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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.37
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-31 12:56:59

1月26日に宿泊しました。料理は少し少ないかな?って思いましたが、最後まで食べるとお腹いっぱいになりました。従業員のサービスがとても良いので、気持ちよく過ごせました。
チェックアウトの時に待っている間、コーヒーが半額だったので頼んだら、ぬるくてあまり美味しく無かったのが残念。友人は、アメニティ巾着もらって大変喜んでいました。又遊びに来たいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
鬼怒川温泉 山楽 2014-02-19 12:13:14

ご利用誠に有難うございます。
お料理や従業員のおもてなしにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
チェックアウト時のコーヒーのご提供、誠に申し訳ありませんでした。
コーヒーのご提供方法を根本から見直し、美味しいコーヒーをご提供できますよう改善してまいりたいと存じ上げます。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】