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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.52
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.36
  • 食事4.34

設備・アメニティ5

・つゆり・さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

・つゆり・さん [30代/女性] 2013-04-10 00:14:55

最も印象に残ったのは接客。主に担当して下さった若い男性スタッフと、食事処での中年女性。お話がとても上手で、本当に楽しい時間を過ごせました。
食事時間がうまい具合に他の方とズレていたらしく、夜・朝の入浴は、2回ともに貸切状態。女性限定のシャンプーバー&基礎化粧品バーが豪華で嬉しい。タオルが脱衣所にあり、食事前or後にそのまま手ぶらで行けるのが素晴しい。
お部屋は広く、のんびりくつろげました。ただ、現状だと和室があまり使い道がなくてちょっともったいない気が…
お料理は夕・朝ともに美味。量も味も私たちにちょうど良かったです。メニューの説明も丁寧で、こういう食事以上のサーヴィスが嬉しい。
是非また行きたいお宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
鬼怒川温泉 山楽 2013-04-13 17:11:38

ご利用誠に有難うございました。
当宿でのひとときご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。
 また、お食事処のスタッフのことをお褒めいただき誠に有難うございます。(必ず伝え、またスタッフで共有します) 私どもおもてなしするものにとりまして、お客様からいただくお言葉がなにより励みになり、モチベーションが上がります。 またご来館いただけた際も、気持ちよくお過ごしいただけますよう精進して参ります。
大変略儀ではございますが、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】おすすすめ料理一品プラス「日光名物ゆばさし)」付!和洋室&お食事処
ご利用のお部屋
【ゆったり和洋室74平米】
・つゆり・さん
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