつ清潔で、よく休めました。 特筆すべきなのは、接客です。とても気持ちの良い対応でした。 (オーナーの性格か、お客もいい感じの方が多かったです。女性や外国の人も居られました) マイナスと感じた点もいくつかありますが(部屋によっては近くを走る電車の音が聞こえる、お風呂の中に鏡がない)、3500円という価格を考えれば、リーズナブルなものだと思います。学生さん、若手の社会人にはお薦めできます。


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投稿者さん
5 件のクチコミ

門限が無かったので助かりました。24時間出入り自由というのもちょっと不安要素でもあったのですが、WEBカメラで監視されてるとのことでしたのでひとまず安心でした。ただ同室の方のいびきが凄かったです。そういえば、2泊目のタオルを用意してもらうのを忘れてしまって、ちょっと不便でしたね。(1泊目は無料サービスしていただきました) ただ宿泊客の方々とも交流できる機会がありますし、宿泊する人の気持ち次第で素敵な宿に変わるのでしょう。そういう意味では、満足のいくお宿だと思います。 立地も全然OKですし、無料で無線LANまで使えるのはいいですね!


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4
レジャー
一人
2017年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

前評判を聞いていれば驚かず、ゲストハウスとしては上出来、清潔でした。30年前のアジア旅行を思い出す懐かしい感じ。近くに銭湯があり快適


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
4
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清潔さ:
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3
レジャー
一人
2017年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

出町柳駅から徒歩1分、下賀茂神社も徒歩圏内で立地は最高です。今回は一人部屋に宿泊しました。畳を替えられたばかりとのこととても良い香りでぐっすりと眠ることができました。駅近くですのでかなりの音はしますが、私は全く気になりませんでした。トイレ・シャワーも問題ないです。ただ、部屋の鍵が知恵の輪か!と思うほどかけづらかったので再考していただいたらなと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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いつも当宿をご利用いただきまことにありがとうございます。鍵の修理も完了いたしました。またの機会を楽しみにお待ちしております。
2017-06-22
4
レジャー
一人
2016年11月宿泊
wappkin
20代/男性|67 件のクチコミ

叡山電車の線路際に立地しており、電車が通るたびに建物が揺れますが、1両か2両なのですぐに通り過ぎます。耳栓をして寝ると思っていたよりよく眠れました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
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4
レジャー
一人
2016年2月宿泊
huku7920
30代/男性|2 件のクチコミ

接客してくれた人がとても良い人でした。 また、泊まりに行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
4
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清潔さ:
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