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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.37
  • 食事4.34

設備・アメニティ5

らぶにゃさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

らぶにゃさん [50代/女性] 2015-03-01 19:07:04

温泉旅行はかなり行っている方ですが、山楽さんは大変良かったです! 清潔で、お風呂も大変良く、特にタオルやバスタオルが使い放題はとても気持ちよくて良かったです。
ブランド化粧品やスチーマー、ナノドライヤーもめっちゃ良かったです(^^)
食事も豪華で美味しく言うことなかったです。中居さんも大変気配りが良く気さくで、また指名したいぐらいでした~ (笑)
ただ1つだけ残念なことがありました・・・ご飯のお茶椀が明らかにわかるぐらい3箇所も口の所が欠けていました・・・ その場で言おうか迷いましたが、雰囲気が悪くなるのでやめました。気にしない人は気にしないでしょうが、私はとても気になりました。
でもまた是非リピートしたいです!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
鬼怒川温泉 山楽 2015-03-08 17:54:51

この度は鬼怒川温泉山楽をご利用いただき誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく存じます。
ブランドアメニティーや新しく導入させていただきましたナノケアドライヤーにもご満足いただけたご様子で、導入した甲斐がございました!
担当の仲居などよろしければ、またご指名くださいませ。
しかしながら、お茶碗の口が欠けていた事誠に申し訳ございません。早急に全食器を確認させていただき、縁の欠けているものは全て処分させていただきました。今後もこのような事の無いよう、気を付けてまいりたいと存じます。

これからの鬼怒川地域は桜や新緑が楽しめる時期になってまいります。
お部屋からご覧いただけます、鬼怒川渓谷沿いの木々は真緑に彩られ格別の眺望となります。
次回の御利用も心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】休前日も対象!早割プラン☆14日前で3,000円割引◆冬旅にオススメ【口コミエリア上位】
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】
らぶにゃさん
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