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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.37
  • 食事4.34

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2015-04-14 17:16:56

自分以外の家族が旅行するとのことで良いところを探してほしいと言われて予約しました。とにかく部屋が広くて快適で、お得なプランなのに特典もいろいろ付いてとても満足な滞在だったと家族が喜んでいました。
お風呂にたくさん化粧品があったり飲み物サービスがあったりと温泉も非常に楽しめたようです。
食事もおいしかったということなのですが、唯一、夕食のお肉にかけるソースだけが妙に味が無くて???と思ったそうです。他のお料理はどれもおいしく良いところに泊まれたということで良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
鬼怒川温泉 山楽 2015-04-24 17:11:29

この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋の広さは当館の一番の自慢となっております。和室は10畳+6畳+6畳の3間続き和洋室はリビングルーム+和室8畳で74平米の広さを誇ります。お二人の御利用ではゆっくりとお過ごしいただけ、5名様での御利用でも十分にお寛ぎいただける広さとなってございます。また全室リバービューとなり、お部屋からは四季の鬼怒川渓谷の表情がお楽しみ頂けます。
この度のご旅行はご家族様皆様にお喜びいただけたとの事、誠に嬉しく存じます。
お風呂にご用意しております、高級アメニティやナノケアドライヤー、チェックアウト時のドリンクサービスなどお客様にご満足いただけるようなおもてなしを今後も考えてまいりたいと存じます。
お食事のお肉のソースがお口に合いませんでした点、誠に申し訳ありませんでした。
さっそく味の調節をさせていただきたいと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげております。