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ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.46
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.76
  • 食事3.42
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 17:26:04

いつもお世話になっており 対応も良く安心して利用しています
朝食が 6時から空いていればありがたいかと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年11月25日 09:39:05

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原を御利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思っております。また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
無料朝食付♪ビジネスベーシックプラン♪空気加湿清浄機貸出有!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 16:17:19

テレビが小さかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年11月25日 09:44:17

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原を御利用頂きありがとうございます。
また貴重な御意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
御利用ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合4

マサエミサンさんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

マサエミサンさん [60代/男性] 2020年10月28日 15:06:36

朝食が無料でしたが、無料とは思えない内容で大変満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月30日 02:48:26

この度はホテルクラウンヒルズ相模原を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料朝食に関しまして、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。ありがとうございます。無料で提供できる範囲にはなってしまいますが、全てのお客様にご満足頂けるように全力で取り組んでおります。
相模原にお越しの際は当館を御利用下さいませ。またのご来館お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
≪GoToトラベル≫無料朝食付♪ビジネスベーシックプラン♪空気加湿清浄機貸出有!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 17:49:36

駅近で線路沿いですが電車の音はしませんでした。フロント脇のシャンプー、リンスのボトルやイオンドライヤーはありがたく利用しました。ただ無料朝食ですから不満は言えないのかもしれませんが連泊でも変化はなく写真のような生野菜と卵、ベーコンはないです。お味噌汁の具もワカメだけでした。この先も利用するので期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月07日 07:40:55

この度はホテルクラウンヒルズ相模原を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
貸出品をご利用して頂けて何よりでございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
無料朝食で提供させて頂いておりますが、出来る限り品数を1品でも多く提供出来るようにして参りたいと思います。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連割】2連泊以上でお得なビジネスパック♪無料朝食付!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

アオゾラ0101さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

アオゾラ0101さん [50代/男性] 2020年09月21日 20:20:48

9月20日に妻とGoTo利用で宿泊しました。
追加のアメニティもフロントに配置され、食事でのコロナ対策にも配慮されてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年09月22日 22:17:36

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原を御利用頂きありがとうございます。
お客様にご指摘頂きましたように、当ホテルでは食事の際はアルコール消毒 手袋の着用等をお願いしております。
お客様のまたの御来観お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪GoToトラベル≫無料朝食付♪ビジネスベーシックプラン♪空気加湿清浄機貸出有!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 09:08:27

仕事の都合で利用させていただきました。
従業員の方々が丁寧、親切に対応してくださり気分よく宿泊できました。
自宅のベッドがかためなのでホテルのベッドでは安眠できなかったのとエアコンの効きが微妙だったのが残念。(好みの問題です) 朝食は素朴な感じでしたがお安いことから文句無しです。(スクランブルは少しゆるすぎかも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年09月09日 16:56:51

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原を御利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
≪GoToトラベル≫無料朝食付♪ビジネスベーシックプラン♪空気加湿清浄機貸出有!
ご利用のお部屋
【◆ダブル/喫煙◆140cm幅ワイドベッド/16.4平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 16:03:43

喫煙の部屋を予約してしまったのですが、チェックイン時に禁煙の部屋に変更いただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年08月30日 16:36:43

このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思っております。
喫煙部屋、禁煙部屋の予約間違いであれば、お部屋に空きがある場合は交換させて頂きます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★お得に泊ろう★ショートステイプラン【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 00:01:35

駅からは改札出てコンコースを進みエレベーターで地上階に降りるので、スーツケースを持参での移動でしたが徒歩2分で楽に到着できました。
フロントで必要なアメニティ(シャンプーなども)や加湿器などを選べるので、何も持参しないで宿泊できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年02月07日 09:45:27

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にもございますが、当ホテルは駅より徒歩2,3分の場所にあり、利便性の面でお客様より好評を頂いております。
当ホテルの立地条件がお客様のお役に立てたご様子で、嬉しく思います。

また、当ホテルでは歯ブラシ・ボディースポンジ等のアメニティーに関しましては、フロント横にございますアメニティーコーナーよりお客様ご自身でお持ち頂くシステムを導入しております。
その点につきましても評価を頂き、恐縮でございます。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービス面でのさらなる向上に努めてまいりたいと思っておりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウトプラン】の~んびり12時チェックアウト♪朝寝坊OK♪駅近!徒歩2分!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆スーペリアツイン/喫煙◆21.5平米/Wi-Fi無料接続◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 14:03:34

受験の宿泊で利用しました。駅近で便利が良く、雪のため予定より早くチェックインできないか尋ねたところ、快く対応していただき助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年02月02日 13:27:35

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にございますご案内の件に関しましては、通常、当ホテルのチェックイン時間につきましては15時からとさせて頂いておりますが、前日の空室状況により特別にご案内させて頂いた次第でございます。ご満足頂いたご様子で、何よりでございます。

これからも、お客様にご満足頂ける様、接客面でのさらなる向上に努めてまいりたいと思っておりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ130店舗達成記念】駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆スーペリアツイン/喫煙◆21.5平米/Wi-Fi無料接続◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 20:02:26

エコプランで5連泊しましたが不満なく過ごす事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2020年01月18日 22:14:42

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご記載にございますエコプランでございますが、お部屋の清掃を3日に1度(タオルは毎日交換させて頂きます)とさせて頂く代わりに、通常よりもお安い宿泊料金とさせて頂いているプランとなっております。
毎日の清掃を必要とされないお客様向けのプランとなっておりますが、ご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービス面でのさらなる向上に努めてまいりたいと思っておりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】3日に1度の清掃で地球にもお財布にも優しいエコパック♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 09:16:25

仕事で一泊でしたがとても快適に過ごせました。駅からも近くて夜遅かったのですが
助かりました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ) 2019年12月22日 20:40:46

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適さを感じて頂けたご様子で、何よりでございます。
またご投稿にもございます朝食の件でございますが、700円(前日までにお申込み頂いた場合は500円)でバイキング形式のご朝食をご用意しております。ご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。

これからも、お客様にご満足頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!和洋朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

11件中 1~11件表示

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