この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
空調の件ではご不便とご迷惑をおかけしましたことと拝察いたしますと共に、深くお詫び申し上げます。当館の空調は自室ごとではなく、全体でしか調整することができません。ハード面に関しましては少しお時間をいただければと思いますが空調に限らず、お寄せいただきましたお声は全てチェックし、皆様に快適にお過ごしいただける空間作りに反映させていただきます。
　このような中、温かいお声もお寄せいただき感謝の思いでいっぱいでございます。
今回ご利用いただいたお部屋は和洋室で鬼怒川を間近に感じられ、寝室には寝心地にこだわったシモンズのベッドをご用意しております。広さも74㎡ございますのでごゆっくりお寛ぎいただけると思います。
　ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。