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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.37
  • 食事4.34

設備・アメニティ5

チャム吉さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

チャム吉さん [40代/女性] 2015-01-20 12:21:15

今回は家族で宿泊させて頂きました。
行きも帰りもホテルからの送り迎え年配の方を一緒に連れて行ったので助かりました。
ホテルについてからも色々とお抹茶を頂いたり、温泉後にもドリンクを頂けるサービスがあったりして当日、思わぬ雪になっていたので外出することなくゆっくりとお部屋でくつろぐ事もできました食事もとてもおいしく朝夕お部屋で食べれたのもゆっくりできてよかったです。
お部屋担当の方も素敵なおばさまで心遣いもあり楽しくお話できてよかったです。
また機会がありました宿泊させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
鬼怒川温泉 山楽 2015-01-24 17:15:28

この度は鬼怒川温泉山楽をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館のおもてなしを存分にお楽しみいただけ、大変嬉しく存じ上げます。
常日頃、館内でのお客様のご滞在のお時間をどうしたらゆっくりとお寛ぎいただけるかと考えております。チェックイン時のお抹茶と御干菓子のご提供、湯上り処でのドリンクサービスなど、古くから行っているおもてなしなどをはじめ、最近ではナノケアドライヤーの導入やチェックアウト時のフリードリンクコーナーの試験導入など常に新しいおもてなしの工夫も行っております。
次回の御利用の際には、今回よりもさらにご満足いただけるよう取り組んでまいりたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】休前日も対象!早割プラン☆14日前で3,000円割引◆紅葉時期もお得【口コミエリア上位】
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】
チャム吉さん
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