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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.55
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.38
  • 食事4.36

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-25 17:20:22

鬼怒川は自宅から1.5時間で、何度も訪れている。観光よりも食事を主眼に宿泊先を決めた。和洋室はゆったりしていて、部屋からの眺望もよく幸先は良かった。風呂やロビーもせせこましい感じはなかった。残念なのは肝心の食事だ。ちまちまとした料理が数多く並び、まるでままごとのごときに驚いた。この手の供し方には経験はあるが、まさか山楽で遭遇するとは思わなかった。結果的に不満足な宿泊だった。格安で提供する場合はその根拠がわかるように情報提供が必要だ。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鬼怒川温泉 山楽 2024-05-04 11:06:21

 この度は、鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 お食事につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
 なお、当館の場合セールプランであっても、スタンダードプランと同じランクのお料理とお部屋をご用意しております。セールプラン用のお品書きや訳あり部屋にご案内する等の対応は、一切行っておりませんのでご安心ください。
 残念なお気持ちの中、お部屋の眺望やお風呂・ロビーをお褒めいただき、感謝申し上げます。
 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。