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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声
サービス5
GWに泊まりました。数日前にお電話を頂き、駅まで迎えの打ち合わせ、お迎えバス、玄関に到着した時のおもてなしから、皆さん笑顔でとてもサービスが良かったです。館内はとても綺麗で、広いロビーから美しい景色が広がりテンション上がります。部屋は、川側の老夫婦二人には勿体ないような広い部屋でした。食事も夕食朝食ともに申し分なく美味しかったです。露天風呂付き客室ではなかったですが、大浴場にもエレベーターで降りるとすぐに行けたので、何度も入りに行けました。可愛いらしいアヒルの子供用イスがたくさん置いてあり、子供に優しい旅館だな。と思いました。湯上り処の飲み物サービスが6時半ちょうどと早く閉まってしまっていたことだけが残念でしたが。夜には川下から花火が上がるのが見えました。あまり下調べなく鬼怒川温泉に行きましたが、観光する所もスタッフさんが教えてくれて、翌朝は、すぐ横のふれあい橋まで歩いて行き、鬼の絵を見られました。チェックアウト後に荷物を置かせてもらったまま、特別にロープウェイ乗り場まで送って下さり、その後戻ってきたら、また駅まで送って下さいました。本当に親切にして下さり有難うございました。
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この度は、数ある宿泊施設の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 GWのご宿泊ということで、きちんとしたおもてなしが行き届いてるか不安でしたが、投稿者様にご満足いただけた事が分かり、安心いたしました。 当館のロビーは、入り口の天井が鏡になっており絨毯の柄が映ることにより、万華鏡のように見えるのが特徴でございます。投稿者様をはじめ、多くのお客様に美しいとお言葉をいただいております。 湯上り処のサービスについて、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。こちらのサービスですが、16:00~18:00の間に行っております。よろしければ、次回ご利用いただければ幸いです。 鬼怒川エリアでは現在、『鬼怒川焔火(きぬがわえんか)』という打上花火を毎週土曜日に実施しております。9月の一部日程を除いては、当館のお部屋から花火がご覧いただけます。GWとお盆期間には、特別打上も行っており10月までお楽しみいただけます。 チェックアウト後の荷物の預かりや、駅までの無料の送迎等も、ご満足いただけた様でなによりです。 その他のサービスにつきましても、温かいお言葉を賜り改めてお礼申し上げます。スタッフ一同大変励みになり、嬉しさいっぱいで拝読させていただきました。 いただきましたお言葉に恥じる事の無いよう、これからも精進してまいります。これからの鬼怒川エリアは夏には澄み渡る青空や秋の鮮やかな紅葉、冬の凛とした静けさなど、季節によって違った表情をお愉しみいただけます。 投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
GWに泊まりました。数日前にお電話を頂き、駅まで迎えの打ち合わせ、お迎えバス、玄関に到着した時のおもてなしから、皆さん笑顔でとてもサービスが良かったです。館内はとても綺麗で、広いロビーから美しい景色が広がりテンション上がります。部屋は、川側の老夫婦二人には勿体ないような広い部屋でした。食事も夕食朝食ともに申し分なく美味しかったです。露天風呂付き客室ではなかったですが、大浴場にもエレベーターで降りるとすぐに行けたので、何度も入りに行けました。可愛いらしいアヒルの子供用イスがたくさん置いてあり、子供に優しい旅館だな。と思いました。湯上り処の飲み物サービスが6時半ちょうどと早く閉まってしまっていたことだけが残念でしたが。夜には川下から花火が上がるのが見えました。あまり下調べなく鬼怒川温泉に行きましたが、観光する所もスタッフさんが教えてくれて、翌朝は、すぐ横のふれあい橋まで歩いて行き、鬼の絵を見られました。チェックアウト後に荷物を置かせてもらったまま、特別にロープウェイ乗り場まで送って下さり、その後戻ってきたら、また駅まで送って下さいました。本当に親切にして下さり有難うございました。
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この度は、数ある宿泊施設の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
GWのご宿泊ということで、きちんとしたおもてなしが行き届いてるか不安でしたが、投稿者様にご満足いただけた事が分かり、安心いたしました。
当館のロビーは、入り口の天井が鏡になっており絨毯の柄が映ることにより、万華鏡のように見えるのが特徴でございます。投稿者様をはじめ、多くのお客様に美しいとお言葉をいただいております。
湯上り処のサービスについて、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。こちらのサービスですが、16:00~18:00の間に行っております。よろしければ、次回ご利用いただければ幸いです。
鬼怒川エリアでは現在、『鬼怒川焔火(きぬがわえんか)』という打上花火を毎週土曜日に実施しております。9月の一部日程を除いては、当館のお部屋から花火がご覧いただけます。GWとお盆期間には、特別打上も行っており10月までお楽しみいただけます。
チェックアウト後の荷物の預かりや、駅までの無料の送迎等も、ご満足いただけた様でなによりです。
その他のサービスにつきましても、温かいお言葉を賜り改めてお礼申し上げます。スタッフ一同大変励みになり、嬉しさいっぱいで拝読させていただきました。
いただきましたお言葉に恥じる事の無いよう、これからも精進してまいります。これからの鬼怒川エリアは夏には澄み渡る青空や秋の鮮やかな紅葉、冬の凛とした静けさなど、季節によって違った表情をお愉しみいただけます。
投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。