こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-03-11 17:12:33
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投稿日：2022-03-31 17:13:41
裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれ（福島県）
5.0
投稿日：2021-10-06 21:37:06
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投稿日：2021-08-10 14:33:51
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投稿日：2020-12-05 12:47:16
部屋5
昔のボスさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
旅館・サービス業にとって一番大事な【おもてなしの心】が他ホテル・旅館と比してもかなりレベルが高いと感じました。それは食事の質、風呂・設備・アメニティ等への配慮・管理が良く行き届いている事でした。・・大浴場を数回、利用しましたがその都度 使用した風呂桶などがきれいに整頓されており、見えないところでのサービス・気配りに感心しました。最近は高齢にもなり、”露天風呂付きの部屋”を探して訪れているのですが、今回、【露天風呂付きの部屋】はなく、大浴場を利用するものでしたが 混雑する事もなく、安心して利用できました。満足度の高いホテルでした。・・ありがとうございました。
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この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠に有り難う御座います。
たくさんの有り余るお褒めのお言葉をいただき至極光栄で御座います。
私共が最も大切にしているおもてなしの心につきましてお褒めいただいたことは大変嬉しいことで御座います。
全従業員がひとつひとつお客様の快適でご満足いただけるご滞在のひとときを作り上げられるよう日々努めております。
いただきましたお声を励みとし今後もより一層サービスの向上に精進して参ります。
四季折々の姿をみせる鬼怒川の地へまたご来訪いただける日を心よりお待ち申し上げております。