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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.37
  • 食事4.35

総合5

mikan0619さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

mikan0619さん [30代/女性] 2010-09-13 22:46:12

初めて日光・鬼怒川に行きました。日光からは車で30分程でしょうか。少しリッチな所をお得な価格だからと思って予約したのですが、たいていの場合は 写真よりちょっと・・・って事が多いのですが、今回は本当に 思っていた以上に綺麗で、サービスも良く、従業員の方々の対応もすごく好感が持てました。
特に広くて綺麗な部屋(住んでる部屋より広いです・・・)、真下に流れる鬼怒川、お風呂場でのサービス(シャンプーバーなど)が良かったです。感動して主人に熱く語ってしまいました。他にはあまりみないサービスだと思います。
もちろん食事も程よい量でとてもおいしくいただくことが出来ました。レストランもテーブル数が少なく、静かでくつろいだ時間を過ごすことが出来ました。
落ち着いた雰囲気でくつろぎたい方にはお勧めだと思います。

近くにコンビニなどはなかったですが、鬼怒川駅からも徒歩でいける範囲でしたし、鬼怒川ライン下りの乗り場も比較的近かったです。(車で2分ほど)

主人も「すごく良かったね、また来たいね」と言っていました。次は両親を招待して行ってみたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
鬼怒川温泉 山楽 2010-09-18 16:45:32

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
もったいないほどのお言葉を頂戴致しまして誠に恐れ入ります。
来年開業20周年を迎えます当館に取りまして、今胸をはって何をお伝えできるのだろうか。毎日自問自答しております。
やはり今もこれからも、決して忘れてはならないもの。「おもてなし」の気持ち、心です。
お客様にご満足いただけるひとときを従業員一同精一杯笑顔でお伝えしてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

mikan0619さん
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