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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
７０代の母と８０代の叔母と宿泊しました。 すべて良かったのですが、特に寝具のマットレスが今までで一番良かった、と母達が絶賛していました。 枕も２種類がつながっていて選べて、良かったです。 個人的には、大浴場にあった抗菌できる草履入れと、名前のシールをつけるので他の人との取り違いがないのが気持ち良かったです。 シャンプーも質のいいものを何種類も置いてあってわくわくしました。 食事も部屋食で、どこかで見ているのかと思うくらい絶妙なタイミングで出していただいて、ゆっくり頂くことができました。 少量のコースでもお腹一杯になりました。とても美味しかったです。チェックアウト後もつい売店などでのんびりしちゃってすみませんでした。 お世話になり、ありがとうございました。 また機会があれば泊まりたいです。
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この度は、鬼怒川温泉山楽をご利用いただきまして誠に有難うございます。たいへん励みになりますお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じ上げます。当館の寝具なのですが、上質の睡眠をご提供いたしたく、こだわりを持たせていただきました！特に和洋室のベッドはシモンズ社製となっておりますので、お客様よりご好評をいただいてございます。大浴場などでの履物の間違いは、当館でも課題となってございました。お名前シールを導入後、そういったお声も聞かれなくなりました。小さな心配りですが、そういったことの積み重ねを今後も大事にしてまいりたいと思います。シャンプーバーに関しましては、多くの女性のお客様にご満足いただき、当館の自慢となってございます！定期的に、商品内容も入れ替えを行ってございますので、次回は違うものを・・・。といった楽しみ方のご提供も心掛けてまいりたいと思っております。お食事に関しましては、お客様のペースに合わせお食事をご提供させていただくことを基本としてございます。年齢や性別、お酒を飲まれる方などペースは様々ですので、今後もお客様に合わせたお食事の提供を徹底してまいります。当館にて、ゆっくりお寛ぎいただけまして何よりの幸せにかんじます。お越しいただけましたすべてのお客様に、お寛ぎいただける時間や場所、おもてなしのご提供を従業員一同心掛けてまいりたいと存じます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げてございます。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
７０代の母と８０代の叔母と宿泊しました。 すべて良かったのですが、特に寝具のマットレスが今までで一番良かった、と母達が絶賛していました。 枕も２種類がつながっていて選べて、良かったです。 個人的には、大浴場にあった抗菌できる草履入れと、名前のシールをつけるので他の人との取り違いがないのが気持ち良かったです。 シャンプーも質のいいものを何種類も置いてあってわくわくしました。 食事も部屋食で、どこかで見ているのかと思うくらい絶妙なタイミングで出していただいて、ゆっくり頂くことができました。 少量のコースでもお腹一杯になりました。とても美味しかったです。
チェックアウト後もつい売店などでのんびりしちゃってすみませんでした。
お世話になり、ありがとうございました。 また機会があれば泊まりたいです。
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この度は、鬼怒川温泉山楽をご利用いただきまして誠に有難うございます。
たいへん励みになりますお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じ上げます。
当館の寝具なのですが、上質の睡眠をご提供いたしたく、こだわりを持たせていただきました！
特に和洋室のベッドはシモンズ社製となっておりますので、お客様よりご好評をいただいてございます。
大浴場などでの履物の間違いは、当館でも課題となってございました。お名前シールを導入後、そういったお声も聞かれなくなりました。小さな心配りですが、そういったことの積み重ねを今後も大事にしてまいりたいと思います。
シャンプーバーに関しましては、多くの女性のお客様にご満足いただき、当館の自慢となってございます！
定期的に、商品内容も入れ替えを行ってございますので、次回は違うものを・・・。といった楽しみ方のご提供も心掛けてまいりたいと思っております。
お食事に関しましては、お客様のペースに合わせお食事をご提供させていただくことを基本としてございます。年齢や性別、お酒を飲まれる方などペースは様々ですので、今後もお客様に合わせたお食事の提供を徹底してまいります。
当館にて、ゆっくりお寛ぎいただけまして何よりの幸せにかんじます。
お越しいただけましたすべてのお客様に、お寛ぎいただける時間や場所、おもてなしのご提供を従業員一同心掛けてまいりたいと存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げてございます。