こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-10-22 16:32:24
5.0
投稿日：2018-07-22 01:34:43
天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前（北海道）
4.0
投稿日：2018-07-22 01:09:24
4.0
投稿日：2018-01-21 23:21:06
1.0
投稿日：2017-05-24 13:04:21
総合4
世界中旅したいさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ
結婚記念日と夫の誕生日のお祝いを兼ねた宿泊でした。
従業員の方の物腰がとても柔らかく、接していて心が安らぐのを感じました。
私たちの担当の方は19歳の女性でしたが、19歳とは思えぬ心配りと笑顔と会話でとても楽しく過す事が出来ました。感謝いたします。
また、記念日と言う事で、支配人自らプレゼントを持参して戴き写真も撮ってくれて、翌日大きな写真を戴き本当に嬉しかったです。大切に使わせていただきますね♪モチロン写真も額に入れて飾らせていただきます。
食事も美味しくって夕・朝食とも食べ過ぎてしまったほどです。
チョット残念なのは、チェックアウト後貴館の売店でお土産を購入し、貴館を後にする時に男性従業員の方が２～３名居たにも関わらず、「お持ちしましょうか？」の一言が無かった事ですね。外国のお客様も宿泊される事も多いでしょうから、レディファーストの精神を普通にさりげなく出来る様にしないといけないのではないでしょうか？モチロン普段の生活で奥様へにやってあげてないと出来ない事かもしれません。
気になった事はそれだけで、車を玄関前に持ってきてくれたり、ドアを開けてくれたりとても紳士的でした。
また、宿泊したいと思うお宿が増えました。
疲れ切った心と身体が、とても癒され楽しい思いをたくさんさせて頂きました。
本当にありがとう御座いました。
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この度は誠にありがとうございました。 今回のご旅行ご満足いただけたこと、とっても楽しくお過ごしいただけたことをお伺いでき大変うれしく存じます。 ただ、最後のお見送りが行き届かなかったことは本当に申し訳ございません。配慮が足りなかったこと大変申し訳なく、また恥ずかしく存じております。 この点をしっかり改善し、お客様からいただいたお言葉を今後に生かし取り組んでまいります。 また、お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。