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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.37
  • 食事4.35

立地5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-17 07:32:56

父の喜寿のお祝いで宿泊しました。とにかく、スタッフの方々の対応が良くて、本当に気持ち良く滞在することができました!チェックインから始まって、お風呂の清掃の方、お食事の時に対応して下さった方々、すれ違う方、チェックアウトの時のフロントの方、帰りに道路で見送って下さった方、本当に全てのスタッフの方々の感じがすごく良くて、感動しました!
お部屋からの眺めも良かったし、古いかもだけどちゃんと清掃して下さってました。お風呂も脱衣所をマメに清掃の方が来て下さってたので気持ち良く使えました。ドライヤーがいいやつだったのも他の旅館とは違くて良かったです。お食事は、食べきれないほど出てきたし、何よりもおいしかったです!とっても!あと、ちゃんちゃんこ着せてくれて写真も撮ってくれて、大きくして印刷してくれて感激です!花火も見れたし!朝食も美味しかったし!
両親もここの宿をすごく気に入って、また来たい!って言ってました!本当にありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
鬼怒川温泉 山楽 2022-11-20 19:49:51

 この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、お父様の喜寿のお祝いという大切な節目のご旅行に当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。
フロントやお食事の担当者、清掃係のスタッフへの温かいお言葉もいただき大変励みになります。
 長寿のお祝いでご利用いただきますと、年齢に合わせましてそれぞれちゃんちゃんこをご用意しております。ご夕食時に記念写真をお撮りしご出発までに印刷してお持ち帰りいただけます。長寿祝いだけでなく、お誕生日やさまざまなお祝いでご利用いただくかと思いますので皆様の思い出の一ページをお手伝いさせていただければ幸いです。
 大浴場も番台の係がおりますので、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう心掛けておりますが何かお困りごとがありましたらお声がけ下さい。タオルも大浴場の中にご用意がございますので手ぶらでお越しいただけます。
 これからも温かみのある接客サービスを心がけ、多くの皆さまに「また利用したい」とおっしゃっていただけますよう努力を続けていきたいと思います。
ご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】