楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.52
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.36
  • 食事4.34

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-21 14:36:44

クチコミを見て山楽さんに決めましたが、評判通りの素晴らしい旅館でした。
お部屋に料理、設備はもちろん、従業員の方達の接客などすべてにおいて家族全員が満足しました。
お食事の際はいろいろ無理を聞いていただき本当に感謝しています。ありがとうございました
また機会がありましたら、ぜひ伺いたい旅館になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 山楽 2007-05-22 19:52:57

この度は誠に有難うございました。
ご満足いただいてお帰り下さいましたこと大変うれしく存じております。 私共にとってお客様に楽しいご旅行でお帰りいただくのが1番でございます。嫌いな食材等事前に遠慮なくお教えくださればと日頃より思っております。お客様が満足する、喜ぶ、ということはお客様お一人おひとり違うと思います。 お客様から沢山の情報をいただくことが何よりです。今回のお客様からのお言葉でもおもてなしはお客様が起こしになる前から(ご連絡いただいた時点から)始まっているのだということを、再度自覚することが出来、感謝申し上げます。 再度ご来館していただけた時には、また喜んでいただけるよう「お客様の管理台帳」にももう記録させて頂きました。次回は心配なくお越しいただければと存じます。 またお越しいただけるのことを楽しみにお待ち申し上げております。誠に有難うございました。