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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ･お客さまの声
総合5
3世代旅行で利用させていただきました。館内、室内ともに落ち着いた雰囲気でのんびりと骨休めでき、また、機会があれば利用したい宿でした。ただ、2点ほど気になった点がありました。①今回の利用プランで夕食の際に飲み物がついていましたが、係の方が認識していなかった。②小学生、未就学児の食事が同じもので、ちょっと多すぎました。子どもの食事内容についてもサイト上で確認できるようにしていただけるとありがたいです。
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この度は鬼怒川温泉山楽をご利用いただき誠に有難うございます。ご家族３世代お揃いになってのご旅行、みなさん仲良く良いものですね。しかしながら、この度は部屋付の係りのものが宿泊プランの内容を把握しておりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後そういったことのございませぬよう、情報の伝達や打ち合わせなどをしっかりと行ってまいりたいと存じます。お子様のお食事に関しては今後、年齢などに合わせた内容の食事のご提供をかんがえてまいりたいと思っております。常により良いおもてなしを考えてまいりたいとおもいますので、またお出かけの際は是非鬼怒川温泉山楽をご利用くださいませ。真心込めたおもてなしをご用意いたしましてお待ち申し上げております。
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鬼怒川温泉 山楽（栃木県）
5.0
投稿日：2014-06-20 12:18:31
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総合5
ノリンさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
3世代旅行で利用させていただきました。
館内、室内ともに落ち着いた雰囲気でのんびりと骨休めでき、また、機会があれば利用したい宿でした。
ただ、2点ほど気になった点がありました。
①今回の利用プランで夕食の際に飲み物がついていましたが、係の方が認識していなかった。
②小学生、未就学児の食事が同じもので、ちょっと多すぎました。
子どもの食事内容についてもサイト上で確認できるようにしていただけるとありがたいです。
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この度は鬼怒川温泉山楽をご利用いただき誠に有難うございます。
ご家族３世代お揃いになってのご旅行、みなさん仲良く良いものですね。
しかしながら、この度は部屋付の係りのものが宿泊プランの内容を把握しておりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後そういったことのございませぬよう、情報の伝達や打ち合わせなどをしっかりと行ってまいりたいと存じます。
お子様のお食事に関しては今後、年齢などに合わせた内容の食事のご提供をかんがえてまいりたいと思っております。
常により良いおもてなしを考えてまいりたいとおもいますので、またお出かけの際は是非鬼怒川温泉山楽をご利用くださいませ。
真心込めたおもてなしをご用意いたしましてお待ち申し上げております。